Очень приятный магазин автозапчастей, всегда чисто, опрятно, видимо, очень большой склад с расходниками, также станция обслуживания, работаю ребята хорошо, цену не накручивают, обслуживают авто на необходимом уровне. Периодически заезжаю на мелкий ремонт и на ТО.
Хороший автосервис, а также магазин автозапчастей с широким ассортиментом, много подъёмников,живая очередь и можно относительно быстро сделать ТО в день обращения, есть возможность находится рядом с автомобилем во время выполнения ремонтных работ,доброжелательный персонал и комфортная территория ожидания. Мне всё понравилось поэтому пять звёзд.
Большой ассортимент запчастей и инструментов, однако менеджмент не отлажен и оставляет желать лучшего. Очень много времени уходит на беготню с бумагами, нет нормальных электронных очередей, пока загонишь на ТО, потеряешь пол дня. Про кафе особенно хочу отметить, девушка за стойкой крайне не любезная и по мимо этого в разгар обеденного времени отказалась разогревать пиццу, т.к. у неё уже греется пицца в духовке, а потом она уедет на 50 минут обедать в свою столовую, большего неуважения к клиентам кафе я не встречал. Желаю руководству обратить на это внимание. Да и ещё, при замене масла его налили выше уровня, что тоже говорит о компетенции мастера. Желаю исправится и клиентоориентиррваться.
Всем доброго времени. Запчасти масла и обслуживание автомобиля последние время , только здесь. Сеть внушает доверия и уровень автослесарей поднялся, большой зал продажи, есть зал ожидания, самое главное что разрешено находиться рядом автомобилем , когда его обслуживают. Жаль что нет предварительной записи на приём авто , а только живая очередь.
Вежливый персонал, индивидуальный подход... Это всё стандартно! А по факту, по человечески - Светлана Алексеевна, Джульетта, Максим, Никита и другие сотрудники салона, настоящие профессионалы, которые умеют найти подход к каждому клиенту! Спасибо им за это!
Запчасти всегда в наличии цены демократичные 👍 поехал масло поменять .купил масло и фильтра по хорошей цене . Поменяли тоже недорого. Пока ждал заказал пиццу и апельсиновый фреш. Очень даже неплохая пицца была 👌
Сдавал машину в трейд-инн в Авторуси на ленинградском шоссе, 71. Все прошло замечательно, быстро и четко.
Работал с Михаилом Крымовым.
Михаила рекомендую всем.
Цена была справедливая.
Качество услуг отличное.
Была в салоне Jetour. Хороший салон, профессиональный менеджер. Все показал, рассказал, посоветовал. Не был навязчив, но хорошо явно знает свою работу. Молодец, не забыл о новинках. Вот что значит, человек хочет продать, заинтересован в покупателе!я Марку эту просто смотрела из любопытства, но если бы искала эту Марку, купила бы у него машину👍 Советую, если ищете именно машину марки Jetour.
Сеть автомобильных сервисов и магазинов с очень широким ассортиментом товаров. Можно приобрести практически всё для автомобиля. Приемлемые ценники, система бонусов.
Обычно я доволен этим сервисом, но после крайнего посещения появилась эта оценка. Всё дело в отношении к работе, своим ошибкам и реакции на них. Не так давно менял колодки. Поменяли, сел и уехал. Но через день появился стук. Заехал к ним опять, чтобы выяснить, что произошло. Оказалось мастер НЕ ЗАТЯНУЛ гайки на колесе!!! (видео работ это подтверждает) И знаете что произошло дальше.... НИЧЕГО!!! Совсем!!!! Вообще!!! Написал в поддержку на сайте, оттуда тоже ТИШИНА!!!
Так что... Думайте, товарищи водители, думайте....
Ужастное впечатление осталось после последнего посвящения ,,, простоял три часа в очереди чтобы заехать в сервис -заехал -в самом сервисе поставили машину куда-то на подоконник и там простояла еще час !!! -приехал на сход-развал -хотя там где находиться сам сход-развал было свободно уже как 2 часа -задал вопрос мастеру когда начнете делать -ответ: сейчас как только освободиться первый мастер по сход развалу мы займемся прождал еще 1час тишина -по итогу через 7 часов ожидания начали делать -полный непрофессиональный подход -видимо руководители тормознутые -чьи-то родственники руководства 😂😂😂 как могли построить так плохо работу ???
Удобно только то, что запчасти и сервис в одном месте. Всё!
На одного механика 2 начальника. И при этом все равно нужно (!) стоять возле машины. 1 раз мне не прикрутили защиту двигателя, в следующий раз при замене рулевых тяг одну просто не затянули. И всё очень сильно долго. Последний раз машину получил через 57 минут после того как всё сделали и выгнали из ремзоны.
Привет всем хочу оставить отзыв отрицательный так как у меня с Русьавто было 3 проблемы 1 раз я поменял у них передние тормозные колодки и механик забыл перекрутить субпорта и я на мкаде чуть не попал в аварию 2 раз ихний механик забыл перекрутить аккумулятор и у меня машина заглохла 3 раз я менял у них приводной ремень и натяжитель был у меня оригинал после как поменяли ремень он у меня засвистел с кондиционером я приехал к ним их менеджер опроверг что бывает такие случаи и посоветовал купить не оригинал натяжной я его купил поставил у друга и натяжной начал свистеть когда я приехал они поставили меня в очередь я как бы всё норм и прошло больше 6 часов и так я и не попал к механику когда я спросил почему не берёте в работу они сказали что типа механик занят там просто нужно было проверить почему звук выдаёт натяжитель и цена вопроса 2800₽ и после этого я забрал свою машину и уехал домой 100 раз подумайте чтобы там обслуживаться есть лучше механики гораздо лучше сервиз и лучше подход к работе
Авторусь всегда был, есть и будет хорошим магазином. Проверенный магазин. Запчасти качественные.
Подъезд к этой точке достаточно удобный; выезд тоже удобный. Есть парковка.
Выбор хороший, почти всё есть в наличии. Если чего-то нет, то доставляют в кратчайшие сроки. В сервис почти всегда очередь примерно на 1-2 часа.
Также там есть кафе, где можно скоротать время, пока машина на обслуживании.
Почему в 21 веке невозможно записаться на удобное, для тебя время,хоть на две недели вперёд???
Выдачу автомобиля ждал 30 минут, так и не дождался! Пришлось самому искать где же мое авто.Когда спросил у мастера, отвечающего за выдачу авто, что если бы я сам не пришёл непосредственно в ремзону, то так бы и сидел в зале ожидания???На что он ответил,- я ничего не знаю.
Обычное ТО с заменой передних колодок длилось 5 часов!!!
Единственный плюс - это цены, отсюда наверное и очередь.
Классная сеть автомагазинов. Цены не скажу что очень низкие, зато много нечего есть в наличии и сервис на высшем уровне. Молодцы! Дальновидное руководство!
Более 5 часов в тех центре на замене масла в двигателе.
Рекомендации записаны с орфографическими ошибками в наименовании запчастей.
По телефону продиктовали более объёмный список, чем написали. Рассчитывать по стоимости предстоящих затрат отказались.
Самое неприятное - время, потраченное на очередь к столу менеджера и то, что люди сами должны организовываться,ругаться, выяснять, кто где не стоял. Потому что столов несколько, посетители из зала подходят не со стороны общей очереди, а кто откуда.
Удобно, заехал дал менеджеру список с гаражей , - что надо , он вин спрашивает идет тупка- я начал искать - а потом сказал - Матиз . Тут все сразу стало понятно и сделали заказ 😁 и что там 3 поршни объяснять не надо . Менеджер опытный , а не «с авито» работать приятно - скоро матиз уже будет доставлять те же суши 🍣 этому менеджеру .
Цены стали выигрывать у конкурентов. Ассортимент большой, отслеживание интернет заказов некачественное, приходится самому звонить и выяснять, почему товар ещё не готов к выдаче, оказывается, все готово, но мятая упаковка и они его не ставят на статус товар готов к отгрузке, за это 4 звезды. В остальном, удобная сеть магазинов автозапчастей, многие запчасти есть в наличии.
Хорошая организация.
Чисто.
Относительно оперативно работают.
Почему то русских людей там мало работает.
Смените название тогда уж.
Спасибо за обслуживание в магазине.
Нормальный магазин. Вежливые менеджеры. Нужна была запчасть, приехал оплатил забрал. Ещё радует начисление бонусов за покупку. Радует что у магазина есть своя парковка.
Показалось удобное и надежное место. Оказалось показалось. Задача диагностика ремня генератора. Потерян весь день ради того что в итоге сказали что запчастей нет и привезти не смогут. Очень долгое ожидание , машины часами стоят без внимания сотрудников. Радует только кафетерий в котором вкусная еда, но опять же не одной розетки при ожидании более 6 часов .
Отличный магазин, все есть, что нужно, третий год только в него теперь и езжу. Если чего то влруг нет то всегда закажут с центрального склада, в последний вот лампы светодиодные мне так привезли.
Встала машина ...думал одно.они сказали другое... я сомневался естественно.Но они починили. Мастера спорта ,что тут скажешь молодцы и....все запчасти есть ...это очень радует
Работаем с ними как юридическое лицо.
Очень довольны.
Очень удобно работать с надежной компанией и не переживать кому отправляешь деньги.
Но самый главный плюс этой точки, это отдел по работе с корпоративными клиентами в полном составе с менеджеры, подборщиками, специалисты по документам.
Рекомендую с ними работать всем юридическим лицам.
Как частник еще не взаимодействовал
Хороший сервис, не плохие мастера. Нооо, нельзя записаться заранее, приходиться ждать в живой очереди, бывает ждёшь очередь 2-3 часа, а потом ещё ремонт пару часов. Да ещё бывают неожиданные собрания на 30-40 минут. Решили бы вопрос с очередями поставил бы 5+
Очень злит что работает всегда одна касса. Продавцы особо не реагируют на тебя. Редко могут подойти и попросить помочь тебе. Ну в целом доволен магазином. Было пару раз выписывали не ту запчасть по моему же вину. 🤷🏻♂️
Полное отсутствие сервиса! Пришел за резиной. Ждал консультанта 20 минут. Подобрал, оплатил. Кстати на кассе так же завис минут на 10. Выдачу резины ждал 30 минут. Далее шиномонтаж. Ожидание в очереди составило 2 !!! Часа!!! Сам шиномонтаж около часа. Господи …. Упаси меня бог сюда еще раз обратиться ….
Купил все оригинальные запчасти на HYUNDAI SANTA FE 4. Фильтра ,масло ( дизель ) ,колодки передние, задние. Цена нормальная. Покупкой доволен. Все в одном магазине.
Хорошее место, наценки небольшие, приятный персонал, который всегда готов помочь по мере своих знаний!
Не могу ник чему придраться, если есть какая-то проблема, то всегда помогу решить её, найти какие-то альтернативные пути выходы из ситуации!
Раньше в Руси можно было купить что угодно, сейчас же магазин скатился до сервиса и интернет магазина. Зал большой, менеджеров много, толку мало. Запчастей нужных нет
Это магазин палочка выручалочка. Здесь большая, вероятность сходу купить нужную запчасть и закончить ремонт одним днём. Редко когда запчасти под заказ приходится ждать
Купил бу автомобиль форд Мондео 4 , всё показали, всё рассказали, обслуживание на хорошем уровне, сделали хорошую скидку на машину и на зимнюю резину. Дали диагностику с рекомендациями. Контора -"огонь" , рекомендую!
Не лучшее место, так как нет возможности записаться по телефону. Приходится ждать в живой очереди по несколько часов! Но Если есть время, то смело выбирайте это место.