«Автосалон1»-это современная организация, отвечающая всем требованиям настоящего дня. Слаженная работа высоко профессионального коллектива , умение менеджеров общаться с людьми и оказать им помощь в выборе «своего чуда» располагают и помогают будущим владельцам прекрасных авто. Всегда рекомендую своим знакомым « Автосалон 1».
Отличный салон. Обслуживал авто в спб, на очередном т.о. обнаружил большую разницу в стоимости и решил сгонять в Псков. Абалдел от разницы в подходе к клиенту и качеству т.о. получил море позитивных эмоций. Огромное спасибо за такую организацию работы. Только бы вас не испортило время.
ТО проведено качественно, все диогностические пункты проведены реально, рекомендации даны по результатам провдения ТО. В салоне чисто, хорошо оборудована зона ожидания автомобиля.
Обращался к ним пару раз за ремонтом. Мастера и слесари хорошо делают свою работу. Но отношение менеджеров к клиентам ужасное. Автомобиль был 2 недели в ремонте и всегда приходилось самому звонить и по полдня искать своего менеджера-приёмщика, который обычно "ноль" в инженерном образовании и корректно вообще не может объяснить причины поломок и выполнение необходимых работ.
Уже более 4 лет являюсь постоянным клиентом автосалона. Изначально были недопонимания, но достаточно быстро все улучшилось и по сей день продолжает совершенствоваться. Последние несколько моих визитов - просто эталон вежливого и предупредительного обслуживания!
Вот и захотелось бы покапризничать - а нет, не получится)) Всё просто идеально!
На ТО сначала все разъяснили, опросили, в глаза и под капот посмотрели, согласовали план работ, потом выполнили необходимые процедуры, и даже приятным бонусом решили пару пару небольших проблем, "на скорость не влиявших"))
Отношение к клиентам - как к дорогим гостям, к авто - как к собственному.
Это важно и очень ценно, особенно в наше время!
Спасибо любимому автосалону за достойную работу и массу положительных эмоций!
До новых встреч!
Абсолютно компетентный персонал,не навязчивый,без высокомерия и разыгрывания спектаклей(кто понимает)!!!
Предложили самые выгодные условия в городе на покупку нового авто СHERY , особая благодарность менеджеру Леониду Ч.
Хороший салон, чисто, вежливый персонал, быстрое и качественное ТО, ненавящевые рекомендации по авто от мастера-приёмщика, приятные бонусы от компании в виде фирменной кружки, бутылки воды, влажных салфеток в подарок (было что-то одно из перечисленного), когда возвращают авто после ТО.
Очень приятно посещать этот салон. Жалко , что приходится только любоваться. Не хватает средств приобрести авто в столь приятном во всех смыслах автосалоне.
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам уважительное, по телефону мастер приемщик Никита все выслушал ответил и проконсультировал как положено. Впечатление хорошое.
Был проездом. Ехал в Беларусь. В дороге полетел датчик наружной температуры. Показывал 37 градусов. Соответственно не работала печь салона. К моему счастью датчик был в наличии. Мастер любезно сразу машину принял и за час всё устранил. Огромное спасибо. Единственный минус. Машина гарантийная, а ремонт пришлось оплачивать, так как СТО дилера в субботу и воскресенье работает на коммерческой основе. Что считаю неправильно.
Чистый салон. Доступная парковка. Можно зарядить гаджет, если забыл зарядку.
Персонал готов помочь с решением вопросов, как по покупке автомобиля, так и по обслуживанию.
Обслуживаю авто более 3 лет-доволен.
Еще открыли дилерство JAC-тачки огонь
Обслуживаю своё авто в этом салоне не один год. Парковка отличная, салон всегда очень чистый. На высоте и техническое обслуживание. Отношение к клиентам с завидным постоянством превосходное. Спасибо. Молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Барило
Знаток города 15 уровня
21 июля
Молодцы! Быстро выявили проблему и предложили варианты её решения.
Особое спасибо инженерам-приемщикам и девкшке офис-менелжеру, работающим 19.07.2024.
Так держать!
Всё хорошо внимательный персонал. Но стоит каким-то образом оставить свой номер телефона, то начинает названивать официальный дилер. Хотя в салоне говорят что утечки у них не может быть. Но при повторном обращении устраняют номер с базы. А так отличный автосалон. Есть места для парковки, можно тест драйв авто сделать.
Пользуюсь всегда и везде только офицальными дилерами, доверяю как самому себе... приветливый персонал.. все раскажут и обьяснят... качество работ всегда на высоте.👍👍👍😉😉😉
Приятный персонал, качественное обслуживание. Официальный дилер. Администраторы приветливы, готовы предложить чай или кофе. Мастера-консультанты подробно расскажут об обслуживании, а продавцы поведают об автомобилях и опциях.
Купили с мужем новый Солярис в эти выходные. Очень довольны персоналом, хочется отметить отличную работу отдела продаж и кредитного отдела. Все понятно объяснили. Для нас это первый новый автомобиль и было очень волнительно. Спасибо большое дилерскому центру!
Я 2022ом году приобрёл авто Хёндай Гоета сотрудники покозали себе очень професёнально иприятного обшение.Я обслуживаю и поохожу то и замен масло и фидтра уних.Спосиба за отношение.
Качество работы отличное .звонишь записываешься приезжаешь,авто загоняют в сервис даже на несколько минут раньше записанного очень вежливый персонал ,расскажут все покажут где какие недостатки
8 сентября заменил у них цепь грм. 9 сентября полетел двигатель. Пропало давление масла в системе смазки. Свою причастность к этому они, конечно же, не признали. А ведь меняя цепь, снимали масляной насос и в конечном итоге его зачем то заменили на новый. В результате замена цепи с расходниками 33 т.р. и ремонт двигателя 77 т.р. Но при сборке двигателя ЗАБЫЛИ промыть картер от грязи и после сборки вся грязь попала снова в систему смазки. Пришлось выяснять отношения и масло с фильтром всё таки заменили. Но на следующий день пришлось менять убитый грязью датчик давления масла, на этот раз платно, так как доказать их вину мне не удалось. Все сотрудники салона, как цыгане или горцы, начинают хором утверждать, что это автовладелец виноват. Теперь новая беда, в ходе ремонта двигателя снималась и устанавливалась коробка передач. Либо работа была сделана неправильно, либо другое, но передачи переключаю с трудом, как на танке. Но автосалон опять не виноват. Уважаемые владельцы хороших авто хёндай, по возможности не обращайтесь к ним. Лучше едьте в С-Пб, в автодакар или автовосток. Пока у них обслуживался, всё хорошо было. После автосалона номер 1 беда преследует мой автомобиль чёрной чередою.
Были проездом у друзей,выявилась поломка.Обслуживаемся только у дилера,соответсвенно обратились в данный салон.Диагностику сделали бесплатно,все неполадки устранили моментально.Спасибо большое
Ремонтирую свой автомобиль хоть он и не новый здесь, пробовал другие сервисы - не понравилось. Ребята слесаря МОЛОДЦЫ. Девочки красавицы, кофе вкусный. В ремзону всегда пускают и ничего не скрывают.
Обращалась по вопросу кузовного ремонта по КАСКО. Осталась очень довольна. Особая благодарность Вячеславу- спокойно все объяснил- разъяснил, на вопросы ответил. Машину отдали вовремя и в лучшем вилет
Проходил два ТО. То установка для проверки кондиционера не работает, то техническая мойка так же не работает. Но кофе угощают, и на этом спасибо 😁
Альтернативы в нашем городе нет, а ездить в СПб на плановые ТО накладно, довольствуемся тем что есть)
Официальный сервис. Цены на ремонт после премиальных авто даже не удивляют, а ..очень удивляют. Качественно и совсем не дорого! Вы рачительно относитесь к деньгам?! Тогда вам сюда!
Отвратительный автосалон, сотрудники не профессионалы. Причину элементарную не могут устранить которую сами же и сделали. Не дорожат своей репутацией, для них покупатель это просто нажива.