Магазин, качество запчастей и уровень профессионализма персонала меня устраивал на 5+ пока не столкнулся возвратом.... Я все прекрасно понимаю, менеджер ошибся в подборе, я не удостоверился в детали, есть упущения с каждой стороны, но поведение менеджера и его общение с клиентом - это ужас. Вместо того что бы, урегулировать ситуацию , человек решил раздуть конфликт больше, общение с клиентом отвратительное , человек решил переложить всю ответственность на клиента, повышал голос, грубил и все в таком роде... Надеюсь что не весь рабочий коллектив этой сети , так себя ведет. Был постоянным клиентом этого магазина, после этого инцидента лучше переплачу и дольше буду ждать доставку чем вернусь к ним...
Организация хорошая, можно много запчастей купить из наличия, подберут, быстро привезут, есть внутри магазин, много аксессуаров, масла, и разное другое, но есть минус, до телефона который на 86 заканчивается, это отдел именно запчастей, дозвонится периодически невозможно, это портит впечатление, а так не плохо)
Выбор товаров огромный,найдётся все необходимое, запчасти в наличии всегда, в этом отношении очень помогает. Цены весьма приемлемые, персонал подскажет и подберет все необходимое.
Честные, компетентные, внимательные продавцы, найдут решения любых вопросов. Сергей и Павел- отдельно рекомендую.
Золотое сечение цены и качества, индивидуальный подход к каждому.
Огромный и отличный автомагазин с большим спектром товара. Цены довольно приемлемые. Парковка хорошая, выезд сложноват, но это не помеха. Персонал вежливый.
Хороший ассортимент товаров. Удобный подъезд, есть парковка. Персонал магазина квалифицированный, помогли сделать правильный выбор. Есть интернет сайт, где можно посмотреть наличие товара.
Проживаю в 150 км от Курска, позвонил в магазин, спросил о наличии товара. Прежде чем ехать в магазин на такое расстояние, попросил сбросить по Ватсапу информацию о товаре и его фото. Отказали, сказали, что у них телефон стационарный и с него фотографий не будет! Юмор оценил, как и нулевую клиентоориентированность. Магазин где в 21 веке не организовано дистанционное предоставление клиентам информация о товаре не рекомендую!
Ребята молодцы работали 2го января нужны были срочно тормозные диски и колодки для ребят на СВО созвонились подготовили приехала забрала работают на 10 б огромное спасибо помогли)) продолжайте в том же духе
У них самый лучший магазин запчастей для иномарок. Всегда много чего есть в наличии. Цены дешевле. А ещё в этом магазине в отделе запчастей для иномарок работает менеджер зовут его Сергей (фамилии его не знаю, носит очки) реально шарит в запчастях, в устройстве авто. Серёг, если читаешь отзыв ты реально крут в мире автозапчастей 💪.
Покупал у тебя трубку на мерседес спринтер. Спасибо
Заказала по телефону, сказали в 17.00 забирать. По итогу человек приехал, ему сказали ничего нет и не будет. Через 20 минут звонят, говоря, что глюк в программе, приезжайте забирайте. Что это за катания туда сюда …
По моему мнению, хороший магазин, очень приемлимые цены, большой выбор, можно заказать запчасти на авто старых годов выпуска, сам часто заказываю и заезжаю сюда, очень удобно, что рано открывается, в 8:00 , и выбор очень большой
Можно заказать качественные и недорогие запчасти с коротким сроком доставки. Персонал грамотный, доступно, ненавязчиво, объясняет и помогает в выборе товара
Отличный магазин запчастей. Где можно найти всё, ну или почти всё))) Заказывала деталь, так мне её уже на следующий день привезли. И очень милые и приветливые сотрудники
Очень нравится магазин. Удобно расположен, хорошая парковка. Ассортимент устраивает, цены постоянно сравниваю с другими магазинами. Удобно, что в магазине присутствует отдел по заказам запчастей, который нет в наличие. Беру регулярно: масло, антифриз, аккумуляторы(последний раз пару шт взял в другой месте, принципиально хотел mutlu), автомобильную химию, крепёж, лампы, обивку, даже тюбинг. Хотелось бы видеть в ассортименте масло Rove. Консультанты хорошо помогают.
Хороший магазин,большой выбор и по наличии также выбор.Раньше конечно было получше по цене,но в сегодняшней ситуации подороже,думаю со временем всё станет на свои места)Рекомендую )))
Огромный склад наличия, не раз выручал, отзыв больше как подсказка для автосервисов прекрасно работает с 8 до 22 все для то и тр обычно в наличии в виде не постыдных аналогов запасных частей по собственным вопросам не раз брал запчасти из наличия при всем при этом стоимость была такой же как в оптовых магазинах под заказ, молодцы единственный магазин в городе с такой репутацией в моих глазах, спасибо.
Приехал в пятницу. Менеджер вялый, на все мои вопросы бежал смотреть в компьютер. В итоге не купил , что хотел и уехал.
Приехал в субботу. Другой менеджер об этом же товаре рассказал , показал, вышел со мной к машине. Примерили , все подошло
В итоге купил и этот товар и ещё что то до кучи!
КАДРЫ решают всё!
Отличный магазин с приемлемыми ценами, продавцы хорошо знают номенклатуру товаров, на некоторые товары цена очень радует покупал ветровики на c-crosser цена была ниже рынка. Рекомендую всем
Продавцы и консультанты очень вежливы.
Помогли подобрать магнитолу на вкус и цвет, выбором остался доволен.
Цены не космические, но и не дёшево.
Огромный ассортимент товаров, как говорится, на каждый найдется свой покупатель.
Качество товаров также на уровне.
Неплохой магазин автозапчастей, даже по Московским меркам,вежливый персонал,широкий выбор запчастей для иномарок в наличии (чьо само по себе не очень часто бывает)
Большой выбор автозапчастей и комплектующих в наличии, а так-же под заказ. Заказы по доставке исполняют быстро, в течении дня. Грамотный и вежливый персонал.
Большой выбор запчастей в наличии. Зачастую можно найти запчасти в наличии, которых нет больше нигде. Цены приемлемые. Менеджеры хорошо консультируют, в том числе по телефону. Единственный минус - на сайте проверить запчасть по артикулу нереально, ничего не находит.
Ребятки так держать!!! Все клиенты разные, но вы магазин!!! И держитесь достойно 🤝 Ни хамят, отвечают на вопросы, доставляют или по наличию
Соображают, при нюансах все друг друга понимают. Приятно работать ! Желаю всегда быть на высоте во всём
Для замены масла в автомобиле сразу еду в этот магазин, так как масло всегда в наличии и цена не завышена! Консультанты знают свое дело, на кассе приветливый и доброжелательный персонал.
Недавно искал запчасти на фольксваген, зашёл почти случайно. Всё что нужно было купил не дорого (был выбор). Персонал приветливый , подсказали по делу. Понравилось, рекомендую.