Очень вкусная пицца!!! Заказывала ко времени на самовывоз, автоответчик позвонил минуту в минуту в заказано время. Пицца была теплая, только что приготовленная.
Если подумать, что еда в желудке все равно будет выглядеть как каша, то все хорошо. Но разве можно так упаковывать роллы?! Цены растут, роллы становятся по размеру меньше, васаби в пакетиках тоже сократилось. Сам заказ почти никогда не могут сделать вовремя. Несмотря на мою любовь к данному заведению, по опыту последних 6-7 заказов ставлю им заслуженный кол.
Отличное место, часто заказываем, всегда всё вкусное. Бывали опоздания в выходные, но всегда предупреждали, извинялись. Кушали много где, но именно это кафе сети остается любимыи.
Здравствуйте, сделали заказ в кафе , сказали ждать 20-25 минут и будет сделан звонок . По итогу через 25 минут подошла сама и забрала горячие роллы , которые по итогу были холодные и администратор на это сказала - у нас они всегда такие! В заказе была ещё пицца, так вот пиццу отдали ещё через 15 минут . После был звонок о готовности заказа, получается спустя 45-50 минут после оформления заказала. Администратор за чистотой не следит, на каждом столе было не убрано после гостя.
Ужасный сервис, занимаются обманом! В 13:25 решила заказать еды. Открыв сайт, увидела, что с 14:00 до 17:00 действует промокод на ролл в подарок(фото прилагаю). Специально выждала время, попыталась сделать заказ в 14:05, но промокод не активировался. Созвонилась с сотрудниками заведения, они стали говорить, что такой акции уже нет. Мне пришлось выслать им скрин с акцией с их сайта, сделанный 30 минут назад. Представитель кафе даже не извинились, а начала предлагать воспользоваться другими акциями(фото прилагаю). Это полнейшее неуважение. Не рекомендую.
Более отвратительного поке никогда в жизни не довелось нигде попробовать. Слипшийся пересушенный рис, засохший зелёный горох (горошком это даже назвать нельзя), кинза в сочетании с консервированным манго… просто трэш!
Пицца просто волшебная. Пожалуй самая вкусная из доставки в городе.
Даже не успели сделать фото.скушали все очень быстро.
Спасибо поварам или пиццеристам)
Сделали заказ на самовывоз. В постном супе с тофу и грибами каким-то образом оказался цыпленок. Два мисо супа (с креветкам и лососем) с ужасным кислым металлическим вкусом и запахом. Страшно есть. Две звезды поставили за стабильно вкусную пиццу , сносный веганский бургер (с пережаренной котлетой), но к ним вопросов нет. 16 минут я прождала ответа на горячей линии, после чего обещали связаться, чтобы решить вопрос. Прошло уже больше получаса, никто так и не связался - большая нагрузка, все понимаем. Но мы до сих пор голодные и без вкусного ароматного супа. Спасибо
Даже одной звезды для этой чудо! компании много!!!!
Отвратительный сервис! Ужасная пицца!
Хочется им за такие пиццу-пирожки руки оторвать, что бы не готовили такое г…о!
А про сервис это отдельная история! Доставка пиццы 2 часа! Серьезно?! Пешком из Кстово идут? Или из всех своих 13 филиалов по городу! К слову, живу в 5 мин езды от этого заведения, откуда пиццу везут!
В результате ещё и холодную привезли!
На предложение вернуть деньги за некачественный товар и сервис , говорят пиццу нам верните!))))) тогда деньги вернём! Отвечаю, что выкинула ее в мусор, так как есть ЭТО! нельзя! Предложили мне ее из мусорки достать, а они приедут за ней!🤣🤣🤣 Вам реально не стыдно?! По мусоркам, шарьтесь сами господа!
Ну и в заключении, не обращайтесь в эту компанию, никогда. Беспринципные и наглые сотрудники, видимо и руководство тоже, раз устроили такое безобразие!
Ох господа. Это было в последний раз, когда мы заказ делали у вас! Ладно доставка запоздала...понимаю, много заказов! Но еда...все холодное. Суши кривые, разваливающиеся от прикосновения, рис жёсткий, недоваренный. Ролл с говядиной отсырел настолько, что прилип к упаковке. Пицца тоже холодная и почему-то присохшая к коробке... Вы знаете, мы более 5 лет были вашими постоянными клиентами...и мы перестали ими быть.
Вчера с девушкой заказали сет роллов и нам привезли это ... Первый раз я видел, чтобы запеченные суши были намертво приклеены к фольге, было совершенно невозможно их вытащить и не разломать. Позор, дрянь и неприкрытое безобразие. В моих глазах до этого заказа организация "Автосуши" уже сильно имела просевшую репутацию, однако решил вновь заказать у них и судя по всему это был последний раз...
То Автосуши привезут сет роллов совершенно не тот который оформили, то заказ делают очень долго ( сильно выходя за обозначенное время ),а то и вовсе суп привезут испорченный. Никому не рекомендую это организацию...
Прочитала последние отзывы и подписываюсь под каждым словом! Сегодня 2.10. 21 тоже столкнулись с безобразным отношением к клиенту. Заказали суши пиццу и картофель фри в 17.10 сказали в течение 2 ч. Согласились ждать. Заказ приехал через 3 ч с лишним. Уже после звонков и ругани. Привезли абсолютно холодную пиццу и картофель фри. Есть это было совсем не возможно. А роллы сами оставляли желать лучшего. Все разваливались и на вкус в рот не вломишь. А деньги не маленькие заплатили за все. В качестве компенсации сделали 10% скидку. Но все равно мы остались ужасно расстроены. Столько прождать и не получить желаемого. Вообщем это наш последний раз заказа в этой конторе. Не советуем никому туда обращаться туда. Прождете и привезут какашечку за не маленькие деньги.
Удон с овощами и свининой... Да ребята... Паста дрожжами пахнет прям из коробки. Свинины, два кривых куска. Ролл канада. Видимо повар забыл таблетки принять. Ужас. Разваливается всё. Не думал что так скажу, в спаре вкуснее. Да и доставка минут на 30 опоздала, но это мелочи.
Одна из вкуснейших пицц в городе. На суши и роллы тоже никаких нареканий нет. Удобно предложение: в одну коробку можно заказать две пиццы ( по половинке).
Ужасный сервис и отношение. Заказывала пиццу заранее, по предзаказу, заехала в кафе сама, чтобы всё было без проблем. Заказ оформила вечером на доставку с утра для детского Дня Рождения. В итоге пиццу не могли привезти почти час, пришлось самой звонить в кафе несколько раз, пока рядом бегали голодные дети. Администратор ничего не знает, курьер видимо решил вообще не ехать. Просто кошмар, чуть не испортили праздник...
Я негодую какие отвратные стали автосуши. Я всегда даю людям второй шанс, а тут уже несколько дала, видимо зря. Сегодня взяла на обед том-ям, который готовили очень долго (хотя заказов было мало), креветки забыли положить, суп кислющий - помои какие-то. Зато повара веселяться, время видимо есть. Это в тц куб было. Недавно на мещеру делали заказ роллов. Заказ задержали. Непрорезанные, разваливаются. Такое ощущение, что прохожие с улицы лепят. Фу.
Терпел долго, но всемц есть конец. Совершенно безобразное отношение к клиенту. Принимают заказ и говорят, что время доставки около 1.5-2 часов реально не доставляют даже через 3 (прошу заметить, что это не однократно). Ответы одни и те же, мол много заказов - тогда зачем вы их принимаете, если знаете, что не справитесь. Сегодня нас опять, по факту, обманули и при общении с администратором был дважды убит на повал: 1. Извини у нас закончился рис (ребята Вы это серьёзно? ) сейчас даже Петросян так не шутит. 2. Куда можно подать жалобу? - "Ой, а я даже не знаю!.
Заказали доставку в 18:08 через приложение,ответ был,что доставят в 20:48,сидим ждём...в 19:50 звонят и говорят,что доставят к 21:50 примерно,и спрашивают будете ждать?Конечно нет
..Спустя 2 часа ожидания мне говорят что привезут позже,неужели нельзя раньше было позвонить,и это уже второй раз так,раньше постоянно у вас заказывали,но больше не хочется,халатное отношение к своим клиентам...просто безобразие...
Роллы заказали в 18-10, в смс было время доставки 19-26, в очередной раз опоздали и доставили только к 20-00. Причем время готовности на самих роллах стояло 19-11и 19-16... Получается оставшиеся 40 минут заказанные горячие роллы стояли и ждали пока их отнесут в соседний! дом. В предпоследний заказ была та же история, привезли остывшие роллы и холодную пиццу и тоже с задержкой. Больше эксперементировать с автосуши не буду, лучше уж в Мире пиццы заказать - там всегда привозят через 20-30минут все свежее