Обслуживаемся здесь всей семьей. Уже почти 10 лет. Сервис работает профессионально. Пару раз, конечно, бывали "косяки", но все устранялось быстро и качественно.
Брал машину в этом дмлере, с тех пор обслуживают здесь. Отношение хорошее, лишних услуг не навязывают, цены конечно не магазинные но терпимо, машина не премиум класса у меня. Цены на новые машины китайских товарищей как везде, переоцененные.
Автосалон с 2010 года представляет автомобильный Volkswagen. Оправдывает себя в качестве одного из лучших дилеров марки. Компания "Керг" была дважды удостоена титула «Лучший дилер марки Volkswagen в России», а также становилась лучшим дилером по данным продаж и по степени удовлетворенности клиентов.
Сегодня «Автоцентр «Керг» успешно реализует весь спектр услуг официального дилера: продажа автомобилей Volkswagen, сервисное обслуживание и продажа автомобилей с пробегом. Особенно хочу отметить профессиональный грамотный и тактичный персонал.
Заслуженная "Пятёрка".
Хороший сервис, мастера-приемщики все хорошо и доступно объяснят, какие работы по автомобилю необходимо сделать, и дадут рекомендации
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Л.
Знаток города 17 уровня
18 декабря 2022
Отличный автосалон, сервис. Сотрудники сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Договоренности по работам и срокам ремонта соблюдают. Удобное место ожидания и очень вкусный кофе.
С 2010 года,как купил автомобиль, прохожу то. Теперь уже второй автомобиль. Отношение персонала исключительно вежливое. Все работы выполняются профессионально и в срок. Автомобиль фольксваген поло.
Большое спасибо обслуживающему персоналу. Грамотный профессиональный подход. В данном салоне рассматривал несколько автомобилей, менеджер легко внятно все показал.
Был записан 01.12.21 на 13:30 на простую процедуру замену шин. Сказали будут делать 1 час -30 минут. По факту 2 часа 50 минут.. и это шиномонтаж.. сколько тогда по времени у них займёт замена масла? 8 часов. Видимо у официалов фольксваген в любом городе такая беда.. хотите сделать быстро, не приезжаете к ним..
2
3
Посмотреть ответ организации
К
Колобов
Знаток города 5 уровня
29 марта 2022
Своё авто обслуживаю только у них. Доволен всем. Хоть и дороговато, но качественно и без нареканий. Хотя наверное и цена на уровне, этож официалы))
Отношение к посетителям пофигисткое! Как к потенциальным покупателям новых авто так и подержанных! Не возникает желания купить! А только побыстрее уйти из салона! Не рекомендую!
Молодцы там такой персонал работает 👍👍Добрый. Вежлевый. Всегда подскажут, помогут. Молодцы. Добра вам. Очень понравелось. Мы брали там автомобиль и очень довольны. 😀😉🙏
Владелец авто этой марки. Что могу сказать, да все адекватно :приехал со своими запчастями - сделают, приехал с проблемой - предложат варианты и не сильно от гаражников цену завышают. В рем зону - без проблем, главное мастеру под руку не лезь, не умничай и под подъемник не суйся.
Современный дилерский центр, грамотные сотрудники! Постоянно обращаюсь на сервис к мастеру Денису профессионал своего дела! Всегда все четко объясняет, можно сказать "сервисный доктор" моего VW.
Был летом 2018 года проездом из Красноярска в Кургане . Город честно не понравился , но ! Случилась проблема с автомобилем в пути и на мою удачу в городе был Фольксваген центр ! Заменили проблемную деталь , оказали дополнительную услугу , нормально пообщались )) мне всё понравилось !!! Бурного развития Вашей организации ))
Грамотные и прекрасные профессионалы в своём деле, отзывчивые и приятные в общении
5
4
Посмотреть ответ организации
T
touss
Знаток города 19 уровня
17 октября 2019
Хороший автосалон, точнее вежливый и учтивый персонал, хотелось бы отметить клиентскую зону ожидания, где можно выпить чашечку чая бесплатно, а не по талончику как в салоне Тойота в Кургане. Автосалону процветания!
Ну что я могу сказать, чисто красиво, вежливые люди сидят на приемке(обращались по поводу диагностики). Даже вежливый молодой человек звонил с сервиса, но вот прям таки сервис менеджер ,кто принимал машину и передавал после ремонта , меня слегка разочаровал, не смог ответить на возникший вопрос .
Еняла в керге радиатор. На приёмке молодой человек спас. Была проездом в Кургане, где обнаружила пробитый радиатор. Поменяли оперативно, все качественно. 4звезды только за оператора, которая звонила спрашивала о качестве услуг...
Очень грубый персонал. Хамят клиентам, на любой вопрос о комплектациях автомобилей отвечают на повышеных тонах. Негативные впечатления остались после посещения данного места.
Покупал авто 4 года назад, обслуживался в сервисе. Доволен рабо ой персонала. Ныне обменял на новую, отношением как к клиенту доволен. Продолжайте в том же духе.