Хороший в целом автоцентр, с приятным персоналом кул центра, всегда идущий мне на встречу, то же в принципе могу сказать и персонале тех. обслуживания, электрикам особый привет) но есть и не радивый, который обслужив мое авто не закрепил должным образом защиту двигателя и она у меня повисла на двух оставшихся болтах на скорости при движении в колее, спасибо богу, что защиту не замяло под авто, тогда бы меня перевернуло и аля-улю... Низкую оценку не ставлю, так как в основном персонал очень хороший.
Отгоняли машину на ремонт. Ну.... Как -то не очень. Не сравнится с салоном в СПБ. Жаль, что мастер не очень качественно сделал свою работу. Обговорили один вариант, сделали другой. Поставили старую прокладку, хотя по телефону обговорили, что меняем на новую. Как нам объяснили, её заказали, но она не подошла. Поэтому поставили старую нашу. Конечно, если б муж был дома, поменял бы всё сам. Но СВО вносит свои коррективы. Дали гарантию, но нервные клетки всё равно погибли, как мои так и мужа. Как то надеешься, что если ты в салон машину отгоняешь, то нормально сделают. Как опыт показал, вообще не факт.
Ремонтировали Соболь. Особое спасибо мастеру Семену . Были выявлены проблемы, качественно отремонтировано и что особенно приятно, ребята подошли с добром по поиску запчастей. Найдя вариант дешевле в два раза.
Очень нравится этот сервисный центр. С любым авто вопросом еду сюда, т.к. знаю, что в Хобби Авто всегда помогут. Компетентный персонал, зона ожидания, кофейный аппарат. Все нравится
Обслуживаюсь в ХоббиАвто год. Приходилось обращаться с разными вопросами. Всем довольна. Спасибо и приемщикам и мастерам. И плановый ремонт и был экстренный случай,Всегда и объяснят и проконсультируют.
Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе и проблем никогда не было. Персонал всегда приветлив, к клиентам относятся с уважением. Качество выполненных работ всегда на высоте. Никогда ничего не приходилось переделывать! Ремонт производится по предварительной записи- что удобно, но и в экстренном случае, когда ремонт необходим прямо сейчас- ребята придут на помощь и сделают всё возможное для устранения неисправности (отдельное спасибо Антонине)!!! Советую этот автосервис для ремонта своего автомобиля всем, всем, всем!
Пытался уточнить стоимость ТО на а/м, без VIN не озвучили. Прислал VIN, не перезвонили для сообщения стоимости. Перезвонил им сам, как итог, сказали уточним повторно и свяжемся с вами и конечно не сделали этого. В общем удаленно с ними что-то уточнить - это проблема.
Поставила машину в 11 утра поменять тормозной какой-то шланг . мне сказали что работы много на пол дня
. Очень сильно просила отзвониться сразу же как будет готова машина . Так как живу за городом и буду ждать просто гуляя по городу. . Позвонила сама почти в 19 часов !!!. Ответ, приезжайте, как раз только что сделали, машина готова
Приезжаю, беру ключи.. машина замёрзла настолько , что стоит уже не в ангаре где её делали а на улице часа 3 не меньше. Пол часа сидела разогревать машину и окна.
Проколотили понты что работы было на пол дня. И это не первый случай. По возможности все таки буду обращаться к частным ремонтникам.
Отличный сервис. Хорошие специалисты. Все подобрали и установили. Пускают в Рем зону. Дешевле чем в СПБ. Я остался доволен. Однозначно в следующий раз менять масло поеду к ним.
Спасибо за квалифицированный ремонт. Имея машину в возрасте, приходится обращаться в автомастерские по разным причинам. Обычно проблема возникает с подбором запчастей, так как машина праворульная. В Хобби Авто терпеливо подбирали нужные запчасти, очень качественно починили авто ( устранение утечки масла из двигателя, замена негодных деталей и т. д.)
Благодарна менеджеру Антонине и мастерам за внимательное отношение. Буду впредь обращаться только в Хобби Авто.
Обслуживание сервиса желает лучшего, я говорю именно про тех ребят, что в ремзоне, очень низкий уровень качества. Сам магазин, мойка авто- хороши. Персонал приветлив и не оставит вас без консультации и внимания.
Отличная СТО ! 10 лет обслуживаюсь у них, 3-я машина уже. Все оперативно, качественно, без обмана! Замечательный персонал - девушки на приемке, мастера, слесари, компетентные, доброжелательные, ответственные! Всем ребятам желаю дальнейших успехов! Так держать!
Отличный автосервис. Обслуживаю машину там уже 6 лет-ТО, мелкий ремонт и пользуюсь услугами шиномантажа.. Замечательное обслуживание-грамотные специалисты на приемке-все подробно объяснят, предупредят о возможных неисправностях в будущем. Работы выполняются быстро и цена приемлемая. Особенно удобно сезонное хранение шин. Стоимость услуги, на мой взгляд, приемлимая.
Уже несколько лет . ремонтируем свои разные автомобили здесь. Очень удобно Позвонил , записался пригнал. Запчасти практически всегда в наличии. Ремонтники хорошие. Вежливый персонал. Советую.
В начале 2023 г был очень серьезный ремонт ходовой Шкода Кодиак . Автомобиль в итоге сдал в трейд Ин официальному дилеру. При осмотре оценили качество ремонта на отлично и дали очень хорошую цену, что говорит само за себя . При этом сказали, что у дилера такой ремонт стоил бы на порядок выше.
Мне всегда понравилось. Живу в Питере, но переобуваться приеду осенью к Вам. 👍
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2023
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина VIANOR! Сел аккумулятор в машине,необходимо было срочно его заменить.
Обратилась в магазин за час до закрытия. Ребята выяснили всю инфу о машине- подобрали нужную модель. Поскольку, я была одна- сотрудник снял старый и поставил новый аккумулятор (что вообще-то не входит в его обязанности🥹)
Большое спасибо! За квалифицированную консультацию, за неравнодушие внимание и помощь(что еще нужно женщине,когда сломалось авто😊)
Отдельная благодарность руководству! За правильный и грамотный подбор персонала!
Спасибо! Удачи,успехов,процветания и хороших клиентов!
Качество ремонта значительно упало за последние год -два. Постоянно что-то забывают: то воронку в маслозаливной горловине- то бачок антифриза на место поставить. Уезжаешь, звонят чтоб вернулся т.к. что-то забыли. Надо будет попробовать другой авто сервис посетить...
Второй раз обращаюсь на диагностику электрики. В итоге: причину таки не находят, попробуйте одно или другое.
Или сначала там поковыряйтесь. Это не специалисты. Подальше от них. Больше туда не ногой. MGM Моторс супер. Все нашли.
4
1
Туккия Антон Леонидович
Знаток города 10 уровня
13 мая
Быстро и профессионально поменяли пробитое колесо. Рядом шинный центр много колёс в наличии.
Потрясающий в плане профессионализма, клиенториентированности и качества выполнения работ( в силу причин обращаюсь к ним и лично, и от лица организации) Спасибо Вам и низкий земной поклон!)
Замена масла и фильтров прошла отлично)) особенно впечатлила замена салонного фильтра))) спасибо менеджеру, напомнившему мне о том, что его надо иногда менять🤭🤭🤭 последний раз я это делала года два и тысяч пиисят километров назад и никак не могла понять, почему ноги мерзнут при включённой печке🤣🤣🤣
Беру в основном масла, фильтра и химию. Сейчас цены на масла поднялись - возят из Финляндии. Фильтра всегда в наличии, если нет - привозят через день-два. Продавцы вежливые. Обслуживание на высоте.
Погасли фары, проезжал мимо. Потратил минут десять на бумажную волокиту и оформление , в итоге ,когда оператор позвонила мастеру, он отказался принять, сославшись на то,что через полчаса закрытие, и он за это время ничего не найдёт. Обычный лентяй или оплата почасовая. В итоге я уехал. На другой день обратился в сервис в Питере и без всяких бумаг мне за 20 минут нашли причину, всё заменили.