Вокзал средний, ничего грандиозного, есть куда совершенствоваться. звезду сняла за отсутствие аптеки и туалета на ремонте. Обслуживание кассы хорошее, вежливое.
Очень хорошо, что в нашем районе есть автовокзал. Но работа персонала оставляет желать только лучшего. Максимально хамское обслуживание. Самое ужасное, что это продолжается на протяжении нескольких лет. Это в любом случае работа с людьми, про стандарты работы и тон общения с ними сотрудники должны знать.
Очень приятно и рад, что есть такой автовокзал в Шемурше. Всегда можно узнать расписание автобусов и без суеты и беспокойств сесть в автобус и доехать до нужного места. Очень строгий кассир - контролёр, но справедливая.