Огромное спасибо сотрудникам оптики Айкрафт, отдельно Алле Борисовне за чуткое и доброжелательное отношение: помогли подобрать две оправы для дали и компьютера, проконсультировали и ответили на все вопросы!Все очень понравилось!
Спасибо большое девушкам за оперативность и точность в подборе линз. За 10 минут мы управились. Вежливо, четко, советы дали и рекомендации. Спасибо отдельное Лебедевой Алле Борисовне
Оптика Айкрафт очень хорошая, консультант помогла подобрать супер пупер очки, осталась очень довольна. Консультант очень милая девушка, прям видно, что хотела помочь
Долгое время искала салон оптики, чтобы обновить очки для зрения. Вспомнила об айкрафте от коллег, сходила, попала к Алле Борисовне. Одной только ей можно поставить 10 звезд! Проверили зрение, перемерили все оправы, все капризы терпели и прислушивались к каждому пожеланию. Через две недели, сказали, очки придут, а пришли через 4-5 дней. Счастья нет пределу, ставлю все 5 звёзд
Еще летом купила себе очки и все никак не напишу отзыв. Давно хочу поблагодарить, и лучше поздно как говорится.
Консультант очень терпеливо подбирала мне очки, а я очень долго обычно выбираю. На выбор были предложены очки разной ценовой категории . В итоге я остановилась на двух оправах... Одни заказала хамелеоны, летом можно не снимать ... Идеально , на солнце и в помещении . Вторые со стеклами не изменяющими цвет, но в очень стильной оправе. Ношу с удовольствием и те и другие. Спасибо огромное ещё и за консультацию и рекомендации по коррекции зрения. Мне проверили зрение и , мы чуть поменяли диоптрии относительно тех очков, которые были до этого . И в результате в очках правда стало удобнее ходить . Удачи вам ! И больше клиентов , ведь не обязательно очки иметь для зрения, они могут стать дополнением к выбранному стилю💫✨
Очень приятная девушка Екатерина прекрасно знающая свое дело ,проверили глаза,предложила варианты решения ,спасибо ей большое ,заходите к ней она вам поможет точно ,я уверен
Отличная оптика, уже который год заказываем очки. В этот раз сотрудница очень оперативно подобрала нам отличную оправу. Сложная была линза, очки подошли идеально. Спасибо большое. Придём ещё.
Удобное расположение салона, большой выбор оправ.
Консультант Алла Борисовна отличный специалист. Профессионально выполнила свою работу. Большое спасибо.
Очки сделали быстро.
Огромная благодарность Татьяне Юрьевне (фамилию не запомнила), которая невероятно тщательно подбирала мне линзы и очки. Делала это так, как делают родным - тщательно, внимательно, предупреждая о возможных сложностьях. Проверяла и перепроверяла. Важно, что Татьяна Юрьевна ничего не навязывала, как это иногда случается в других салонах этой же фирмы, когда путем манипуляций нам впаривают не то, что нам подходит, а то, что подороже. Нет, ничего подобного не было. Татьяна Юрьевна была корректна и внимательна. В итоге я все равно заказала 2 пары очков, хотя шла за одной. Но вчера офтальмолог подтвердила, что это решение для моих глаз было правильным. Огромное спасибо салону и Татьяне Юрьевне, даже просто приятно, что встречаются такие профессионалы и порядочные люди.
Попала в эту оптику случайно, проходила мимо и зашла купить готовые очки, в итоге, благодаря квалифицированному и доброжелательному персоналу, у меня есть прогрессивные очки. Очень довольна. Спасибо девочки❤️❤️❤️
Внимательные, знающие сотрудники. Большой выбор очков. Данный магазин удобно расположен: ≈100м от м."Марьина роща". Ранее здесь уже заказывали очки, остались довольны.
Большой выбор красивых оправ и приветливый персонал! Очень помогли - подремонтировали две оправы, теперь две пары любимых очков как новые! Спасибо большое!
Персонал грамотный, вежливый, внимательный. Помогли подобрать ребенку очки по рецепту и по внешнему виду в соответствии с его пожеланиями. Очки высокого качества. Ребёнок (12 лет) остался очень доволен.
Цены демократичные. Спасибо вам, девочки!!!
Очень вежливые консультанты проверили зрение и помогли подобрать под мои требования оправу и линзы. Очки ношу уже больше месяца, всем доволен. Спасибо.
Выбрала единственные очки, устраивавшие меня по соотношению вид-цена, линзы были включены в стоимость. Очень долго ждала единственную в зале консультантку, потом она долго прыгала вокруг меня в этих очках, смотрела где и как мой значок, потом мерила что-то специальной линейкой и сказала, что вы не сможете поставить мне в эти очки бесплатные линзы, потому что у меня не то расстояние между зрачками (или как-то так) и только платные и сразу весь прайс.
На вежливый афиг мне ответили, что я выбирала очки без консультанта, а он бы всё понял. Одна консультантка проводила процедуру в кабинете окулиста, другую осадили другие люди. Мне надо было поспать на полу? Причем, КРАСНАЯ, привлекающая внимание надпись, про то что линзы входят в стоимость, для покупателя, а не для консультантов.
В итоге консультантка из воздуха вытащила очки, похожие на те, которые мне понравились.
Ваш восхитительный внутренний маркетинг (его же так мало, правда?) обошелся мне в тысячу рублей, я расстроена.
Была с ребёнком. Татьяна Юрьевна помогла ребёнку выбрать оправу, выполнила дополнительное обследование и дала ценные советы. Я в восторге. Буду рекомендовать этот салон оптики друзьям и знакомым.
Отличное обслуживание! У меня были проблемы, не могла подобрать очки, диоптрии, сложные глаза. Татьяна долго мной занималась, выяснила все проблемы, измерила зрение и подобрали правильные линзы. Человек видно, что ответственно относится к своей работе, много знает и понимает. Сейчас ношу очки и радуюсь, что еще у нас остались такие профессионалы! Спасибо большое!
2
Посмотреть ответ организации
P
Petukhova L.
Знаток города 3 уровня
22 апреля
Спасибо сотруднику магазина Алле Борисовне. Очень внимательно проверила мое зрение, а оно у меня с особенностями )) Сегодня получила очки. Все вокруг стало таким ярким, четким. Надеюсь, привыкну и буду носить эти очки с удовольствием.
Татьяна Викторовна лучший консультант,который мне только попадался, доброжелательна,отзывчива,выполнила все пожелания касательного запроса. Осталась ояень довольна сервисом.
История о том как выкинуть более 20 тыс и испортить себе настроение.
У меня довольно плохое зрение и я знаю что линзы будут достаточно толстые, поэтому зайдя в салон первый же вопрос, который я задала был.
Я хотела бы тонкую оправу, но понимаю что зрение у меня плохое, подскажите можно ли сделать линзы тонкие, чтобы они смотрелись хорошо и не выпирали из оправы? На что меня заверили что да конечно, у нас есть ультратонкие линзы будет красиво.
Ок, выбрала достаточно дорогую оправу, уточнила еще раз. Ответ был тот же. Также отметила что у меня есть очки и стекла в них выпирают меня это не устраивает. Ок
После проверки зрения и перед оплатой, уточнила это в 3тий раз! Мне сказали что будет чуть-чуть выступать, ну ок.
В итоге забираю очки. Линзы в 3 раза!!! толще оправы! Смотрится это просто отвратительно!!!
На мои замечания, что я у вас уточняла мне сказали, ну у вас же плохое зрение. Я говорю ок я бы рассмотрела линзы еще тоньше, на что мне ну разницы бы не было. Серьезно?! Я говорю что я бы тогда выбрала другую оправу!
Итог куча выкинутых денег и отвратительные очки, которые я не буду носить
2-й раз в Айкрафт заказываем очки для сына подростка. Понравился выбор оправ и качество изготовленных очков. Квалифицированные офтальмологи помогают определиться с подбором линз под конкретный запрос 👌
Не первый раз заказываем очки в этом салоне .Всегда вежливые и очень внимательные сотрудники помогут из большого ассортимента подобрать именно то что нужно тебе .Качество очков всегда высокое и цены очень приятные .
Сами стёкла супер , оправа основная тоже хорошая , из металла . Сами душки из плохого пластика . Треснула одна через месяц . Хотя очки далеко не дешёвые .
Мастер по ремонту сказал тоже пластик плохой , пришлось ремонтировать и менять душки . А это тоже копеечка .
Заказываю прогрессивные очки в этом салоне второй раз, первый раз заказывала в 2016 году и заменила их только через 7 лет, что говорит о замечательном качестве предлагаемых салоном линз и оправ!
И, конечно, радует профессионализм сотрудников салона: внимание, забота, доброжелательность! Рекомендую этот салон еще и очень разумными ценами!
Несколько раз заходила в данную оптику и никто не может мне ответить на простейшие вопросы. Я уже не говорю о том, чтобы помочь мне с выбором оправы. Как купить товар?
Всем рекомендую данную оптику! Профессиональные консультанты и доступные цены. Диагностика зрения бесплатная. У меня был подбор линз. Я осталась очень довольна!
Зашла в Айкрафт и была приятно удивлена!
Работники там очень вежливые,подсказывали каждую деталь,не могла понять,какие линзы лучше подобрать,провели мне осмотр зрения и подобрали линзы быстро и четко!Спасибо за хорошую работу и уважение к покупателям
Доброжелательный и грамотный персонал. Очень большой выбор и приемлемые цены. Удобное расположение рядом с метро. Заказ выполнили быстро. Всем рекомендую
расположение
Здравствуйте, сегодня приходила проверить зрение, чтобы заказать линзы.
Сотрудники очень вежливые и приятные. Зрение мне проверял Специалист Светлана Александровна . Отличный специалист, добрая, отзывчивая, мастер своего дела. Спасибо большое за помощь 🤗