Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание в ресторане! В частности официантке Надежде, которая обслуживала наш стол, была очень внимательна и приветлива. Она оперативно приняла наши заказы, предложила вкусные блюда из меню и постоянно следила за тем, чтобы у нас все было в порядке. Ее профессионализм и дружелюбное отношение сделали наш визит в ресторан по-настоящему приятным и запоминающимся. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот прекрасный ресторан всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за прекрасный вечер и отличное обслуживание!"
Раньше было очень уютное и вкусное заведение, покушать,провести хорошо время…НО! Дважды в январе была в данном заведении и больше туда не пойду! Еда не вкусная,а самое главное заказывали разные блюда на компанию и все они безвкусные,просто нет вкуса,мясо сухое. Ожидание блюд впринципе не долгое,но уйти занимает много времени. Так же дважды заказывали доставку, роллы… все свалились с животами, больше никто из нас нас на роллы смотреть не хочет. Пицца не вкусная, точнее безвкусная, гренки были невероятно вкусные раньше… теперь они,простите за повторение, безвкусные и деревянные,мы даже попытались разгрызть их и увы… по одному кое как разгрызли,а остальное выкинули …деревянный хлеб обжаренный в масле. Увы…но айсберг больше не тот.
Плюсы очевидны - просторно, вкусно, широкий выбор блюд. Отличное место для отдыха. Из минусов: убогий выбор именно пива. И очень грустное обслуживание, официантка принципиально не улыбалась, являя собой образец усталости и уныния.
Здесь всегда вкусно, уютно, как просто перекусить так и отметить масштабно день рождения от детского до взрослого, всегда приветливый персонал и доступные цены.
Это одно из любимых мест,где можно быстро и вкусно перекусить!приятный персонал,разнообразное меню и очень хорошие цены!!!Мы частые гости данного заведения.Успехов и процветания!!
Посещали семьёй данное заведение, по еде всё очень понравилось, заказывали пиццу, да всё очень вкусно! Обслуживание так себе, все молодые и не особо вежливые, цены не бюджетные, но пицца вкусная повторюсь ещё раз!
Обслуживание 3-, зал был почти пустой, но из 4 официантов желающих принять заказ не было. 5 наименований заказа не смогли запомнить, суп не донесли. Хотя суп пюре был неплох за свои деньги. Официантка с татуировкой на шее, вместо извините, ещё и хамила. Каждый раз удивляюсь когда официанты не могу записать заказ в блокнот или телефон 😔, и не было бы проблем. Но нет ,косячат и рассказывают что это ты не помнишь что заказал.🫠
Впервые посетили данное заведение. Уютное и приятное место для времяпрепровождения как с друзьями, семьей, так и с любимым человеком. Кухня очень вкусная, пиво тоже) Цены приемлемые. Скоротать выходной вечерок самое то 👍
Место не плохое. Но поведение некоторых официантов желают лучшего! Пришли семьей, меню ждали 10 минут. Принесли меню только после просьбы. Что бы сделать заказ, мы так и не дождались. Официантка игнорировала нас намеренно. Убирала со сталов, принимала заказ у других посетителей, но к нам так в течении 20 минут не подошла. Хотя видела что мы готовы были сделать заказ. Так как настроение было испорчено, мы покинули кафе!
Впервые заказали пиццу на Жукова ждали полчаса самовывоз , восторг и самые лучшие впечатления. Вкуснее пиццы не ели нигде . Спустя месяц решили заказать пиццу на дом , доставка два часа , ладно , терпит . К сожалею, это совсем не та пицца , тесто , да , тоже , но начинка , колбаса и помидоры как отдельный продукт будто посыпаны сверху . Берешь кусок пиццы , а с него падают помидоры и колбаса. Надо было сфотографировать для наглядности, не додумалась. Больше не буду заказывать доставку , лучше ждать на Жукова и забирать самостоятельно чтобы получить истинное удовольствие.
20.12.2023г решил в очередной раз пообедать в данном заведении. Заказал горячую сковородку ( в многих других кафе и ресторанах ее заказываю). В меня было описано только то с чем можно ее выбрать (фото прилагаю). Принесли мой заказ, и я увидел белую жидкость поверх блюда, на вопрос официанту что это, ответила - сливки. У меня аллергия на лактозу, в меню о сливках ничего не было сказано. Попросил пригласить администратора. В диалоге с администратором сделал акцент на том что в меню нет описания к этому блюду (состав, он должен быть прописан в меню в нормальных заведениях,так же как и способ приготовления), при чем к другим есть. В ответ услышал - « ну здесь и про картошку с овощами тоже не написано». Администратор не компетентная хамка, по итогу заказал салат и и гарнир с фрикадельками. Оплатив всю сумму. Ни разу подобного отношения не встречал, всегда если была подобная ситуация в кафе, шли на встречу и переделывали. Я когда бываю в этом городе по работе, всегда обедал в этом заведении. Теперь из принципа не буду его посещать. Спасибо некомпетентному и хамовитому администратору.
Очень вкусная кухня, быстрая подача. Мне нравится, что и при наличии летнего места для отдыха, внутри помещения всегда приятная атмосфера. Вернусь сюда обязательно.
Еда правда вкусная , но в последнее время не нравится персонал . Сколько мы не приходили , попадались хамоватые официантки , прямо все желание отбивают для дальнейшего посещения. В последний раз заказывали греческий салат , но принесли без сыра фета , мол , забыли . Невнимательность.
Из плюсов:
Хорошее вкусное пиво, особенно красное. Гренки с чесноком тоже хороши, как и фокачча с сыром. Зал / интерьер ресторана в целом симпатичный, хотя рассадка и растоновка столов убивает уют и претензию на дизайн под Италию.
Из минусов:
Завышенные цены для такого уровня блюд и особенно уровня обслуживания. Он почти нулевой - официанта надо выискивать, ждать чтобы поймать (это при пустом то зале), управляющий или официант сидит в зале и ведёт расчёты. В общем и целом, обслуживание из серии смог поймать и сказать - сделают без вопросов, но интереса к посетителю нет, как и желания подсказать, помочь, посоветовать или предложить. Посредственный борщ (мясо с привкусом), слишком много воды и мало вкуса в бульоне. Идея с салом на чёрном хлебе под борщ - прекрасна, но реализовано на твёрдую двойку - вместо протертого охлажденного нежного как паштет сала и специй подаётся тёплое рубленое с кусками тёплое сало без специй, что даёт привкус, который перебивает всё..
Отдельно можно сказать о музыке - мягко говоря весьма странный выбор для заведения с таким интерьером - монотонная попса нон-стоп на один и тот же мотив на весьма приличной громкости, что делает ведение беседы за столом не самым простым занятием.
ТВ в рамках под картину возможно лет 10 назад и было интересным решением, но сейчас выглядит странно...очень, особенно с учётом трансляции музптв без звука. Возможно ресторану стоит поработать над полей-листом вместо трансляции радио Маруся...
В целом, перекусить можно, но удовольствие, как от ресторана очень под вопросом.
Заведение в принципе не плохое, но обслуживание так себе. Очень долго приходится ждать когда к тебе подойдёт официант, потом заказ долго ждать. Видимо с персоналом у них беда, раз не успевают. А так наличие блюд и вкус очень даже ничего.
Вечер понедельника. Невнятные официантки на веранде просто стоят в обнимку с меню при встрече гостей и даже не делают попыток предложить место. Когда наконец уселись, соизволила сообщить, что ожидание пиццы час, а осетинского пирога 1,5 часа.
Блюда вкусные, но очень долго приходится ждать официантов. Ещё претензия к музыке, очень громко играет радио Маруся, которое слушать вообще нереально. Абсолютно не соответствует атмосфере, напрягает и отталкивает
Печально, что когда оформляется заказ, заранее не выводиться информация, что ждать придётся 2-2.20 часа. У нас предзаказы, ну сообщите тогда про это заранее. Сначала ты оплатил, а потом тебе звонят и радуют. Захочешь отменить, деньги вернуться в течение 7 дней. Ну такое себе господа.
Две звезды только за вкусную пиццу.
Зашли с мамой пообедать в воскресенье, народу было не много, столов 5 максимум. Что бы у нас приняли заказ, мы ждали 30 минут, потом пиццу ждали 1:20!!!! Когда принесли пиццу попросили, что бы нас сразу рассчитали, прибежали с терминалом за 2 минуты))) всю пиццу мы не осилили, попросили положить с собой, контейнер платный, интересно, ну ладно.
Но вишенкой на торте, было то, что официант положила пиццу в контейнер голыми руками)) даже не в перчатках)
Спасибо, больше к вам не приду)
Как интересно, что компания ответила только на мой отзыв 😅
Никто не против заплатит несчастных 30 рублей за ваш контейнер))
А на то, что официант руками кладёт еду в контейнер это нормально значит?)
Персонал приветливый, часто скидки, акции. Можно заказать столик, всегда есть места, и пустым тоже не бывает. Готовят очень вкусно и красиво. Конечно есть свои минусы, десерты готовят не правильно. Компания заказала десерты, попробовали всё что были в списке (их немного), готовятся они абсолютно не так, сравниваем мы с тем, что мы их пробовали в Москве. Раз они готовят не так, и начинка вобще не может быть другая, тогда и название должно быть другое. Поскольку пришёл человек, видит название десерта, и она его уже пробовала, и приносят абсолютно другое. Это как заварное и бисквитное пирожное, это разные. Так и здесь. А блюда да, всё верно, замечательно.
Еда, в принципе, неплохая, но ценам не очень-то соответствует. Интерьер довольно уютный, хоть и немного устаревший дизайн. Но вот музыка - это дно. Какие-то дискотечные каверы на попсу 90-х, с перекрученными басами, да ещё и так громко, что разговаривать за столом невозможно. Три балла.
Отличное заведение! Мне понравилось! Кухня хорошая, готовят быстро, обслуживание на 5! Порции большие и вкусно(чуть не досаливают), но это на любителя. Рекомендую!
Хотим предостеречь клиентов от заказа мохито собственного производства- пить невозможно, но администратор настаивала на том, что мы три человека не понимаем вкуса.
Добрый день. Хотел бы высказать свое мнение о посещении данного (ресторана). Крайний раз был в этом заведении около двух лет назад (так как проживаю в мск). Первое что бросилось в глаза это- менам ценами приближенными к городу-мегаполису (мск, спб). При заказе пиццы официант пояснил что будет готовиться от 40 -60 минут. Как не странно сухарики с чесноком принесли за 15 минут до подачи пива, поэтому некоторое время пришлось просто похрустеть хлебушком. Пиво и чай принесли одновременно, но спустя 15 минут от подачи гренок, в общем от заказа прошло более 20 минут. Карбонару и суп принесли вовремя как и сообщили ранее, чего не скажешь о пицце. Спустя 80 минут после заказа, спросив у официанта сколько ещё займёт времени до подачи пиццы, нам сообщили что 10 минут. Супруге все же пришлось уехать, хоть и так сильно задержалась. А мне пришлось ещё прождать 10 минут. Отказаться не было возможности так как заказ уже был ранее оплачен. А ещё хочется выразить недовольство что официанты не сообщают при заказе с собой нужно платить за контейнеры и пакеты. Когда принесли пиццу спросили вам нужен пакет? Да! Принесли пакет сразу с терминалом и сказали что его нужно оплатить. Так же хотелось бы выразить отдельное мнение по-поводу музыки. В летнем зале сидели семьи с детьми, а песня играла лигалаз «будущие мамы, хвастайте телами» 2011 года и подобная попса. Общее впечатление омрачено, чек вышел примерно чеку в Москве а ощущение как будто посетил «вкусно и точка».
Побывали в данной пиццерии недавно. Уютно, чисто. Официантка даже без просьбы с нашей стороны принесла вазу для нашей розы😘👍
Заказывали пиццу и чай. Всё очень вкусное!
Но цены, конечно, тут высокие.
Заведение испортилось - хуже некуда! На летней веранде нет ни одного официанта, ждать приходится очень долго. Меню испортилось в край. Раньше была самая вкусная пицца и кухня в принципе. Сейчас надо выбрать, что просто поесть. Закуски и напитки ждать приходится по 15 минут. Блюда приносят холодные, очень низкого качества.
На фото прикладываю «гренки с пармезаном», которые мы ждали 40МИНУТ! (если бы я хотела поесть поджаренный белый хлеб, я бы его поела дома).
Полное разочарование в сервисе, в кухне и атмосфере в целом!
Все что принесли было не съедобно (супы (их было 4 наименования), горячее, напитки), кроме пиццы. Вот пицца была хороша, к ней никаких претензий. Официанты хоть и убрали счета то что мы вернули, никакой заинтересованности в заглаживании конфликта не выказали. Впрочем как и администратор. На мой взгляд если что то тут и брать только пиццу на вынос.
Первые блюда - не выдерживают никакой критики. Пришлось отказаться, есть это было невозможно. Во-первых откровенно из кубиков, во-вторых адски пересолено. Супы-пюре тупо из картошки, грибами или креветками только украшены, а не добавлены для богатства вкуса... Супы у всех были разные, поэтому могу объективно говорить, что никакое первое блюда здесь заказывать не надо. Правда, надо отдать должное администратору, в счёт нам их не включили. За это большой плюс. Запечённая скумбрия на фоне всех этих неудачно прям порадовала.
А вот пицца - очень даже. Пицца хороша!!!!
Очень плохой уровень обслуживания , еда невкусная, крем-суп сырный с креветкой разбавленный водой , креветки в суп положили и какой-то лист салата . Администратора не увидишь на рабочем месте , официантов не найдешь, отношение к посетителям никакое , подача блюд неаккуратная . Горшочек с курицей и грибами , попросили без Грибов , в итоге принесли с грибами . Ожидали блюда 2 часа и по итогу потом горшочек ждали 20 минут переделанный . Блюда подают не всем вместе , кто- то ест , а остальные ждут . Ужас , а не сервис .Всем все равно на всех . Ужасное заведение , не рекомендую !
Обслуживание отвратительное, счет забирают 20 минут))) Официанты очень долго подходят, в прошлый раз ждали 20 минут чтобы приняли заказ) В этот раз 15, прогресс! Занято от силы 4 столика ;) Официант в данный момент просто ходит, забыл про нас и даже счет забрать не может)) Вот и думайте какая клиентоориентированность в данном заведении!
Ужасное стало обслуживание, пиво не доливают, а вместо него пол бокала пены, попросили налить хорошо после чего администратор сказал «а как же пена»,мы спросили может ложкой нам ещё её выложите на что она ответила типа да, вместо извинений нам его просто разбавили и подали.
персонал стал одно хамло, пришлось просить другого официанта
Кухня испортилась, если пицца ещё терпимо , то шашлык ужас, жарят его явно на Электро шашлычница и об огне и речи нет, ещё и обвешивают