Отличный отель за свои деньги. Тихо, уютно, всего в достатке. Очень приятный персонал от администратора до горничной. Завтраки скромные, но тоже вполне сытные. Если снова поедем в Ростов, то только сюда.
Сеть отелей Азимут неплохая, но вот город Ростов оставляет желать лучшего. В отеле было всё необходимое, в обычном номере телек квадратный, кровати, полотенца, гели и шампуни, вода. Завтрак однообразный, каши разные. Вкусно. Персонал приветливый, но в целом жители Ростова похоже все не гостеприимные! Ресторан не работал, мы туда попали один раз на бизнес ланч, вполне себе вкусно и много и один раз прям в ресторан, дорого и цена НЕ соответствует качеству. Пиво Крзел в бутылке 230р, 4 маленькие креветочки 470р!!! Очень дорого и так себе удовольствие. Можно пить своё, но рядом нет магазинов😆 и вообзе страшно в темноте ходить по городу!
В недоумении как такой отель может принадлежать сети Азимут.Купились на красивые картинки.По факту действительно очень красивый фасад,но на этом всё. Номера ну очень уставшие,минимум мебели,кровать маленькая ,максимум полуторная и в длину небольшая совсем.Ламповый,старенький телевизор с 6 каналами,которые не работали (как сказали из-за мороза ).В номере чайные пакетики без чайника,ванная без фена.Ресторан на первом этаже не работает,также как и бильярд.Впечатление настолько унылое и безрадостное,что первый раз в жизни при уже забронированном отеле пришлось искать другой.Были там ровно 5 минут,на наших глазах уехала еще одна пара.А в отеле ,в который мы переехали семья с детьми нам поведала,что и им пришлось искать другой отель,так как при заселении в их номере были вонючие тряпки,пахнущие человеческой мочой.В замене номера ,также как и в возврате денег им отказали.Полное неуважение к клиентам,в принципе по карте номера все понятно.Решили что наши эмоции в Рождественский сочельник гораздо важнее предоплаченных и потерянных денег.
В целом впечатления о пребывании в гостинице самые приятные. Номера "подуставшие". Но, душевнейший персонал, удобная планировка отеля, где несмотря на полную загрузку, людей и не видно. Удобное фойе на первом этаже, где мы комфортно проводили вечера. Отмечу вкусную еду. Ужины понравились очень! Поэтому сердечная благодарность сотрудникам Azimut за приятное пребывание в Ростове Великом! 💗
Номер в гостинице уютный, чистый. Завтрак и обед - все блюда свежие, вкусные. Хорошее обслуживание. Отель расположен недалеко от озера Неро, где можно прокатиться на прогулочном катере.
Отель довольно скромный по современным меркам, хотя и сетевой. Обстановка и интерьер устаревшие. Но каких-то нареканий к проживанию нет. Персонал старается. В номере было тепло. В наличии были простенькие тонкие тапочки, средства по ухода за обувью, принадлежности для душа. Удобная кровать, хорошо выспались. Завтрак был шведский стол. Особого изобилия не было, так как мало посетителей, но мы наелись. Были каша, блинчики, запеканка, овощи, сосиски, сыры, колбаса, выпечка. Кофе сваренный, чай в пакетиках, молоко. Мюсли, свежие фрукты. Считаю, что отель достойный на свои звезды и цены на номера.
Мы жили в номере 2хместный стандарт. Номер вполне удовлетворяет потребности,если ваша цель - осмотр города и его достопримечательностей. Номер просторный,чистый,теплый,теперь уже есть стаканы,чашки для кофе-чай,чайник и даже тапочки. Хорошо бы добавить пакетики кофе-чая(повышать сервис). Завтраки вполне приличные,обслуживание - на высоте( но опять повышать бы уровень:нужны туристические карты города и окрестностей,короткие брошюры Кремля и т.д.- можно за отдельную плату,регулярные занятия с персоналом по итогам за год работы,обучением знания города и его истории).Очень плохое освещение в номере,читать невозможно,а на телевизоре всего 5 программ,из них 2е информационные.Успехов на пути повышения уровня сервиса!
Ставлю пятерку , но отель значительно устарел и требует ремонта номерного фонда, да и в целом всего отеля. Завтраки неплохие, но разнообразия нет, все очень скудно.
Самый не удобный момент - это парковка у отеля, въезд настолько сделан не удобно, что при заезде легко можно зацепить задним колесом бордюр, неужели нельзя было сделать въезд шире, тем более площадь участка позволяет.
Приветливый персонал и на этом пожалуй все плюсы.
На три звезды гостиница не тянет. Уровень некомфорта по 10 бальной шкале - 8. В жуткую жару нет кондиционера, откроешь окно - комариный рой.
Классное местечко. Отдыхали вдвоём с женой, очень понравилось. Номера просторные, окна выходят на красивый садик. Есть спортзал и даже фонтан на входе работал. Сотрудники приветливы и милы. Отлично тусанули. Спасибо ребятам!!!
Отличный отель в европейском стиле в замечательном старинном городке. Хорошие номера. Вкусные завтраки. Шведский стол. Днём и вечером можно недорого пообедать и поужинать в уютном ресторанчике. В 5 минутах ходьбы знаменитый Ростовский Кремль, Ростовский театр. В 15 минутах красивое озеро Неро.
Вся цепочка Азимут меня потрясает, тем что всегда находится в очень прикольных и часто видовых местах и снаружи выглядит лучше, чем внутри. Красивое здание, перед главным входом площадь, под балконами каскадные водоемы и болотце с комарами. Номера уставшие, хоть и большие, но без выдумки, стены голые, с минимумом розеток, всегда выбор стоит: или включить настольную лампу или зарядить телефон или гаджеты. Общий кондиционер - просто головная боль. Не понял, то ли он охлаждает, то ли гонит тепло. Наверное, на этот случай стоит вентилятор. Сантехника вроде неплохая, но только до той степени, пока ее не включишь. Урчание и странные звуки обеспечены. Если у тебя молчит, то обязательно услышишь от соседей. Хороший балкон. Слава богу, окно было с сеткой,а то можно было бы погибнуть или от духоты, или от комаров.
Кровать большая и матрас устроили.
Завтраки по заказу из двух вариантов. Шведского стола не было,может быть потому что мало уже приезжего народа. В принципе, вкусно и наесться можно. Есть тренажеры, но зала как такового не наблюдается. Расставлены по фойе второго этажа.
В номерах чисто. Меняют полотенца каждый день, но постель почему-то не застилают.
Ощущение от отеля двоякое, как бы и не плохо, но хозяйской руки не чувствуется...
Плюсы:
1. Удобное расположение.
2. Завтраки
3.Просторные номера
4. Доступная цена.
Минусы:
1. Отсутствие магазинов рядом и в самом отеле можно было бы продавать какие-то перекусы типа мороженого.
2. Номера требуют ремонта.
3. Отсутствие к чайнику чайных пакетиков.
Устаревший во всех смыслах отель. В ванной сырость и неприятный запах, выход на балкон закрыт.
Завтрак предлогается в двух вариантах. Качество среднее.
Еще раз останавливаться в этом отеле желания нет. Цена качеству не соответствует.
Номера чистые, что оочень важно.санузел сверкает, полотенца безукоризненны. Спасибо клинингу отеля. Есть все необходимое. В номере чайник, но подразумевается что вы принесете с собой одноразовые пакетики)Завтраки достаточно разнообразны, шведский стол. Персонал отзввчив
В принципе очень неплохое место, по локации вообще 5+, есть небольшие недостатки по кухне, но это несущественно, если хорошая компания и полезные напитки с собой 😉😁!
Останавливались на ноябрьские праздники. На короткий срок — нормально. Понравилось расположение отеля, убирали номер хорошо и давали воду не только в день заезда.
Минусы очевидные. Отелю нужен ремонт, чтобы он соответствовал сети Азимут. Пока что все как-то грустно, почти ничего не работает, завтрак скучный, и есть ощущение заброшенности.
4
Sh.Nn
Знаток города 10 уровня
23 июня
1.Приветливый персонал, заранее позвонили, разместили даже чуть раньше. На любые вопросы давали корректные ответы. Это единственный плюс.
2. Номера: старые номера, матрас на кровать пружинный, уже с углублением в середине, старая сантехника, телевизор "шедевр" - я такой уже несколько лет не видела. В номере НЕТ ФЕНА. Это был реально сюрприз: с мокрой головой обнаружить данный факт.
3. Территория: хороший, красивый вид издалека. Ближе намного грустнее. Задумка отличная, можно приложить усилия и сделать зоной отдыха для посетителей.
4. В баре не работает кофемашина. Ресторан вечером тоже не работает. Посидеть и отдохнуть за чашкой кофе не получится. В Ростове вообще с едой после 20.00 проблема: практически все рестораны закрыты.
Завтраки на троечку: из яиц только омлет, каша одного вида, блинчики по-моему пытали, перед тем, как положить в тарелку, кофе из термоса, кофемашины нет.
Ребята, нужно срочно всё менять, желания к вам возвращаться нет(((
Очень довольны тем, что для посещения Ростова выбрали эту гостиницу. Понравилось все. Отличное расположение - недалеко вокзал, рядом центр и тихое место. На высоте весь "быт" - номера, уборка, еда. Выше всяких похвал весь персонал - даже просто ежедневное приветливое общение создаёт настроение. Могу сказать, кто останется недовольным - те, кто привык к пятизвездочным отелям в Эмиратах, наверное, найдут поводы для неудовольства. Чтобы прочувствовать дух города надо приезжать минимум дня на три. Нам здесь очень понравилось!!! Отель Ростов Великий - лучший!!!!
Отличный Отель, всё понравилось. Близко к кремлю. Стоянка для машины присутствует. Завтрак понравился. Есть тренажёры , на них не ходил. Кровати удобные. В номере есть телевизор, чайник и мини холодильник)
Будучи посетителем гостиницы был свидетелем хамского общения мастера по ногтям , во время фитнеса с орами и матом залетела в зал для фитнеса , показывала средний палец прямо клиентам , выглядело это отвратительно , представляю как она с клиентами общается !!!
Номера чистые, немного с запахом от ковролина, котовый после проветривания исчезает.
Удивила одна бутылка воды в номере для двоих.
Завтраки нормальные - можно заправиться и идти гулять по городу.
Все чисто и тихо в отеле. Персонал не навязчивый и незаметный.
Развлекалок никаких, кроме фитнеса.
К сетевому отелю с 3 звёздами претензий никаких. Тапочки есть, чайник и фен выдают, воду для чайника можно в бойлере взять.
Расположение хорошее - рядом с рынком и до центра можно пройтись пешком 700-800 метров и столько же до вокзала.
Были на ноябрьские праздники.
Из плюсов: близко к Кремлю, удобства в номере (халаты, тапочки, вода и тд), парковка.
Однако, мебель уже давно требует обновления: облезли стены в коридорах, в номере "люкс" - потертые кресла, не работает половина телевизионных каналов, очень тонкие стены, всю ночь не спали, слушая как поют соседи! Все-таки за цену, заплаченную за "люкс" хочется комфорта. Уборки номера как таковой не было
Завтраки скромные, не хватает кофейного аппарата и разнообразия.
Ресторан при нас не работал.
Отель Азимут оставил самые теплые и приятные впечатления. Оценила отель на 5 баллов, с учетом того что это отель 3* и не новый. Не стоит от него ждать новой мебели, идеальной чистоты и всего то что есть в 5* отелях. Для своей 3* он отличный! Номера приятные, чистые, просторные, кровать комфортная, классные балконы. Очень вкусное питание ( завтрак/обед).Самое ценное в данном отеле это персонал! Их труд, внимание, забота о своих гостях был на высоте, отдельная благодарность операционному директору Мараковой Елене! В данном отеле проводили конференцию. Желаю процветания отелю и достойного вознаграждения персоналу за его труд.
Самый ужасный отель за все посещения в разных городах. Тремя звездами там и близко не пахнет. Старое все… мебель, ковры, матрасы, техника… ощущение что оказался в советском отеле… фитнесс за отдельную оплату. Маленькая парковка. Из раковины шла ржавая вода минут 40 после включения… Цена за номер категорически не соответствует услугам и качеству. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
Отличный ресторан, спорт-зал, единственный минус- звукоизоляция, точнее её почти полное отсутствие. Да и матрас был мягкий, но это скорее дело вкуса. Отзывчивый персонал и "свежесть"ремонта здания тоже порадовали
Неплохой отель. Полностью оправдывает 3 звёзды, но выше головы не прыгает. Местами видно, что отель не новый: потёртости, запах сырости, неухоженный двор. Номера стандартные, убранство аскетичное и простое, из минусов горячая
Отель однозначно не понравился. На мой взгляд 3 звёздам не соответствует. Очень уставшие номера и вся прилегающая инфраструктурв ( не работающие фонтаны, затянутый тиной пруд). Обои в номере со следами гибели насекомых, не мудрено сеток на окнах нет а кондиционирование не работает. Завтрак на 3 с минусои. От ресторана только вывеска. Так как был в городе первый раз решил выбрать известный сетевой бренд и не угадал. Выяснилось что в Ростове есть приличные отели без звёзд.
Положительные моменты:
1. Отель расположен близко к историческому центру города и рынку выходного дня.
2. Уютные номера с красивым видом из окна.
3. Неожиданно вкусный и сытный завтрак (в более дорогом отеле Ярославля завтрак был гораздо хуже), тут шведский стол.
4. Хорошая звукоизоляция.
Отрицательные моменты:
1. В номере нет кондиционера, чайника, фена.
2. В номере было очень душно.
3. Всё красиво, но требует косметического ремонта.
В целом, рекомендую к посещению! Положительные моменты перевешивают))
Отель на твёрдую троечку,конечно требует небольшого ремонта: из стены вываливается розетка, из лейки в душе вода льётся в разные стороны, подушки совсем сдулись,завтрак неплохой, но кашу видимо варили на воде из крана, запах отвратительный.
1
Avova
Знаток города 12 уровня
20 марта
Когда-то, по всей видимости, этот отель был очень крут: удачное расположение, презентабельный вид, неплохое наполнение. Но время берёт своё, и даже переход в гостиничную сеть Азимут, не смогло устранить следы усталости, и вернуть прежний лоск гостинице. В общем-то все неплохо, переночевать можно, если не обращать внимание на следы засторелости в щелях и углах. Неплох шведский стол на завтрак. Обслуживание: персонал тоже старается.
В целом для небольшого города отель неплохой, особенно если планируете много гулять.
Плюсы: в номер заселили раньше 14:00; большая приотельная территория, рядом лесопарк, на территории отеля небольшой пруд и лавочки; красивый вид из окна на этот самый лесопарк; разнообразный завтрак; относительно большой номер (брали стандарт с двумя кроватями); до исторического центра пешком минут 15-20.
Минусы: впечатление очень испортил тот факт, что за два дня проживания номер не убрали (в часы уборки мы уходили из номера на несколько часов и оставили на двери табличку, поскольку видели в коридоре горничных, но, к сожалению, мусор из номера никто не вынес, нам большего и не надо было, табличка так и висела на двери); по той же самой причине таблетка для фумигатора была только на одну ночь.
Хотелось бы пожелать отелю небольшого обновления: предлагать гостям тапочки и набор с зубной щеткой, а также поставить хотя бы на одно окно сетку.
Расположен в центре, Номера в целом нормальные, завтраки хорошие, персонал приветливый, парковка маловата, но и машин было не много. Во всех буклетах заявлен бильярд, по факту его нет, разочаровало
Смешаные ощущения.
Сам Ростов убитый и умирающий. Отель находится в парке или в лесу, из окна вид на деревья, если открыть окно, то слышно пение птиц, чудесный воздух. У нас был номер с балконом и видом на закат. Если бы было потеплее, мы бы тусили на балконе)
Номер был уставший, пульт от телевизора работал через раз, слышимость из соседних номеров была просто невероятная. Наши соседи, видимо, отмечали что-то, поэтому до 10 вечера мы слушали песни под гитару и концерт Киркорова, а хотелось бы просто птичек)
На завтрак хороший шведский стол, нормальный выбор. Очень вкусные сосиски.
В отеле нет кулера, в номере 2 бутылочки с водой. Чайник мы не просили, но, возможно, он есть.
Но самый треш был в том, что вечером не было горячей воды. Только ледяная. Зато утром шёл кипяток. В итоге вечером помыться с дороги так и не удалось, а утром уже надо было ехать дальше. Сделайте что-то с водой, пожалуйста.
Когда приезжаешь в Азимут в принципе понимаешь что тебя ожидает, но с учётом того, что Ростов великий всë же не Воронеж, то и Азимут там как "советская" гостиница. Номерной фонд устарел, но вполне пригоден к проживанию. Проживал в номере люкс, двухкомнатный, большой. Идеально подошёл для семьи из 4 чел (один ребёнок спал с родителями), у второго раскладное кресло. Место не прям ццентровое но можно дойти или доехать до центра. В отеле, несмотря ни на что, хороший завтрак не континентальный, а обычный с хорошим разнообразием закусок. В общем и целом отель рекомендую, снизил звезду из-за того, что ожидал чуть немного более современного номера, но уверен это дело времени. Азимут это быстро решит)
отель прекрасный, фитнес зал вообще прекрасный. Администратор по спортзалу Клим помог мне с покупкой абонемента и смог подобрать удобную программу для занятий и питания. Большое спасибо за помощь и за теплый прием.
Хороший отель. Удобное расположение, просторная парковка (помимо основной перед центральным входом, есть места за зданием), аккуратные чистые номера. Завтрак приятно удивил как едой, так и качеством обслуживания. В качестве приятного бонуса - небольшой спортзал. В общем, если вы приезжаете в Ростов - Азимут оптимальное место по соотношению цена-качество.
Неплохой отель. Мы только на одну ночь останавливались. Чисто, правда телевизор практически не ловил каналы и не только в нашем номере. Завтрак был бедноват .
Здание выглядит неплохо! Но на этом всё… Поверьте, я не ханжа, много где бывала и в разных отелях. Понимаю что это 3 звезды, но все же, господа учредители, ну стыдно в наше время так содержать учреждение!!! Единственное что было хорошо- это вежливый и приветливый персонал на ресепшен. За одну ночь я заплатила 4300 рублей, не слишком низкая цена за такие условия. Номер у меня был на 3 этаже, похож на монашескую келью, одно окно мансардное, по стене стоит железный каркас от кровати, с маленькой и жидкой подушкой. Постельное белье, как в больнице советских времен. в номере есть телевизор из тех же советских времен, но и он не работал… На ресепшен попросила вторую подушку, сказали что их нет… холодильник есть, но вылезает из под тумбочки на половину корпуса, учитывая что полезная площадь номера была метров 5, наверное- это мешает.
Всё понравилось: расположение, номера хорошие, просторные, соответствуют цена-качество. Завтрак просто супер! Спасибо.
Единственный минус- не работал ресторан и вечером пришлось искать место для ужина и веселья. Связываю это с маленьким спросом номеров зимой.
Нам все очень понравилось.И номер и еда. Вкусно и было много всего, особенно в новогоднюю ночь. Персонал отзывчивый и вежливый, начиная с ресепшн и заканчивая горничной и официантами. Большое удобство, что можно брать с собой животных. Хорошая культурная программа как на Новый год, так и 1-го числа. Всем всем огромное спасибо.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, вежливый персонал. Ночевал одну ночь, но впечатления положительные. Хороший, сытный завтрак, два варианта. Думаю- голодным никто не останется. Замечательное, красивое здание, находится в красивом месте.
Не совсем плохой отель. Но уровень не тот, что заявлен на сайте. В других отелях данной сетевки, лучше. Наверно все таки зависит от людей, работающих в данном отеле.
Номера просторные чистые)тапочки, шампунь, гель, крем для тела, всё есть. Номер обычный стандарт с телевизором, колодильником, бутылка воды на человека и чайная станция, удобно, три звезды соответствует. Расположение хорошое. Брали только завтрак, шведский стол, выбор есть, всё понравились. Персонал вежливый и внимательный, будем ещё раз в Ростове выбору этот отель
Очень удивили ключи от номера, вместо магнитных, обычный, в номере все розетки так расположены,что пришлось двигать мебель,чтобы до них добраться, в номере есть и холодильник, и чайник, и кружки и вода в бутылках, но чтобы набрать воду в чайник, надо идти на 1 этаж, я жила на 3- ем, там титан с горячей водой, а чайник вообще не куда включить, розетки нет, завтрак был в Московском зале- помещение под прием пищи, там стояла очередь длиннющая,чтобы взять еды, телевизор ламповый и всего по моему 5 каналов с рябью, в общем 3 звёзды, но здание симпатичное