Уютная, любимая кофейня рядом с домом. Всегда тихо и спокойно. Девушки баристы прекрасны, всегда улыбаются, подсказывают, делают все быстро, а главное, готовят вишневый бамбл, отдельная любовь🤍
А вот сотрудника Тимофея все же стоит научить сервису) Ооочень медлительный и не очень вежливый.
Первый раз не могла найти чип на терминале для оплаты стикером, на что услышала «Че вы делаете?» вместо «Чем-то помочь?». Второй раз зашла перед работой и сделала заказ, на что услышала недовольное «Ну, нужно подождать»
Когда специально откладываешь 5 минут перед работой, чтобы зайти за кофе, а сотрудник делает все нарочито медленно — неприятно(
Думаю, у него все впереди)
Посещал 18.07
Очень красивая кофейня, всегда делают очень вкусный кофе, отдельная благодарность сотруднику Дарье, всегда подскажет, порекомендует что то от всего сердца, и сделает напиток по всем предпочтениям
Но хотелось бы немного обратить внимания руководства на сотрудника парня, иногда летает в облаках, очень долго отдает напитки, но это никак не испортить общее впечатление о кофейне! Спасибо за ваш труд!
Замечательное заведение! Замечательные сотрудники! Являюсь постоянным посетителем уже более 2-лет! Захожу несколько раз за день, а иногда и больше, всегда все на высшем уровне! Пью на постоянной основе: капучино, авторские напитки, чай покупаю коллегам, все в восторге!
А ещё моим мохнатым друзьям там всегда рады ❤️ Категорически советую!
Тут варят один из моих любимейших кофе.
Вкусно и дорого.
Есть туалет, бариста молодцы, хоть иногда и пытаются сверх нужного продать.
Лайк за отдельные ништячки в виде бесплатных шоколадок и записочек с предсказаниями.
Осталась разочарована, в который раз даю шанс себе на посещение кофейни, но вместо нормального кофе, и на минутку суть напитка флет вайт - это 2 шота эспрессо, а по итогу вкус разбавленного еле тёплого капучино, где если есть хоть один шот, уже спасибо.
Прекрасный кофе, очаровательные бариста!
Очень уютная, милая кофейня, всегда всё чисто и аккуратно
Каждый раз очаровывают надписи на баночке для чаевых!
Есть даже доска с милыми фотографиями постоянных посетителей
Отвратное обслуживание, 24 апреля! Ждала кофе 25 минут, сказали позовут, два раза подходила говорили еще не готово, на третий раз сказали вот уже 10 минут стоит.
Кофе уже остыл и на просьбу переделать, сказали можем подогреть в микроволновке!
Вкусный кофе рядом с домом, особенно раф Баунти. Как попробовал впервые, стал заходить за ним ежедневно. И очень приятные, доброжелательные девушки, работающие в этой кофейне) Всем советую!
Пару месяцев назад сотрудник Дарья предложила мне капучино на миндальном молоке с сиропом шоколадное печенье. Очень понравилось. С тех пор, если захожу в эту кофейню прошу именно это.
Сама кофейня очень красивая, приятный интерьер.
Кофе не очень! Слишком много молока, крепости кофе совсем не чувствуется, брал и раф и латте и каппучино! Интерьер хороший, очень уютно, но с кофе в сети надо что-то делать, брал в другом месте этой сети, вкус такой-же, от баристы не зависит!
Уютная атмосфера, спокойная музыка. Оригинальные и всегда вкусные напитки. Оооочень вежливая бариста, всегда готова подсказать по выбору напитков и вкусняшек.
Насыщенный вкус кофе, это для меня самое главное, тут он такой, как мне нравится. Закуски тоже заходят. И надо сказать, что обстановка и атмосфера в целом приятная, так что не каждый день, но захожу. Всем советую.
Захожу: на диване лежит сотрудник без обуви и во весь голос разговаривает по телефону. Что-то мне подсказывает, что так на рабочем месте не стоит себя вести. Зато вторая девочка с синими волосами вкалывает. Чай вкусный
Бэггинсы все очень классные) а в этом ещё очень спокойно, я это очень люблю❤️
Интеллигентные бариста, один парень рок музыкант, я оставляю чаевые на рок релиз🍀
Помещение двустороннее: можно выйти в просторный двор где детская площадка и нет машин, туда открывается вид и окон, а можно на тихую улицу)
Спасибо всей сети за очень вкусный кофе и стильный кайфовый интерьер🥰
Обалденный вежливый персрнал. Можно провести весь день с комфортом за книжкой или с ноутбуком. Еда очень вкусеая и полезная + конечно, вкусеый кофе и БАБУШКИН ЧАЙ
Современный интерьер и много пространства. Можно с детьми зайти места хватит. Понравилась возможность заказать кофе через телеграм-бота и зайти в кофейню уже за готовым. Сам проверил - реально работает! Хотелось бы всегда встречать такие комфортные кофейни при перемещении по городу.
Доброго дня!
Вечером 11.12.21 в .19:35.
Была у вас в кофейне приобретала миндальный круассан , цена на витрине 130 рублей, что является договором оферты. Продавец-бариста пробил на терминале 149 рублей я оплатила по карте! Я уведомила об этом его на что он хотел мне вернуть разницу 19 рублей мелочью наличной, мне она не нужна. Попросила сделать возврат на терминале затем оплатила бы вновь за него! В дальнейшем возле терминала собралось 4 человека два в фартуках, молодой человек в белом свитере, и девушка блондинка! И они все в восемь рук не смогли сделать возврат покупки на терминале! Я ушла так и не вернув деньги!
Просьба разобраться с данной ситуацией, научить ваших бариста делать возвраты на терминале, заняться обучением своего персонала! Я так понимаю что помимо линейного персонала присутствовали и менеджеры, они тоже не смогли им помочь!
Просьба разобраться с данной ситуацией!
Клиентоориентированность это когда пришёл клиент, а ты поставил перед его носом табличку о перерыве на 15 минут и ушёл закрыв дверь без слов . Супер ребят 😂