Брала на прокат машину в этой фирме. Хочу выразить благодарность сотрудникам. Всё прошло отлично! Быстро оформили, отдали ключи. Когда я вернула машину, меня довезли до места, откуда отправлялся мой автобус. Совершенно бесплатно) После того как я предложила оплатить поездку, мне ответили с улыбкой: «Денег не надо) Мы извозом не зарабатываем». Приятно иметь дело с такими фирмами)
В целом всё не плохо. НО! Машинка не первой свежести и с мелкими косяками. Хотя сгоревшие габаритные огни это не мелкие косяки...
В страховом полюсе ОСАГО номер другого автомобиля! Говорят ничего страшного типа дпсников всё равно нету ( твёрдый аргумент )
1000 руб. Оставляют на штрафы из суммы залога, но прошло больше недели а от них ни слова, были штрафы или нет. То есть по сути эту тысячу они по любому оставят себе ( возможно перекроют чужие штравы )
Первый раз взяли машину( самую бюджетную) в прокат в России, старенький ( как оказалось) Опель корсу. Выдающий машину товарищ все показал, все потертости и косяки,все рассказал, за что ему большое спасибо. Неделю проездили, все для машины с пробегом 250 000 ок, экономичная, по трассе идет 100 не напрягаясь. Брали и сдавали в аэропорту. Перед сдачей ( в 7 утра) звоню- толком не объясняют, где сдать. Перезванивают с другого телефона, когда мы уже уехали на разворот, недовольным голосом «я вас уже полчаса жду». Спрашиваю- мы не местные, гостевая парковка далеко- как мы с чемоданами? « я вас отвезу». Доехали, сдали машину без нареканий. Молча отдал 4000, я спрашиваю- а еще 1000- вернем , если штрафов не будет.. Но вишенка на торте : молча садится в миникупер, на котором приехал и уезжает… Мы стоим. Да, аэропорт недалеко, но нормально объяснить, как дойти и хотябы попрощаться. Молодой симпатичный человек, мы гораздо старше. Да…с Кто ж тебя так обидел, что не знакомы элементарные правила приличия??? Как таким людям можно работать с людьми?
Очень удобный сервис бронирования автомобилей в Калининграде, отзывчивый вежливый персонал хорошо знающий свою работу и всегда готовый оказать помощь и ответить на вопросы. Рекомендую.
Оформление документов, передача машины, вежливость - всё было хорошо. Машину бронировали заранее, белый Пежо. На фотографии выглядел хорошо. В реале Пежо оказался чёрным и очень сильно "уставшим". Машине уже лет 20, жизнь её не пожалела, двери открываются со скрипом, одна - только с очень большим усилием, снаружи и, особенно внутри, очень грязная. Едет еле-еле, дёргается. Резина зимняя и практически идеально гладкая (брали летом). Колёса спускают, приходилось подкачивать. И ещё много всяких мелочей... При оформлении взяли дополнительно 5000 р. - залог. Обещали вернуть при сдаче. Никак не оформляли. При сдаче вернули 4000, ещё 1000 обещали вернуть через 10 дней, если не будет штрафов. Прошёл месяц, штрафов не было (сами ответили в переписке). До сих пор выпрашиваю вернуть 1000 р. Пока не получается...
После долгого выклянчивания тысячу вернули.
Отличные ребята. Доставят машину в любую точку Калининградской области,сдать и получить можно в аэропорту. Большой выбор машин. Адекватные цены. Арендуем не первый раз и обязательно воспользуемся ещё.
Шесть баллов за то, что это был единственный прокат, который предложил машину с началом аренды на завтра за минимальную цену. Документы оформили по фото и утром отдали машину за 5 мин. Обратно забрали в аэропорту за тысячу. Не взяли денег на мойку (а я честно хотел помыть перед сдачей, но не получилось). В процессе эксплуатации закончились задние колодки справа, но при аккуратном вождении меня не напрягало, а ребята я думаю, поправят. Удержали стандартно тысячу на штрафы, сказали набрать через неделю. В целом, рекомендую.
Машину и документы подготовили вовремя, Брали купер, отличная машинка, только ручка на двери водительской заедает, открывали через пассажирскую дверь.
забрать в аэропорту плюс 1000 руб но у них очень адекватная цена аренды и нет ограничений по пробегу. 5000 залог, 4000 возвращают при возврате машины а остальное через 2 недели если не будет штрафов
1. Машину доставили в аэропорт без детского кресла, за которое этот прокат берет дополнительные деньги. Сказали либо тут ждите час, либо езжайте без кресла, «у нас тут полиции нет». Т. е. по их мнению кресло нужно для полиции а не для безопасности ребенка. Благо ребенок уже большой, доехали потихоньку без кресла до отеля.
2. После первых 10 минут поездки на приборке загорелось «проверьте двигатель». Сотрудник проката сказали что это нормально. Ну ОК, что. Машина едет конечно, да.
3. Машина в сентябре на когда-то шипованный зимней резине.
4. В круг в царапинах и вмятинах небольших. На лобовом большая трещина.
5. Сказать что машина убитая – ничего не сказать. Всё что может греметь и скрипеть – гремит и скрипит. На скорости больше 30 начинает выть. Как она не развалилась - загадка.
6. Машину подали грязную внутри и снаружи с почти пустым баком.
7. Про сдаче машины спросили – все ли понравилось. Ну я честно все рассказал. После этого лицо сотрудника проката поменялось, он сказал что мол если что-то не нравится то идите к руководству, моя хата с края.
Вывод – никогда не связываться с данной конторой. Большой вопрос как у них формировалась оценка 5.0 на Авито.
Все прошло быстро и удобно. К моему приезду договор уже был готов, машина намыта, детское кресло подготовлено. Ребята приятные в общении, отвечают на все вопросы. Проблем не возникло. Однозначно рекомендую!
Если решили поехать в Калининградскую область, то первое что вам необходимо сделать- это приехать в Балтикрент за арендой авто. Лично я рекомендую БМВ - самое гармоничное сочетание с Калининградским дорогами. Ребята с Балтикрент настоящие профессионалы своего дела. Очень рекомендую!
За свои бабки топ вариант, без каких-то обманов и косяков. Сервис не прям суперэлит и топ, но все честно. Машину бронил заранее, доставили к аэропорту вовремя. Из минусов - надо заранее уточнять, удобно ли будет сдать машину в иное время, я указывал время сдачи с запасом, немного подождал, так как сильно заранее хотел сдать.
Выбрала машину на сайте, решила уточнить несколько моментов, написав на указанный номер на сайте. После уточнения, спросила, как могу забронировать машину. Писала 3 раза за 3 дня - ответа не последовало. Прекрасный сервис, что могу сказать. Спасибо, что отвадили от ваших услуг
спонтанно решил взять машину в аренду. заранее не бронировал. на месте за 20 минут подобрали автомобиль и оформили документы. пробег приличный, но техническое состояние отличное. нареканий никаких нет. рекомендую эту компанию. буду обращаться еще
Приехали с города Самары, нужна была машина в аренду на 4 дня , очень много обзвонили как компаний так и частников , проехали посмотрели несколько вариантов но ничего не понравилось , либо машина, либо условия, в итоге нашли ребят с балтикрент, позвонили, машина была свободна сразу, взяли шевроле круз, на автомате как и хотели , цена полностью устроила и была ниже чем у других компаний, спасибо что дождались нас после вашего рабочего дня т.к время уже было после 19.00, подписали договор(который уже подготовили, пока мы ехали на такси) прошли вместе осмотр, зафиксировали не большие недочеты и остаток топлива и мы уехали , в целом очень довольны и машиной и работой ребят, рекомендую ! Молодцы, продолжайте в том же направление и успех будет с вами всегда !
Кому нужна машина на прокат рекомендую обращаться сюда. Гибкий индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрое и вежливое обслуживание, адекватные реакции на обращения клиентов, если с машиной возникают какие-то вопросы. Из нескольких прокатов я остановился на Балтикрент. А еще, мне, как уже постоянному клиенту, дают скидку, что дополнительно радует 👍👍👍
Брал мерс МЛ, норм цена, норм подход, хотя тачка была уставшая, хотя чего хотеть за 3500 в сутки!? Отношение, гибкость оперативность, на высоте! Оценку не щанидаю, балтикрент39 решает! Обращусь ещё
Здравствуйте. Автомобиль Фольцваген Поло 153
Плюсы (с 31 декабря по 4 января )
- Пунктуальность подачи в аэропорт +
- Адекватный осмотр автомобиля+
- Понятные и прозрачные условия +
- Вежливые сотрудники +
- Принятия автомобиля настолько быстро что не успеете покурить сигаретку 👍😂+
- фары отрабатывают ночью идеально все видно 👍
- автомобиль просто нюхает бензин . Нам казалось бензин вообще не кончится .
- доволен обслуживанием на все 100%+
Минусы .
Так как я занимаюсь профессиональным уходом за автомобилем . Я ожидал Автомобиль идеально чистым . (Как новый )Но осознаю реальный спрос на автомобиль это не реально . Да и за такие деньги все супер 👍
- Автомобиль при 110 немного виляет , скорее всего развал .
- Слабенький автомобиль по мощностью
Отличная компания, цены ниже мы не нашли, оперативно отвечают на все вопросы, вежливое отношение, уважительно относятся к своим клиентом, приятно удивлены, рекомендуем обращаться именно к ним.
Хороший автопрокат, брал поло на ноябрьских праздниках. Авто в хорошем техническом состоянии, оформление быстрое, а самое главное отличная стоимость проката без всяких допов. Рекомендую!!!
Брали авто в этой организации. Цены на много ниже чем у конкурентов.
Предоставили ещё детское сиденье в подарок, когда конкуренты, за него просили 200-300 в сутки . Нам повезло что мы нашли эту организацию. Залог вернули через 10 дней.
Если кто то из знакомых поедет в Калининград, будем однозначно рекомендовать обратиться сюда. А ребятам желаем расширения автопарка, чтобы обеспечить всех желающих автомобилями ))
Арендовали автомобиль на сутки в компании "Балтик-рент". Впечатления положительные. Прозрачные условия договора, никаких неожиданных доплат. Цены приемлемые.
Осмотр машины быстрый как при сдаче, так и при приемке. Все недочеты фиксируются в акте передачи. Состояние автомобиля было хорошее. Съездили на Куршскую косу и обратно.
Из минусов: не было стеклоомывающей жидкости.
Каршерингом пользуюсь не пераый раз, поэтому хочу выразить слова благодарностм коллективу БалтикРент! В этот раз взяла Volkswagen Polo, 2021, как постоянному клиенту сделали скидку, приятно. Специалисты технической поддержки всегда на связи, продляла срок аренды без заеда в офис. Залог перевели полномтью при сдаче ТС. Рекомендую этот автопрокат!
Забронировали по телефону автомобиль Нyndai Solaris 20 года. В назначенный день пришли, нас встретили ребята, предложили чаю, договор подготовили заранее чтоб сэкономить наше время, мелочь но приятно, автомобиль был чистый, видно что свежий, 20 тыщ пробег, в процессе эксплуатации не было никаких нареканий, сдали авто тоже быстро. Желаем успехов компании, будем рекомендовать своим друзьям!
Бываю в Калининграде по 2-3 раза в год! неоднократно обращался в данную организацию за машиной, обычно бронировал на сайте и сразу оплачивал с доп услугой "выдача и возврат" в аэропорту. Всегда без опозданий, несколько раз были машины слегка пыльными с наружи, оценку занижать не буду, так как залог вернули через 2 недели, а не через 30 дней как указано в договоре! Удачи и до новых встреч.
Цена соответствует машине. Быстро оформили. Показали все косяки, а их было много) Есть недочёты, но за эту сумму меня все устроило. Буду в Калининграде воспользуюсь вашими услугами снова. Спасибо за ваш труд-молодцы так держать!
Нормально. Ребята оформляют быстро. Заключается договор. Брал в аренду одну и ту же машину пару раз, когда приезжал в Калининград. В каком состоянии брал - в таком же и отдавал. Можно сделать заказ машины через сайт - это удобно и наглядно. Условия стандартные.
Всегда делаю фото приборной панели до и после аренды авто, это удобно, чтобы сравнить показания. Всем удачи!
Был опыт аренды автомобиля в данной компании, ребят можно похвалить за хороший сервис, чистый автомобиль, офис в центре города, сдавали машину в аэропорту, приняли машину во время без каких либо проблем.Буду обращаться снова!спасибо.
Брали машину на одни сутки, долго не могли найти, т.к свободных машин не было, а тут был свободный Хендэ Сорис на механике, мы как раз и искали на механике. Цена ниже, чем в других прокатах. Машина не новая, но никто на это и не расчитывал, т.к понятно, что на ней много ездят. Отдали авто быстро без задержек. Залог отдали через месяц как и было прописано в договоре.
Пользовались услугами данного проката, остались довольны качеством предоставленных услуг, автомобили в надлежащем состоянии. Дружелюбный персонал, быстро выдал авто рассказав все тонкости аренды. Залог вернули согласно договора. Спасибо, будем обращаться
В компании большой автопарк, наш выбор пал на новенький хендай крета,машина буквально с завода, цена лучшая по сравнению с другими прокатами.Будем советовать друзьям.
Осталось крайне негативное впечатление от контакта с данной компанией. Один из операторов (Евгений) по телефону сказал, что интересующий меня автомобиль на автомате есть в наличии на выбранные мной даты, попросил скинуть на WhatsApp фото водительского удостоверения, чтобы подготовить документы. Когда мы приехали в офис, чтобы оплатить и забрать авто, другой оператор сказал нам, что данной машины нет. Она занята. И вообще все машины на автомате заняты. Итог - мы остались без автомобиля и с ужасным впечатлением.
Заказала машину через сайт, забрала в тот же день в назначенное время в офисе. Машина WV Polo новая, были незначительные дефекты на кузове, все отметили в акте приемки. На время пользования нужно оставить залог 5000, из них 4000 возвращается при сдаче, 1000 через месяц, если не будет штрафов. Сдавала машину на гостевой парковке в аэропорте в удобное для меня время, это платная услуга. От парковки менеджер подвез до зоны вылета. Балтикрент рекомендую.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору! Мы заказали машину за месяц с доставкой в аэропорт. За несколько дней до вылета я связался и напомнил про нашу бронь. За час до вылета мне написали, что машины нет. Прилетали мы в Калининград ночью и вместо того, чтобы как планировали доехать на обещанной машине до гостиницы в Зеленоградске, были вынуждены брать 2 такси (нас было 5 человек).
Дальше нам пообещали днём пригнать машину в Зеленоградск. Пригнали такие дрова (Логан 2014-го года), к которым страшно было подойти, не то чтобы сесть. Резина лысая, уровень бензина не работает, горит лампа "чекин движка" и в довершение всего в багажнике валяются два грязных колеса. Договор тоже был не готов и его пообещали потом как-то прислать.
Мы естественно отказались от такого счастья, так они ещё пытались содрать деньги за то, что пригнали это ведро в Зеленоградск.
В общем, всегда читайте отзывы и ни в коем случае не связывайтесь с ними.
Из плюсов - у них есть машины.
Тянут деньги за всё. В итоге к цене на сайте еще прибавляется нормально так. Написано доставка "круглосуточно", но бабки сдирают еще за какую-то "ранюю доставку".
Машину к аэропорту не подогнали (забыли), хотя бронировал недели за три (хорошо, что скриншот брони сделал, а то по телефону круглые глаза делали). Потом сказали, что машин нет (заказывал киа с автоматом). Все таки нашли шевикрузик с автоматом, потом в укор ставили, мол шевикрузик, вообще-то, дороже (как будто это мои проблемы).
Получается, украли 1000 рублей: залог 1000 рублей (типа на штрафы) по окончании аренды так и не вернули. При этом так же не прислали никаких подтверждающих штрафы документов. По телефону сказали штрафов нет, все вернем, но вот уже второй год "возвращают".
Вообще там бардак какой-то. Категорически не рекомендую.
Это реальный отзыв об этой компании.