Была необходимость в заказе денежных средств. Заказал за неделю. За день на всякий случай позвонил уточнить. По телефону сказали, что у меня только запись на прием есть, денег мне никто не выдал бы, когда я пришел. Пришлось через жалобу повторно заказывать. Советую заранее проверять данный момент, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Хороший банк с приветливым персоналом, всегда всё подробно расскажут и ответят на любые вопросы. Брал там кредит с хорошей процентной ставкой, в отличие от других. Хороший процент по вкладам. Меня банк устраивает, рекомендую.
Всегда приходится долго ждать даже ,если перед тобой 1-2 человека.Явная нехватка персонала.Как правило работает 1-2 оператора.Персонал вежливый, но работают очень вяло.
Всегда Очень медленно и всегда очень долго ,касса работает почему то до 17.30,а сам банк до 20.00,т.е. клиент приезжает в банк в 17.35,а смысла нет,касса не работает,довольно странное отношение к клиентам...ступени в ледышках,опасно,в помещении грязь..
Сколько раз обращалась в банк, приходилось долго ждать, и ещё деньги зачислили на др. счёт, чуть не лишилась расторжения договора по вине банка. Гл. менеджер - контролёр разговаривать с клиентами чуть ли не на повышенных тонах и дерзит, только сегодня появилась новый сотрудник очень грамотная девушка, всё сделала быстро, и объяснила, побольше бы таких сотрудников.
Являюсь клиентом банка более 10лет. И сколько бы его не переименовали, не присоединяли и не объединяли- банк ужасный в плане обслуживания. Свою очередь меньше часа не ждешь. Сделали электронную очередь, а результат ноль. Вчера просидела час, так и не дождалась. Поняла,что не успею до закрытия. Ужасно, при каждом посещении нервы.