У нас всё хорошо... Всем довольны. Да, негде парковаться на авто, оставили где можно и прошлись. Да, маленькое отделение, но все спокойно и по деловому..
Привезла маму в это отделение для оплаты пошлины, сумма не маленькая, потому и не отпустила ее на автобусе, а отпросилась с работы, зашли в отделение банка в 17:48. Барышня сразу начала рассказывать, что не успеет провести операцию, нет времени и может совершить ошибку. Отсюда вопрос, как, по мнению банка должны быть люди, которые работают? Мы есть для банка или все же банк доя людей, корректируйте режим работы, ведь банки за мостом работают до 19:30 и даже позже, т.е. это возможно и клиенты банка обслуживаются в не ущерб своей работе, как и должно быть
Небольшое отделение. Очень мало места, для ожидания. Если очередь больше трех человек, приходится ждать на улице. Вежливый персонал. Но, было бы здорово , что бы во время работы с клиентами девушки, не отвлекались на обсуждение личных вопросов. С парковкой очень сложно, впрочем ,как и на всей площади.
Прекрасный банк. Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Удобное месторасположения. Одна проблема - тесно. Площадь маленькая, что порой вызывает неудобства для клиентов в ожидании обслуживания стоя на крыльце банка. Хотелось бы что бы решили вопрос расширения банка путем сохранения прежнего места. На площади Захарова находяться две аптеки. Рядом с банком одна из них. На мой взгляд было бы уместно расширить банк за счет площади прилегающей аптеки, а аптеку перенести на Леваневского в пустующее помещение общепита "Арктика"
Быстро, дружелюбный персонал, не впаривают доп. услуги. Из минусов очень тесно и если очередь более 3 человек, остальные ждут на улице. Есть кулер - но не работает.
3
1
А
Александр коваленко
Знаток города 13 уровня
13 мая
Самое ужасное отделение
Очереди по талонам нету
Операторы кого захотят того без очереди и обслуживают, на вопросы отвечают грубо говорят слишком много я задаю вопросов (все были по поводу)
Персонал - профи. Вопросы решаются оперативно. Минус - тесновато. Собственно банк "Россия" удобен для меня для расчетов с большой Россией. Рекомендую обратить внимание на него.
Душное помещение,нед вентиляции ,место мала место для ожидания как токового нет,людей много а соблюдения тайны клиента персональных даных !как да сидят много людей в маленьком помешении неедет и речи.сотрудники неспешат обслуживать клиентов.
Отделение Банка Россия на пл. Захарова расположено хоть и на краю площади, но в довольно бойком месте рядом с аптекой "Виста" (у неё приметная большая вывеска).
В самом отделении на площади примерно 8х12м находится довольно много народа: охрана, операторы, кассир, администратор, и у каждого свой стол, так что мЕста для клиентов немного. Несмотря на это очередь небольшая, т.к. работают товарищи банкиры довольно быстро...
На выходе из банка расположена пара банкоматов - хорошее подспорье для вечно спешащего народа не желающего тратить драгоценное время на очередь и общение с операторами.
В сравнении с популярным в Севастополе банком РНКБ банк Россия выглядит достойно: довольно много банкоматов по городу, не очень большие комиссии и простой в использовании интернет-банкинг авторизующий по СМСке.
Добавить можно только одно - другие банки хуже как по уровню обслуживания, так и по процентам комиссии.
Кошмарное отделение, маленькое, с некомпетентными и медлительными операторами. Очереди, электронной записи нет. Оператор не знает о комиссии при снятии. Ужас один, сидела пол часа, чтобы открыть расчетный счёт для единоразового получения перевода
Банк как банк, есть возможность взять кредит, положить деньги под проценты и открыть дебетовые карты, вообщем как в любом другом банке. Очереди есть но небольшие.
Персонал компетентный и учтивый. Однако очень маленькое помещение, из-за чего возникает толчея и раздражение посетителей. Да и самих работников банка такая обстановка не радует
Скоро отделения банков будем открывать в киосках.Хотелось бы для солидности отделения банков делать более представительными. И так в Севастополе российских банков почти нет.