хороший банк, полгода каждый день два звонка от робота взять у них кредит.. обращение на горячую линию банка помогло, номер из списка обзвонов убрали)))... спасибо.
Самый отвратительный банк который есть! Никто ничего не знает, когда нужна информация, никто ничем не владеет. Никогда и ни за что не обращайтесь в этот банк. В суд на вас подадут спустя 13 лет после кредита. И достучаться у вас не получится ни до одного сотрудника! Отвратительное отношение.
Была держателем карты master-card в евро и использовала ее много лет для оплаты своих покупок за рубежом. В 2019 году на карте оставалось около 200 евро. Из-за пандемии и санкций использование карты за границей стало не возможно, и я решила ее закрыть. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что банк утилизировал всю сумму из расчета 12 евро в месяц. Нет предела моему возмущению: почему банк не предупредил клиента о таких драконовских порядках. Это изощренное воровство! За ведение счета - 12 евро/месяц. Заведующая филиала объяснила это тем, что в банке много клиентов, и всех не предупредишь. Возмущена отвратительным отношением банка к своим клиентам. Банк со звучным названием Русский стандарт думает лишь о своих выгодах и не дорожит добрым именем и своими клиентами. Никогда не буду рекомендовать этот недобанк своим знакомым.
Никогда не являлся и никак не взаимодействовал с этим банком, однако совершаются регулярные звонки на мой сотовый номер со спецпредложениями предлагая взять кредит на "выгодных" условиях
У меня была кредитная карта, этого банка. Было время не могла оплачивать. Копились просрочки. Мне позвонили и предложили реструктуризацию. Я согласилась. В 2020 году осталась без работы, так же не могла в полном объёме платить по 9000, платила как могла. Потом позвонили и мы договорились что платитт буду по 3000, руб. Мне это подошло. Ежемесячно оплачивала, когда звонила в банк по поводу того что оплачивать буду до конца месяца. Если в этом месяце не могла класть 3000, то в следующем 1-го числа клала больше. В июне этого года не смогла положить до конца месяца, позвонила в банк и сказала что оплачу 1-го, 1 го оплатила как и обещала. Сейчас приходит смс что этот банк подал в суд чтобы я заплатила всю сумму им. От куда 120 000 у меня сразу. Я понимаю если бы не платила, а то каждый месяц вносила по сумме как и договорились
Банк ужасный по телефону говорят одно, а в тихаря делают другое. Подставляют людей конкретно. Ужасный банк и сотрудники.
Надеюсь с ними тоже так же когда нибудь поступят. Все средства которые поступают на карту всё списывают. На житье вообще не оставляют. Вообще уже обнаглели. Без денег оставляют. Мало того снимают деньги с карты, ещё и донимают звонками.
НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТЫ!!! Самый поганный банк.
Одни *** я была вип клиентом банка до 2015года всё было хорошо но с 2012 года начались проблемы, при закрытии счета пропала надпись на чеке стали разбираться оказывается пропали и денежные средства с банкомата в офисе банка, которые вносила сотрудница в моём присутствии осталась только склейка от обертки купюр которая попала в банкомат,потому что руки тряслись у девушки, а потом когда стали разбираться то оказалось что и меня не было в отделении рязанский,не смотря на то что я делала запрос на оплату другого кредита и оплачивала его прямо в зале, и не смотря что я вызывала наряд полиции потому что была потасовка из за очереди, и сотрудники подтвердили что я сначала внесла наличные, а потом после всех событий ,я его вообще решила закрыть , сделала запрос и вместе с сотрудником банка внесли деньги в банкомат.
В суде спасло то что два сотрудника подтвердили что я его действительно закрывала и конечно видео которое придоставил магазин летуальони снимали юбилей рекламный ролик и где четко видно как я вношу деньги сначала а потом устав передаю их сотруднице и она дальше их отправляет в банкомат.
А сей час не смотря на постановление суда о возврате наличных и выдаче справок о закрытии счетов всёравно деньги списывают через приставов даже без моего ведома,а возвратные деньги выдали картой которая через 10 лет стала тоже кредитной, об этом я узнала два месяца назад ,а ещё списали деньги за какую-то женщину с моими данными которая сидит в тюрьме.
Всем советую срочно закрыть свои счета в этом банке и обязательно с помощью сотрудников полиции получить справки о закрытии счетов, и сразу вывесить их на отделе отзывов службы приставов что бы те не могли списывать деньги, потому что сотрудники безопасности банка которого осудили , снова привозит документы по должникам в кавычках, сама лично видела, они вместе разорвали постановление суда у меня на глазах в Перовском отделении службы приставов, и сейчас я видела как списывают с пенсионерки кредит за ее сына и женщина уже полгода живёт бес пенсии, и я подала заново в суд и следственный комитет, потому что уже пятый пристав списывает деньги , а возврашять невозвращяют не смотря на документы с суда.
Взяла кредит Привлекательная линия на 180000 срок 5лет, страховка плюс 68000 за 5 лет, вернула полностью досрочно за 4 мес. В итоге оказалось вернуть страховку нельзя по данному продукту в связи с досрочным погашением. Очень привлекательный кредит))) отдала 245000. Куда только ЦБ смотрит.
Надоело получать рекламные звонки. Клиентом не являюсь. Номер свой я лично им не передавал и не разрешал его использовать. На просьбы удалить мой номер и не звонить мне, отвечают ХОрошо, но звонки продолжаются.
Русский стандарт ; я вам могу трудовой с фоткать что я работала и ни каких 2016 году я не брала кридит, я на вас прокуратуру на пишу чтоб вы не наглели. Я вам ничего не должна, обращайтесь в суд я приду там мы и встретимся.
Всё прошло на высшем уровне! Карту юнион пей оформили без проблем по акции за 3 тысячи рублей, которые вернутся кешбеком. Спасибо большое сотруднице Лейсан за отзывчивость и профессионализм.
Хотела узнать тарифы на РКО. На сайте 42 листа мелким шрифтом. Позвонила. Оператор 208 отказалась оформить заявку на консультацию, т.к. надо сказать город, а я из деревни, 3 раза бросали трубку. Не понимаю, в чём секрет этих тарифов, может быть в том. что:
2. Размеры и ставки плат (комиссий) могут быть изменены Банком в одностороннем порядке в соответствии с
п.п. 2.4., 2.5. Условий?
Или они повысят их, если голос не нравится?
Как с таким отношением им теперь доверять деньги?
Никогда не брала в этом банке кредиты. В остальном, учитывая его близкое расположение к работе, всегда с ним ладила. Но очереди всегда. Даже если при 3-4-х работающих окнах в очереди 3 человека - это надолго, возможно, на полчаса и больше.
Ну и надо смотреть на продукты. Есть такие, которые, вроде, имеют свойство пополняться и расходоваться, но ОН-ЛАЙН это сделать невозможно. Надо ехать, что крайне неудобно. Например, новый накопительный счёт. Пришлось тут же закрыть.
Странный банк, звонили 06.03.2023 с уточнениями я ли подавала заявку на кредит от 23.02.2023, что у них есть информация что заявка была сделана с торговой точки, и один и тот же вопрос точно ли я подавала заявку
Звонят с предложениями кредитов в 10 45 утра воскресения, при чем звонит робот. Разбудили. Уверен, что это один из худших банков. К отделению претензий нет.
2
АННА НИКОЛАЕВНА
Знаток города 16 уровня
15 марта 2023
Начали с какими то предложениями с разных номеров названивать. Позвонила в банк попросила не названивать мне. У меня свои дела. Мне заплатили за то чтобы я свое время на ваш банк тратила? Мне сказали мой номер из рассылок всех убрали. Через пять минут звонят опять (опять запись). У руководителей банка что-то с мозгами??? Я в жизни вашим банком не буду пользоваться. Как миллионы нормальных людей. Если вы пытаетесь до нервного срыва довести человека (все номера оказались официально за вашим банком!) который не является вашим клиентом! Что с людьми которые являются вашими клиентами?! Вы у них живёте?!
Подарочные карты у них НЕ ПОКУПАЙТЕ! Срок использования маленький. Деньги потом пропадают, не вернуть. Мне подарили карту. А срок оказался - 2 месяца. Использовать не успела - не заметила, что такой маленький срок - деньги не вернули. Очень не приятно. Хотите деньги подарить - дарите наличные.
Самый худший и медленный банк в РФ. Перевод средств через банкомат на карту Мир ( весь банкомат был просто обклеен этими логотипами) занимает около суток, при условии что просто пополнение наличными в банкомате в ТЦ затягивается на такой срок боюсь представить что происходит при других типах операций...
Полчаса мариновал и, не могли закрыть кредитную карту после погашения всей суммы. Спустя месяц вспомнили, что появился долг какие-то копейки. В связи с тем что карта закрыта, погасить его возможности нет. Ехать в банк и тратить время желания и возможности нет. Операторы бросают трубки на этапе выяснения причин или перебивают и на повышенных тонах повторяют одни и те же шаблонные фразы не несущие смысла вместо решения вопроса. Хотела бы бы поставить оценку выше. Но финал отношений с банком вызвал полное разочарование. Надеюсь, что финал и через месяц они ещё не придумают какие-то долги.
22
1
Александр Садчиков
Знаток города 7 уровня
24 января 2023
Чистый и светлый офис. Сотрудники приветливые. Обращался за перевыпуском кредитной карты МИР, очень торопился. СПасибо большое девушкам за качественный и быстрый сервис.
Не обращайтесь в этот банк вас обманут , будут проценты начислять и говорить а так и надо , за 10 лет что бы помощь выплатить кредит эти ч м о , только проценты крутят , ни когда не связывайтесь с ними .
Однажды имела несчастье обратиться к ним за кредитом. Отказали. И ладно. Но! С тех пор на протяжении уже нескольки лет постоянно звонят, по 5 раз на день предлагая кредит и кредитные карты. Звонки идут со всех регионов России. Спамят по черному. Писала им уже не раз, требовала оставить меня в покое. Ничего от них не надо. Но не помогает. Буду в суд подавать требовать компенсации морального вреда. Как же они достали!
Я в этом банке ничего не брала, а мне сегодня пришла смс, что у меня в этом банке имеется просроченная задолженность. Я очень долго пыталась дозвониться, но напрасно, только автоответчик...так ни кто и не ответил
Никогда не связывалась с этим банком и не планирую, так как стали названивать со всякими рекламными предложениями, я не давала им согласия на обработку моих персональных данных и получения рекламных материалов.
Воруют базы, сервис 0/10
Рекомендую пользоваться 0/10
Обращалась месяц назад в Банк Русский Стандарт, по адресу земляной вал, все понравилось, оформляла кредитную карту, очередей не было, сотрудники вежливые
MoscowD
Знаток города 17 уровня
23 февраля 2023
Когда-то очень давно, я размещал вклад в этом банке и мой номер телефона осел в их сомнительной базе клиентов. На просьбы исключить мой номер телефона из своей лютой базы возможных кидков, банк не реагирует. И вот сегодня в выходной/праздничный день, в 9-32 утра, активно пытались мне втюхать очень с их слов выгодное предложение по супер кредиту! К сожалению данный банк уже как несколько лет съехал на уровень быстрых займов у метро и экспресс кредитов для тех у кого нет больше никаких шансов! Когда уже этот банк лишат лицензии!
Решил оставить отзыв т.к. мне позвонил автоответчик с навязыванием услуг данного банка . Видимо по другому они не могут найти себе клиентов и судя по отзывам постоянных теряют со страшной скоростью. Никогда не пользовался услугами данного банка и не буду. Спамеры должны прогореть.