1,5 месяща назад (1 июня 2021г.) отнесла в банк запрос от нотариуса. И до сих пор ни ответа, ни привета! Дозвониться невозможно, первого освободившегося оператора жду жду жду ....
Никогда не гонялась за милями да бонусами, а вот система "Ярко" в банке Санкт-Петербург мне пришлась очень по вкусу. Я перестала пользоваться другими картами, выполняю условия для бесплатного обслуживания, полую солидный cashback и совершаю покупки на баллы. Не привязана ни к одной категории, партнеров у этой программы много и сферы задействованы тоже разные.
Ужасно - куча бюрократических проволочек, никакого обслуживания и клиенториентированности. Приложение не обновлялось ни разу за два года - на критику и замечания не реагируют.
Благодаря бонусам ярко, я частенько кушаю в теремке «бесплатно») Они партнеры СПБ, поэтому принимают оплату баллами ярко, которые у меня быстро и стабильно накапливаются) Да и вообще банк хороший, много банкоматов по Питеру, не надо ехать за 100 км, чтобы снять деньги
В банке С-Пб брали кредит мои родители около 15 лет назад, у папы и мамы были их карточки, поэтому для меня с детства этот банк знаком. Недавно мы с молодым человеком начали присматривать для нас квартиру и хотим оформить ипотеку в БСПБ. Уже обращались по этому вопросу в отделении, уточнили какие документы потребуются и на какую процентную ставку мы можем рассчитывать. Нас все устроило, ждем окончательного завершения текущих кошмаров и придем в отделение для оформления ипотеки.
Ужас,в обслудивании,банк он-лайн ужасный,своим же зарплатным клиентам кредиты не дают
Посмотреть ответ организации
Миша Дз
Знаток города 3 уровня
26 августа 2020
Приходил на днях за справкой в банк и менеджер сказала, что сейчас есть акция “приведи друга”)) Уже маме и сестре оформил, получили 1500 за маму и 555 руб за сестру (т.к. она уже клиент банка), а они по 500 бонусов получили) Приятно, что банк придумывает что-то новое))
Благодаря бонусам ярко стала компенсировать свои некоторые покупки, у меня за месяц получается стабильно 1000 и больше бонусов. Это считай обед где-нибудь или несколько поездок на такси из универа. Приятно, когда такая экономия получается
4
2
Посмотреть ответ организации
Oleg
Знаток города 3 уровня
28 мая 2021
Без причины заблокировали карту, чтобы разблокировать надо по телефону какую-то заявку оформлять в отдел безопасности и ждать неизвестно сколько. В сбербанке все намного проще, прямо в приложении.
3
Посмотреть ответ организации
Борис К.
Знаток города 2 уровня
25 мая 2020
Сейчас находимся в процессе оформления ипотеки, в связи с текущей ситуацией все немного затянулось, но разрешение банка уже есть) Мы очень рады, взяли квартиру по программе государственной поддержки, давно мечтали об этом. Банк хороший, добросовестный, наши друзья тоже в нем ипотеку оформляли, но уже 4 года назад.
4
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Евтова
Знаток города 2 уровня
24 августа 2020
В СПб банке у меня карта Visa cashback. Устраивает во всем. Кэшбек начисляется рублями: 10% с кафе, ресторанов, 5 % с заправки, 1% со всего, в целом получается 1500-2000 рублей в месяц доп. дохода!!))
4
2
Посмотреть ответ организации
Егор Максимов
Знаток города 4 уровня
28 октября 2019
Моя квартира недалеко от этого отделения, работаю на фрилансе, много путешествую. Оформил себе карту для путешествий премиальную. По ней доступно несколько проходов в бизнес-залы, бонусы начисляются милями, 8 раз можно снимать наличные. Картой доволен, замечаний никаких нет.
6
Вячеслав Григорьев
Знаток города 3 уровня
27 января 2020
Я - пенсионер. Достаточно одинокий, взял в СПБ кредит на ремонт и рабочих. Это и правда, единственный банк, которому можно доверять. У меня пенсионная карта, брал, потому что ноги больные, ходить тяжело за пенсией. За кредитом дошёл нормальное, офис банка-соседний дом! Оформление кредита заняло совсем немного времени. Ставка устроило, где в этот век ниже то? Работники вежливые, уважают людей. Все хорошо!
3
2
Посмотреть ответ организации
Николай Михайлов
Знаток города 2 уровня
22 июня 2020
В С-Пб банке у меня есть кредитная карта CASH Back. Льготный период 51 день, в который можно пользоваться средствами бесплатно, проценты не начисляются, за покупки мне начисляют кэш бэк до 10% от суммы. Лимит хороший, 125 тысяч. Пользуюсь активно. В этом месяце банк предложил увеличить лимит, теперь будет 150 тысяч.
2
1
Посмотреть ответ организации
Артём Архипов
Знаток города 2 уровня
21 августа 2020
Обращался в январе для открытия счета-депозита. Молодой человек мне быстро подобрал подходящий вклад, оформил быстро. И вот я уже вкладчик С-Пб банка) Еще у меня есть дебетовая карта, пользуюсь около 6и лет - все устраивает. Обслуживанием банка полностью доволен.
3
2
Посмотреть ответ организации
Федот Львов
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2020
Приложение вежливо попросила оставить отзыв на посещенное место. В банке первый раз, подал заяву на карту “яркая”, пока ничего по ней сказать не могу, жду выпуск. Зато по сотрудникам скажу, что общаться было приятно, милые люди, обслуживают как “раз-раз и готово”, а не нудно, видимо поэтому очереди нет. В отделении чистенько, даже полы в такое время “слякоти”)) Доволен! 5 звезд, потом напишу еще, когда карту привезут, о ней))
3
Семён Р.
Знаток города 2 уровня
14 июля 2020
В отделении открывал вклад. Девушка менеджер, имя к сожалению, не вспомню, проконсультировала по тарифам и помогла подобрать подходящий для меня вариант со ставкой 4,9% на год с возможностью пополнения.
3
2
Посмотреть ответ организации
Влад
Знаток города 4 уровня
12 октября 2019
Сотрудники всегда подсказывают, что очень радует! Недалеко от меня это отделение, поэтому всегда удобно сюда обращаться. Скоро тут открою карту путешественника)))
3
Люба Сафронова
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2019
Живу на 11 линии ВО, по близости это отеделение, как показывают карты, в него и хожу. В СПБ банке у меня исключительно дебетовая карта, вот с дуру-то в других банках набрла невыгодных кредитов. Почему сразу не пошла в "свой"? Да кто ж его знает... Благо в СПБ одобрили рефинансирование, по хорошим таким процентам, теперь будет проще гасить.
3
2
Посмотреть ответ организации
Даниил Кабанов
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2020
У меня корпоративная карта для бизнеса.Все безналичные расчеты полностью бесплатные, обслуживание смешное - 100 руб в месяц!! Могу вносить и снимать наличные в любое время. Удобно посылать сотрудников в командировки или на закупки, когда не знаешь конкретную сумму))
1
Посмотреть ответ организации
Николай Гугин
Знаток города 3 уровня
3 марта 2020
Радует, что парктически нет очередей!))) Был тут несколько раз. Сначала офорляли дебет.карту виза кэшбек, мне ее потом привезли курьером. Был недавно тут снова, когда карту украли. Перевыпустили, заодно и показали как самому ее быстрее заблокировать в случае чего. Но буду терять бдительности)))
Две недели назад нашла выгодную карту "Яркая" от банка СПБ, сегодня ходила подавать заявление на открытие. В отделении было небольшое количество человек, обслуживали быстро. У меня приняли документы и сказали ожидать 1-2 недели. Отделение чистое, просрочное. Всполне все прилично.
Дозвониться до банка невозможно, можно просидеть целый день и слушать музыку!
3
Bandiginn
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2019
Спасибо банку СПБ за выгодную карту петербуржца. Метался между разными банками, не знал, какой банк выбрать, друг посоветовал СПБ. Условия по пользованию устраивает, платежная система мир и можно получать еще вские бонусы от мира))
3
1
Марк Степанов
Знаток города 4 уровня
3 октября 2019
Задумался о рефинансировании, подумал, что оформлю в своем зарлпатном банке СПБ. Ставка здесь лояльная (11,9%), рядом с метро отделние. Сотрудники все подсказили, что нужно по документам, справкам и процессам. Теперь плачу процент значительно меньше.
3
serezh-petuhov
Знаток города 5 уровня
30 октября 2019
Не думал, что хоть в каком-то банке найду платежную систему "Unionpay", но посчастливилось найти в БСПБ)) Это международная карта весьма актуальная для меня. От самой системы есть несколько приятных скидок и спец.предложений, а от БСПБ бонусы "ярко")
3
2
М
Марина
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2021
Банк ужасен. Такое ощущение, что положительные отзывы пишут сами сотрудники. А все остальные - их клиенты)
Не дозвониться до горячей линии не отвечают!! Звоню с самого утра
4
Посмотреть ответ организации
Роман Кудаланов
Знаток города 4 уровня
11 октября 2019
Как зарплатный клиент, оформил себе кредит "зарплатный")) Не потребовались какие-либо справки о доходах и прочее, на следующий день уже мог пользоваться кредитом. Ставка устраивает. Выгодно в экстренной ситуации получить такой подарок от санпит банка.
3
2
Никита Мартынов
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2019
В этом офисе здорово помогли с продлением страхования ипотеки, ежегодным. Немного опаздал, перепутал месяц продления и мне уже названивала страховая компания, о том,что нужно а банке какой-то документ взять. Только благодаря СПБ-банку смог успеть за сутки продлить страховку.
3
1
s.abrosimova@solo-group.ru
Знаток города 19 уровня
27 октября 2019
Небольшое отделение. Несколько банкоматов. Уютно.
Из минусов - проблема с парковкой, но рядом метро.
8
Эвелина Бувина
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2019
Скоро тарифы на проезд повысятся... Вот побежала оформлять единую карту Петербуржца. Жду выпуск. Очень подробно рассказали обо всех бонусах и для чего еще может понадобиться карта))
Внимательные, отзывчтвые, добродушные и строгие сотрудники
1
Вероника Ткаченко
Знаток города 4 уровня
28 августа 2019
Рядом с этим отделением живу - поэтому открыла тут вклад стратег. На три года положила один миллион, теперь просто капают проценты) Ставка выгодная. Радует возможность доп.взносов.