Оставила заявку на карту на сайте, связалась с менеджером, доставили домой, удобный сервис
Посмотреть ответ организации
Анастасия Аликина
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2022
Здравствуйте. У Синара банка универсальная дебетовая карта на все случаи жизни, уже полгода ей пользуюсь и пособия сюда приходят, и пенсия, и в транспорте с помощью Е карты расплачиваюсь . Мне девочки в банки ее порекомендовали, в ней и бесплатное sms информирование и за обслуживание карты денег не берут.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Прусаков
Знаток города 4 уровня
23 июля 2022
Пользуюсь универсальной дебетовой картой данного банка уже год, хоть оформляла в СКБ, сейчас он Синара, но на клиентах это вообще не отразилось. За год ни одного подводного сюрприза не было от банка. С переброской денег с карты на карту проблем нет, есть лимиты на снятие налички, ну это так везде. Бесплатное снятие в банкоматах. Можно копить баллы за покупки, такая себе программа лояльности и возможность немного вернуть денег за покупки)). Мелочь, а приятно
Хороший банк, работают для людей, менеджеры очень вежливые.
Посмотреть ответ организации
Варвара Гранцева
Знаток города 8 уровня
16 августа 2022
В СКБ-банке, сейчас он называется Синара, три года назад брали кредит на ремонт квартиры. Осталось платить ещё пару месяцев. Прозрачные условия, никаких скрытых комиссий, оптимальная процентная ставка. Банк всегда готов помочь своим клиентам. Во время пандемии банк предоставил нам кредитные каникулы на 4 месяца. Это очень нам помогло пережить сложное время.
3
1
Посмотреть ответ организации
L
Liza
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2023
Классная фирма, очень помогает. Срочно понадобился кредит, оформили без вопросов через сайт, на следующий день все уже было готово. Спасибо.
Ничего не меняется на протяжении семи лет,отношение к клиентам отвратительное!!!Просидели в очереди с мамой 40 минут,сотрудники ходят туда сюда,ноль внимание на пожилых людей моей маме 81 год.Вообщем есть желание обратно в Сбербанк перейти.
Для этого жалкого подобия на "банк", даже единицы по пятибальной шкале много! Самый отвратительный банк - ни обслуживания, ни ставок адекватных, вообщем, ничего, что хоть как-то намекало на клиентоориентированность!
Зашел сделать простую операцию: открыть сберегательный счет. Работники банка мучают меня здесь второй час, согласовыя какие-то нелепые вопросы с головным банком. Обходите это заведение стороной.
3
1
Посмотреть ответ организации
Айгун А.
Знаток города 3 уровня
11 июня 2023
Большое спасибо, что выручили меня в сложной ситуации, выдав кредит. Процент лояльный. Дела идут вверх мои.
Живая очередь, бумаги в принтере нет.
Мест ожидания нет.
Выложила бы видео, но здесь никак. Как сотрудник не выдаёт социальную карту, навязываю услуги банка. Это вообще законно?
Кассир вышла 20 минут назад и пропала без вести...
Сотрудник в 5 окне работает с клиентами без маски и без бэйджика. Параллельно с обслуживанием клиента общается с коллегами. На замечание был дан грубый ответ "Я по работе...". В итоге в платежном документе была допущена ошибка.
Чек не выдали.
3
2
Посмотреть ответ организации
Б
Балыбина В.
Знаток города 6 уровня
12 августа 2023
Претензий к банку нет. Обслуживание клиентов на высоком уровне . Советую !
А 005, А 006 очередь ожидание более 15 минут на Белореченской в Екатеринбурге, хамство со стороны старшего операциониста, не вызывают пока сам не подошёл! Позорит офис СКБ БАНК, УРАЛ И СВЕРДЛОВСКУЮ ОБЛАСТЬ. Увольняйте и разгоняйте офис! Грязища и духотища! Просто так люди 1-3,5 балла не ставят! Земляки, не позорьтесь!!! Именно поэтому клиентом не стал и не буду, думаете под областью и сами прибегут клиенты? Так нет, Бог не фраер, может и обидеться! Влад, екатеринбуржец из Москвы.