Во-первых, невозможно дозвониться до банка, чтобы узнать, почему я не могу войти в свой ЛК банка, в мобильном приложении. Во-вторых, получала карточку в их офисе 12 марта, прождала 37 минут, чтобы мне ее выдали.Это что за безобразие такое? Выдача заняла 2 мин., не больше, а я просидела в очереди больше получаса!!! Из нескольких окон для работы с физлицами работало только 2 и те были заняты клиентами по вопросу кредитов и кредитных карт, которые решались очень долго. А еще этот банк хочет, чтобы люди к ним шли, после такого отношения, я не думаю, что у них будет очередь из желающих.
Интересный банк, отзывчивые специалисты, предоставили всю необходимую информацию по продуктам банка. Открыл дебетовую карту. Удобное мобильное приложение Онлайн. Парковка напротив отделения банка, в центре, удобно! В целом, доволен! Рекомендую!
Уважаемый Уралсиб, удосужтесь сделать нормальную голосовую поддержку в банке, не все вопросы может решить робот, а висеть на телефоне по 10 минут и слушать болтовню не всегда есть время и добавочные ваших сотрудников не у всех есть.