Обратилась в отделение за консультацией по своему счету, вежливый сотрудник Ирина М. грамотно и доступно рассказала и пояснила. Предложила кредитную карту, меня это заинтересовала и я оформила, быстро все оформил сотрудник, осталась довольна. Комфортный офис. Спасибо за таких компетентных сотрудников.
Сотрудник офиса Ирина Валерьевна, очень приятная и вежливая сотрудница, все доступно рассказала и объяснила про продукт банка, буду обращаться только в это офис и к ней, спасибо!
Хорошее отношение персонала и так же обслуживание, по времени очередей не много ожидание практически пять минут и Вас обслужат в Сбер не могли сделать что бы можно было определить клиента по лицу а здесь смогли
Заинтересовала информация по переводу пенсии на карту ВТБ, пришла в офис, быстро приняли предложили водичку комфортно не жарко, вежливая сотрудница все рассказала и оформела, спасибо.
Сотрудница банка Олеся,замечательный работник,открыла счёт,помогла с онлайн приложением,все объяснила.Вежливая,тактичная и просто очень приятная девушка.Благодарю за Вашу работу!
Обслуживать в этом банке давно. Операторы молодцы. Всегда все разъяснят и помогут подобрать нужный продукт. Стараются найти выход из любой ситуации в пользу клиента. И что самое главное никогда не пытаются что-то навязать. Просто корректно объясняют что за услуга и в чем её плюсы и минусы.
Хотела оставить положительный отзыв о посещении офиса банка втб по адресу суворова 146, сотрудник Карпенко Евгения Андреевна помогла исполнить желание всей семьи, оформила банковский продукт и мы отдохнули. Очень вежливый, добрый и компетентный сотрудник. А сегодня пришла повторно в отделение и Сидорова Мария Юрьевна помогла быстро, решить мой вопрос доступно объяснила и помогла. Все сотрудники данного офиса доброжелательны, честны, вежливые.
Очередь подошла быстро
Обслуживание на высшем уровне, персонал относится к клиентам вежливо. Всё очень подробно объяснят и расскажут. Посоветуют как лучше поступить. Огромное спасибо за это. В помещении банка всегда чисто и уютно. Всем советую обращаться в этот банк.
Компетентные и доброжелательные сотрудники, все вопросы касающиеся банковских продуктов решили быстро, обьясняют доступно и понятно. Спасибо за работу😊
Хочу отметить Наталью Анатольевну Епланову. Она не только грамотный, высококвалифицированный специалист,но и вежливый,клиентоориентированный сотрудник банка. Помогла решить все вопросы,дала рекомендации. К таким менеджерам хочется возвращаться и обращаться вновь!
Являюсь клиентом банка достаточно длительный период. Вначале в этом банке была зарплатнач карта. А вот теперь предложили кредитную карту с достаточно длительным беспроцентным периодом. Пользоваться удобно. Обслуживание квалифицированное. По делу, четко,и конкретно. Отношение к клиентам корректное, вежливое. Персонал в униформе. Аккуратный. В общении приятный. Всегда готовы помочь . Как то попыталась внести деньги на карту в банкомате, расположенном в центре рабочего зала. Была небольшая проблема, нужна помощь специалиста. Но девочки все были заняты с клиентами. Меня увидел специалист из кабинета напротив работающих девочек, вышел и за которое время помог и объяснил. Спасибо ему большое. Вообще попасть к специалисту легко, ждать не приходится. Имеется электронная очередь и приглашает освободившийся работник. Удобно. Зал чистый. В офисе спокойно, тихо. Обстановка рабочая. Спасибо. С уважением, Любовь Михайловна С., 62 года
Вообще не рекомендую как банк. В связи с ситуацией с акциями. Запретили торговлю ими, в то время когда акции можно было продать. При этом ограничений не было. Так и потом продали акции, которые были в прибыли закрыв маржу. Из-за этого начислили налог ндфл 150т. Вообщем не рекомендую что-то там хранить. Только брать что-то
Пользуемся услугами этого офиса всей семьёй, сотрудники грамотные и отзывчивые, помогли решить ряд проблем быстро и качественно, никогда не ждала больше пяти минут, рекомендую
Отделение оживлённое, ожидать приходится два - три человека. Специалисты консультируют хорошо и с подходом к каждому случаю. Ехать в Центральный офис нет никакого желания. Очень маленькая паркова, но всегда есть место на парковке ТЦ