20 июня принесла доверенность на проверку, сказали до 10 дней; приехала 5 июля - сказали ничего нет. Опять взяли доверенность, перезвонили, сказали надо снова паспорт мой, хотя брали до этого паспорт. Итог: ничего не сделала, что хотела. А хотела закрыть счета, которые закрывали 2 года назад, но почему-то они не закрыты. В других банках нет такого.
Пришла в кассу номер 6, хотела поменять доллары на рубли. Сказали ждать долго, минут сорок. Я согласилась, сказали, давайте паспорт. Я отдала свой документ. Докопались, что там фото отклеилось , хотя там чуть уголок отклеился, отказалась принимать 🤦♀️ Как-будто бы назло. Не советую этот банк.
Слабо развет сервис! Несколько девушек, им тяжело совладать с народом, помещение маленькое.. Сравнить с збером.. Втб к сожалению далеко в низу..Дополню в облучье в городе железнодорожников закрыли отделение втб ..а значит все поехали в биробиджан нагрузка стала больше ,,почему-то собрали привелегию в очереди ???
Но девушки там красивее..