Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
юридическое название: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Участник рынка ценных бумаг: брокер, дилер, депозитарий, инвестиционный советник
Регистрационный номер: 1000
сокращённое название: Банк ВТБ (ПАО)
ИНН: 7702070139
Разрешённые операции: вклады в рублях, вклады в валюте, вклады в драгоценных металлах, операции с безналичной валютой, операции с наличной валютой, операции с драгоценными металлами
Про какие плюсы.. Отправили в подъезд 3, где вроде физиков должны обслуживать, а там от ВТБ полько ввеска с банкоматами. Неужели до сих пор не знают что там творится? Ну и про любовь к горячей линии. Говорят только они решают! На 1000 сидит робот и попробуй его пройди. Пришёл домой через сайт заставил бота разбудить человека. Тот дал блокированный номер поддержки. И выдал способ проскочить бота на 1000. Нужен секретный вопрос для соединения с оператором, а тот отправил снова в офис. Ряд номеров на -800- по сути заблокирован. Поддерживается только его работа с автоинформатором - звоните на 1000. И так по кругу. Клиентской поддержки нет у этого банка.
Очень плохо,3 человека обслуживали 1ч.45мин.Операционисты отвлекаются,операционист окна1 обслуживает без очереди по своему усмотрению,фамилию,не говорит,а бейджика нет.В итоге отключилось электричество,11 человек выгнали из офиса и в тоже время запустили доставщика еды.
Ну так себе банк.
Открывали счёт для организации. Долго, куча бумаг.
Обещали один тариф, в итоге сделали в два раза дороже.
При закрытии директора загоняли- что раз приехать, что-то подписать .
Для сравнения - в другом банке счёт открыли за час удаленно без посещения банка.