Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
международное название: VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
юридическое название: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Участник рынка ценных бумаг: брокер, дилер, депозитарий, инвестиционный советник
Регистрационный номер: 1000
сокращённое название: Банк ВТБ (ПАО)
ИНН: 7702070139
Разрешённые операции: вклады в рублях, вклады в валюте, вклады в драгоценных металлах, операции с безналичной валютой, операции с наличной валютой, операции с драгоценными металлами
Открыл карты, чтобы найти ближайшее отделение ВТБ - из двух вариантов, которые оказались примерно на одинаковом расстоянии от меня, выбрал тот, что на Тверской-Ямской. Моя претензия не к обслуживанию в банке, до этого я не дошел - у входа мне сказали, что здесь принимают только клиентов по поограмме Привилегия. Я точно был уверен, что не увидел информацию об этом, когда смотрел карты, но подумал, что мог недоглядеть просто. И по возвращении в офис решил все таки проверить - мне понадомилось не меньше 5 минут, чтобы найти текст: «Вид отделения: для привилигированных клиентов». Информация расположена в самом низу одного из разделов. Ни на аватарке, ни в названии профиля, ни где расположена основная информация типа времени работы и контактов. В общем, спасибо за потраченное время и испорченные планы!
Недавно обращалась в отделение по вопросу закрытия ИИС. Решили мой вопрос быстро! Приятная атмосфера в офисе и доброжелательный коллектив.
Хотелось бы выделить работу менеджера Никиты! Огромное спасибо! Вы профессионал своего дела!
Сотрудники шовинисты с оценочным суждением.
Я тоже клиент уровня привилегия, но здксь приветственно относятся только к тем, кто по их мнению достоин быть клиентом и машет диором?! Тогда поменяйте условия))
Который раз захожу и неприятно.