Квалифицированные и отзывчивые сотрудники, несколько раз посещала офис с разными вопросами. Но - невозможно посетить офис с детской коляской! Высокая лестница, пандуса нет. Приходиться оставлять коляску на улице, что очень неудобно. Было бы здорово, если бы появилась возможность заезжать внутрь.
В отделении обычно очень много народа и из-за этого длинные очереди, но если нужно просто снять наличные, то всегда работают два круглосуточных банкомата.
Отделение маленькое. Клиентов много, и очень длинные очереди. Персонал новый, и не очень знаком с работой. Банкоматы 2, и тоже очередь.
Надо рамширятся
Хочу выразить огромную благодарность Мамедкулиевой Римме,Сапуновой Апевтине за их профессионализм и чуткое отношение к клиентам!!! Девчули,вы -молодцы!!!! Мария Васильевна.
Столкнулась с ужасной некомпетентностью сотрудника банка. Ведущий "специалист" посоветовала самый невыгодный для меня пакет услуг. Никогда больше не буду клиентом этого банка.
Очереди, медленная работа, счет закроют только через сутки, если вы делали какие-либо переводы на счету. Начислят комиссию, даже если картой не пользуетесь. Закрытие и отключение услуг только при личном посещении банка. Односторонняя контора. Банк Москвы и вовсе умирающая структура с дилетантами