Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
юридическое название: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Участник рынка ценных бумаг: брокер, дилер, депозитарий, инвестиционный советник
Регистрационный номер: 1000
сокращённое название: Банк ВТБ (ПАО)
ИНН: 7702070139
Разрешённые операции: вклады в рублях, вклады в валюте, вклады в драгоценных металлах, операции с безналичной валютой, операции с наличной валютой, операции с драгоценными металлами
Безобразное обслуживание. Электронная очередь не работает. Люди ждут по 30-40 мин., в итоге им отказывают в обслуживании с формулировкой: «приходите завтра, сотрудник ушел, на больничном, в отпуске». Отчего сразу не спросить какой вопрос, чтобы не ждали зря, если электронная очередь не работает и нет нужных сотрудников?! За час до закрытия остается 2 менеджера , остальные уходят, руководителя также нет. Сотрудник в 3 окне, молодой человек, кажется, Мирзоев фамилия ( не дает сфотографировать бейдж) , очень груб с клиентами, вопросы не решает, куда- то уходит, работает крайне медленно. Совершенно не клиент ориентированный офис банка, работа в стиле общепита 70- х. Крайне не рекомендую. Руководство отделения совершенно не умеет выстраивать работу с клиентами.
Очень удобный офис, правда иногда бывают очереди, но хорошо, что появились выездные сотрудники. Изначально приходил проконсультироваться по кредиту наличными, сотрудник оставил мне свои контакты, спустя неделю я с ним созвонился и он приехал ко мне на работу оформить кредит. Удобный сервис, раньше пользовался сбером, такого не было.
Благодарю сотрудника Набиеву Риду за прекрасное ,быстрое обслуживание . после такого отличного обслуживания хочется возвращаться в этот офис. спасибо !