Огромная благодарность Данилевской Рае!!!!👏 Благодарим Вас за вашу работу, внимание, понимание и содействие 🤝, высоко профессиональный и доброжелательный сотрудник!!!!! Рекомендуем 👍строительную компанию Баренц Групп!!!
Отличная современная компания , посетили день открытых дверей в жк талоярви остались очень довольны мероприятем , прекрасный вид на озеро впечатлил ! Посмотрели уже отделку холлов , квартира с отделкой тоже порадовала качеством. Территория комплекса благоустраивается каждый день ,наблюдаем за красотой . Ни разу не пожалели ,что выбрали именно Талоярви Баренц Групп! ! Наш менеджер Кристина всегда на связи , что касается времени мы всегда договаривались на встречу и записывались , нас об этом менеджер предупредила сразу , так как часто выезжает на стройки .
"Баренц групп" - не рекомендую покупать у этого застройщика квартиры с ремонтом "под ключ". Настолько бестолково сделано, что слов нет! Видеодомофон прикрутили чуть ли не на середину стены, хотя только туда и можно было бы поставить прихожую, теперь придётся тратить деньги на переделку. То же самое в кухне - три выключателя приделали у дверного проёма горизонтально, хотя в это место должен вставать холодильник (там вариантов нет, с другой стороны стены вывод под мойку), в результате надо платить за переделку выключателей в вертикальное положение ближе в дверному проему, чтобы холодильник встал к стене. Кошмар, а не проект!!! Что за дизайнеры у них работают, непонятно.
Отзыв оставляю пока не о купленной квартире и организации в целом, а именно об обслуживании менеджером Раей.
Работа с ней оставила исключительно положительные эмоции. Все вопросы решались профессионально, своевременно и доброжелательно. Рая, спасибо вам большое за оказанное содействие (даже в нерабочее время и по сторонним вопросам)! Надеюсь, и дальше все сложится так же прекрасно )
Огромная благодарность Данилевской Рае! Мы решили приобрести квартиру в Талоярви и обратились к Рае. Сначала, в феврале, она подробно объяснила нам все, разложила по полочкам и дала полезные советы. Однако, по личным причинам, у нас не получилось сразу. Затем мы пришли в августе и через всего две недели смогли купить квартиру. Рая помогала нам во всех возникающих вопросах, она была очень доброжелательной и компетентной. Спасибо ей большое.
Приобрел квартиру в прошлом году в свиристелях (Дениса Тимашева 6 к 4)наступило лето - дожди и все сопутсвующее, лоджия превратилась в нескончаемый летний ручей, свой микроклимат, журчание не только за окном но и погружение в природу прямо внутри квартиры.По обыкновению была оставлена заявка в управляющую компанию и застройщику на что спустя два месяца пришел ответ от застройщика что балкон не является герметичным помещением- ЧТО ЗА ЕРЕСЬ!!! Одно дело когда конденсат на окнах образуется, и совсем другое что вода по стенам течет и смывает всю штукатурку, избыток такой влаги привел к появлению отслоений штукатурки на потолке и стенах лоджии и потолке комнаты смежной стены! Отсюда плесень и нарушение санитарных норм! Хамское отношение застройщика со всеми вытекающими
У меня только положительные отзывы и эмоции от Баренц Групп. Супер классный менеджер Анастасия Кратюк. Все оформлено быстро, оперативно, всегда на связи и на все вопросы отвечает. Буду рекомендовать Баренц!!! Отдельное спасибо Анастасии Кратюк!
Выбирал квартиру в новых домах у ленты на куковке.
Нашел авито на дениса тимашова 6, пытался дозвониться не кто не брал, не перезванивал, потом вроде как написал сообщения на авито, они перезвонили хоть и не сразу но спасибо, я предложил риэлтору что готов посмотреть квартиру в 19 00, на что получил ответ что рабочий день у нее до 18 00, путем уговоров она согласилась показать квартиру.
После показа квартиры сказал что на данный момент продаю свою квартиру, она сказала что возможно она и мы зря тратим время на пустой показ.
Позже когда за мою квартиру мне внесли задаток, я начал звонить по указанной выше квартире не сколько раз я звонил не кто не брал, потом все таки дозвонился в 12 00, и сообщил что я хочу узнать насчет скидки 50 т. , позже получил ответ что со мной свяжутся в течении дня, учитывая что баренц работает до 18 00, я позвонил сам в 17 00, и получил ответ что скидки не будет.
Наклевывается вопрос так тяжело было мне позвонить, кто должен быть больше заинтересован в продаже квартиры я или баренц групп.
Я сказал что готов внести задаток за данную квартиру, договорился на следующий день, что нужно скинуть документы что бы создать соглашение на внесние депозита, документы я предоставил в полном объёме.
Дальше сообщил что квартиру буду приобретать в долевую собственность.
Мне риэлтор говорит что она сейчас это делать не будет, сейчас напишет одного собственника, а дальше уже в основном договоре напишет что собственников будет 2.
Я попросил еще раз указать что собственников будет двое, опять получил ответ что сейчас она укажет одного, и попросив еще раз внести двоих, она все же внесла их, за что ей "огромное спасибо".
Потом ситуация повторилась с крайним сроком выхода на сделку только со 2 раза меня услышали.
Делают соглашение вместо предварительного договора.
С каким то "депозитом" вместо задатка, накладываю условия что если я не выхожу на сделку то они не вернут депозит, при этом если баренц групп не выходит на сделку он не вылачивает мне так называемый "депозит" в 2 размере.
Бог та сним они просто не указывают ничего что будет с этим депозитом если баренц групп не выйдет на сделку.
*с юридической стороны вас просто могут кинуть на сумму задатка.
Редактировать даже этот простой пункт договора они не хотят.
С руководителем не связаться не дают его контакты, на личную встречу не записывают.
С юридическим отделом аналогичная ситуация.
До звонится до риэлтора или секретаря задача не из легких, можете попробовать сами поймете о чем я.
Всяческие не рекомедую данную организацию.
Для тех кто прет на пролом просто покажите даже студенту юридического это соглашение и он расскажет все возможные его последствия.
Выбор за вами.
*на грамматические ошибки прошу не заострять внимание писал с телефона.
3
I
IIvanova
Знаток города 2 уровня
4 июля
Выражаю благодарность Андрею Янкович 👍 Высококвалифицированный эксперт, помог удачно провести сделку! Всегда был на связи, терпеливо отвечал на вопросы и помогал на всех этапах, чувствовалась максимальная вовлеченность в процесс! Приятные впечатления от сотрудничества 🤝 Рекомендую на все 💯%
Отправила заявку на звонок в субботу 01 июля. В четверг решила дойти до офиса, тк никакого звонка нет. На сайте и на офисе время работы с 9 до 18- в 13.45 все, оказывается, на обеде. Три менеджера с крайне недовольными лицами в офисе сразу ретировались, но уверили, что все же сейчас к вам выйдет менеджер. Думаете, кто-то вышел? 🤣 После обеда одна единственная вернувшаяся девушка-менеджер подошла. Оказывается, и заявки моей нет, и никто не может подойти. Ждите минимум полчаса или снова приходите. Видимо, в Птз толпы клиентов рвут на части немногочисленных сотрудников офиса продаж. Отвратительно!
Выбрали именно Баренц групп , жилой комплекс Талоярви и не ошиблись . Персонал на высоте , всегда на связи , приветливые. Особенно хотим поблагодарить менеджера Елену Анкудинову , сопровождение нашей сделки и решение вопросов с банком на высоте ! Всегда можно дозвониться , договориться , впечатление остались очень приятные!)) Квартиры нам понравились , мы смотрели ЖК "Курс" и ЖК На "Профсоюзной" и были приятно удивлены качеством отделки квартир. И без сомнения выбрали Талоярви, ждём теперь сдачу нашего дома !)
Всем здравствуйте ⚘️ прекрасная компания, специально обученных людей🙌 они сделают всё чтобы ваше пребывание и общение с ними оставляло только лучшее впечатление ☺️ если по делу, сделку сопровождают от и до, на связи от заката до рассвета) отвечают даже на самые глупые вопросы 🙈Рекомендую.
Объясните пожалуйста, по какому волшебному графику вы работаете, если не по тому, что указан в интернете? Приходим за час до закрытия, офис закрыт, никого не пустим. Хорошая конечно у вас клиентоориентированность.
Ура! Долгожданная квартира, ключи в руках! 🏩🏩🏩
Хочу поблагодарить нашего менеджера Раю Данилевскую в помощи осуществления нашей мечты! Человек своего дела,высокий проффесионализм, чётко отлаженая работа! Всегда на позитиве! На все задаваемые вопросы ответы были чёткие , не минуты сомнения в ней небыло, всегда на связи. Спасибо так же компании "БАРЕНЦ ГРУПП" и за их грамотных специалистов!
Баренц Групп отличная компания. Но некоторым менеджерам нужно повнимательнее, а именно Андрею относиться к своим клиентам. Анастасии огромное спасибо!!! В оперативном порядке помогла решить наш вопрос. Желаем вашей компании дальнейшего процветания!
Вежливый понимающий менеджер Рая, все вопросы и проблемы решала моментально, а это важно ведь мы с другого города и ездить не было возможности! Квартиру посмотрели первичная приемка без замечаний, отделку не заказывали еще. Так что пока что нас все устраивает ! Большое спасибо!
Очень благодарна агенту Баренц Групп Веронике Ершовой за грамотное ведение сделки по покупке квартиры. Во время купли-продажи Вероника была всегда на связи, быстро и профессионально помогала, отвечала на любой вопрос, полностью вела сделку "от и до"! Помогла со страховками, подсказывала что и как надо сделать. Вероника - большая умница, очень ответственная, тактичная и доброжелательная сотрудница агентства! Большое спасибо за проделанную работу! Желаю Веронике всегда успешных сделок в дальнейшей работе! :))
Мне понравилось с ними работать. Все четко, грамотно, быстро. Сделку оформляли с помощью менеджера Владимира Дерябина, только хорошие впечатления остались. И квартира нравится, отделка хорошая.
Добрый день!
Никому не советуем покупать жильё и связываться с компанией Баренц. Это просто "контора" где "специалисты", ничего не знают, не умеют решать вопросы. Когда покупали квартиру все были добрые, милые и понимающие. А, по итогу когда возникли проблемы "футболят" друг к другу.
Стоимость жилья не маленькая, деньги на отделку можно сказать подарили, тк всё сделано очень плохо.
У нас кв, как заколдованная, то там была бытовка, то ремонт сделали криво -косо, то не понятно когда сдадут. Вечные обещания и кормления "завтраками".
Мы разговаривали с отделом который занимался выдачей ключей, сейчас нам говорят этими вопросами занимается строительный отдел.
Ни начала, ни концов не найти.
Уже просто сил нет терпеть такое безобразие.
Там сделана отделка, мы были со специалистом из компании 1 апреля. Самые видимые косяки она зафиксировала. Сейчас 12 число и вообще не понятно, что и как. Когда ждать ключи - загадка! Все разводят руками и не знают что с квартирой.
У нас заказана мебель и кухня, техника, бесплатное хранение этого всего до 20 апреля. Ключей до сих пор нет. Элементарно позвонить и по-человечески всё объяснить не могут. Заявлено было одно, по итогу ничего. Очень обидно из-за такого наплевательского отношения!!!
Большая ошибка была купить квартиру в этой компании. Мало того, что сначала нам обещали сдать квартиру в ноябре, затем было сказано перед новым годом точно получите ключи, на сегодняшний день(март 2022) квартира не сдана. При приёмке квартиры нашли кучу косяков, начиная от царапаных батарей, царапаных и с прожигами от сварки окон, окна возможно не отрегулированы, а возможно не закрываются из-за кривого и самого дешёвого ПВХ профиля, отливы с заломами и криво установлены, гипсовая штукатурка во влажном помещении просто накидана шлепками на стену и не выровнена(не говоря о том что гипсовую штукатурку нельзя использовать во влажных помещениях), лампочек нет чтобы проверить освещение. Всё грязное, на полу валяется хабарик, на улице под балконом течёт река с канализационного люка... недавно звонила управляющая компания ОнегоСтройСервис, сказала что с нашей квартиры топим подвал. После работы поехал и увидел снятую батарею и сырющие полы и низ стенок. Подвал тоже был весь с лужами. На связь компания после заключения договора о покупке не выходит по предоставленому номеру закрепленого за нами менеджера. Пол дня сбрасывали, пол дня трубку не брали. Подумываю о продаже этой квартиры, желания там жить пропало. О такой покупке Жалею!!!
Хотим выразить благодарность риэлтору "Баренц групп" Сметаниной Елене за помощь
при покупке квартиры. Елена являлась риэлтором со стороны продавца. Но, несмотря на это, нам Елена очень помогала! Всегда держала в курсе дела. Всегда на связи! Помогла оформить все страховки. Очень подробно и доступно объясняла все нюансы. Огромное спасибо за грамотное проведение сделки. Елена очень ответственный и грамотный специалист. И просто приятный человек.
Желаем успехов !!!
Долго не бралась взяться продавать свою огромную 4-х комнатную квартиру на Древлянке и платила за коммуналку годами не проживая в ней. Понимала, что рядом есть много новостроек, в соседних подъездах продают такие же квартиры годами и кому это надо - брать мою за 3 млн, а продешевить тоже было жалко. Ждала лучших времен и платила по 200 тысяч в год. Но в один момент надоело и решила решать уже квартирный вопрос. Пришла в Баренц т.к. у них есть и отдел вторички и зачет жилья. И мне повезло, что меня "в работу" взяла Анна Логинова. За одну встречу она проанализировала документы (указала на возможные проблемы с перепланировкой и предложила как эти проблемы решить), сфотографировала квартиру на продажу (не пришлось квартиру "шаманить", т.к. Анна выбирает основные моменты, а не пытается "конфетку" изобразить ракурсом) и в целом по-честному рассказала - что стоит ожидать (вышло "копейка-в копейку" и небольшой "бонус"). Кстати покрывающий зарплату риелтора. В итоге Анна провела около пяти встреч в моей квартире за две недели с потенциальными покупателями, за что я очень благодарна, т.к. я не могла себе позволить бросить все дела и переться вечером на древлянку. И самое ценное - это как Анна умудрилась из пятиэтажной схемы мат.капитал + субсидия из ФСС для + первый накопленный взнос (за что они очень тоже Анне благодарны) создать сумму, которая нужна была и мне. Я бы ждала десятилетиями своего "покупателя с чемоданом денег", а Анна доступно объяснила мне, что деньги будем ждать несколькими этапами, сама нас записывала, за руку водила и регистрировала обременения на продажу квартиры "до момента поступления оплаты". Всё было сделано по плану и без неожиданностей, за что я Ане очень благодарна. Сейчас только осознала, что Анна мою "4-ку на древлянке продала за 2 недели и оплата прошла за 1,5 месяца от момента первой втречи). По-моему это шикарно. В целом рекомендую руководителям обратить внимание на ценного сотрудника)) а потенциальным покупателям и продавцам стать решительнее и взяться за квартирный вопрос. Я теперь счастливый житель в центре города ( в Изумрудном). Желаю всем добра!!! Анечка, Вам огромное спасибо! В следующий раз - только к Вам!
Очень странный подход к общению с клиентами. Как будто не недвижимостью торгуют, а фантиками. По телефону не дозвониться. Через форму на сайте просила выслать проект и расчеты по объекту на почту, не получила ничего, кроме потока бессвязных СМС от менеджера.
В итоге всё, чего я смогла добиться за полторы недели, это письмо в одну строчку с информацией о ежемесячном платеже. Уважаемые Баренц Групп, проведите со своими сотрудниками мастер-класс по деловой переписке. То, как они пытаются продавать ваши объекты сейчас, это просто стыд.
Очень довольна сотрудничеством и результатом работы с компанией,оперативно решили все вопросы по продаже старой и покупке новой квартиры. Особая благодарность менеджеру Кузнецовой Наталье,риэлторам Свиридову Кириллу,Александру Громеко и рекомендую их как высокопрофессиональных специалистов!
Благодарю менеджера Баренц Групп Евгения Фомина за высокопрофессиональную помощь в продаже квартиры. Оперативный поиск покупателей, информирование о всех этапах работы, сопровождение сделки. ответы на многочисленные вопросы - все было четко, по делу, доброжелательно. Остались самые приятные впечатления от сотрудничества с Баренц Групп и конкретно с Евгением. При случае, знаю, к кому обращусь снова)
Всегда приятно общаться с профи. Все по делу. На любой вопрос, полноценный ответ. Было приятно поработать с данной компанией. Рекомендую
4
А
Анонимный отзыв
20 июля 2021
Спасибо, за быстрое и качественное обслуживание! Оставлял заявку, обработали и исполнили в этот же день! Организация на отличном уровне. Отдельная благодарность Веронике за компетентность и вежливость)
Доброго времени суток
Купил Квартиру от баренц групп в свиристели у новой Ленты не так давно
Года не прошло как на балконе заметил стала появляться плесень на стене!
Очень большая влажность и скапливается концентрат на балконе
Рукой по стенке провести все сырое
С потолка иногда капает скопившийся концентрат
Окна чисто декоративные и не имеют 100% защиты как мне заявили производители этих самых окон
Квартира на гарантии
Позвонил в Баренц групп
Проблему выслушали и довольно хорошо и мило приняли заявку
Сказали что им нужно придти и самим оценить все увидеть
Прошёл Месяц !
Не ответа не привета
Купил новую квартиру называется
По поводу качества от застройщика большие сомнения
Если не хотите лишних проблем и траты денег оценивайте при покупке квартиры все нюансы
Спасибо !)
Футбольная площадка во дворе домов Братьев Озеровых 10, 12, Генерала Судакова 11 просто достала. Шум ор целый день, по ночам особо одарённые играют и мешают отдыхать жильцам, должно же быть какое то расписание площадки хотя бы до 23:00. Сетку натянуть можно? Бомбардировки мечами по стоящим автомобилям во дворах и играющим рядом маленьким детям?, кто вообще во дворе колодце с такой акустикой делает такие площадки?. Я уже пожелел что купил квартиру там
Хочу оставить свой отзыв и благодарность риэлтору Сметаниной Елене,за проделанную работу в организации продажи и покупки квартиры. Елена всегда держала меня в курсе событий по всем процессам этапам продажи квартиры. Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотно проведённые сделки. Елена очень внимательная,отзывчивая ,в общем профессионал своего дела!Отдельное спасибо за её готовность практически в любое время ответить на вопрос .Очень искренний и понимающий специалист,рекомендую!
Купил квартиру в Sky Tower. Получил ключи и до сих пор внутри квартиры переделываю их "чистовую" отделку. Практически все розетки и выключатели, которые в бетоне были не в подрозетниках, а держались ушами за штукатурку. В квартире три приточных клапана КИВ-125, которые установлены не правильно. Теплоизоляция в двух клапанах почему то находится со стороны улицы, а не ближе к внутренней стене . В третьем клапане вообще теплоизоляция отсутствует и труба вентиляции спокойно ходит взад-вперед поэтому спокойно выдвигается на улицу при установке КИВ-125 обратно. Сами крепления клапана со стороны квартиры произведено на два самореза вместо четырёх как предусмотрено технологически. Пластиковые окна установлены так, что пришлось вызывать по гарантии для регулировки створок и замены оконного пакета, так как он был кривой. Также по рекомендации специалиста по окнам я сам должен пройти внутренние резинки тряпочкой смоченной мыльным раствором (так сказать помыть) и после этого их обработать силиконом для плотного прилегания к раме при закрывании. Причем это нужно делать в теплую погоду (сейчас декабрь). Саму фурнитуру окон я должен самостоятельно смазать. В доме три новых лифта, которые постоянно ломаются, люди застревают. Настройка лифтов ужасная, не понятная для человеческого разума. Один из замков входной двери пришлось менять по гарантии. Данные недостатки мной при приёмки квартиры были не обнаружены, так как относятся к скрытым. Практически всё устранил своими силами или по гарантии, так как заявки нужно оставлять организациям-подрядчикам застройщика, а звонки к застройщику бесполезны. Звонил по приточной вентиляции, оставил заявку, но "воз и ныне там". Поэтому люди при приёмке квартиры просите, чтобы застройщик вскрывал розетки, приточную вентиляцию и хорошо осматриваете окна.
14
И
Ирина
Знаток города 6 уровня
6 октября 2021
Спасибо за работу по сдаче квартиры в аренду. Довольна абсолютно и благодарю Заволоко Станислава за профессионализм. Живу в другом регионе и поэтому вся работа была на нём: приехал забрал ключи, привёз фотографа, согласовал фотографии и текст, оценил, показал, выбрал хорошего арендатора, документы оперативно сделал, доставку мебели принял. Всё быстро, пунктуально и грамотно. По покупке квартиры, я работала с другим именитым агентством, есть с чем сравнить. Желаю вам оставаться на таком же высоком профессиональном уровне!
Купил квартиру в компании Баренц Групп и полностью доволен качеством и профессионализмом сотрудников данной компании. Сделка прошла очень быстро. Спасибо менеджеру Андрею за проделанную работу!
Выражаю огромную благодарнось Ершовой Веронике за помощь в покупке двухкомнатной квартиры, начиная с ее поиска и заканчивая ее подписанием документов, за этот огромный труд!!!Вероника очень ответственно и скурпулезно относится к своему делу, к правильности и нюансам оформления всех документов. Всегда держала меня в курсе событий по всем процессам этой покупки.Безумно благодарна за все советы и предложения по выбору квартиры. Рекомендую Веронику как высоквалифицированного эксперта по недвижимости, как специалиста с большой буквы!!!Безусловно , в случае необходимости буду обращаться вновь!!!Большое спасибо ,желаю успехов в трудовой деятельности!!!
Целый день не могу дозвониться. Слушаю музыку. Никому не советую обращаться в эту кампанию. Шаражкина контора. Выставляют объявления на продажу, а телефон ни один не отвечает. Как дозвониться покупателю?
Отличная компания, которая по-моему мнению своими современными объектами хорошо встряхнула рынок жилья в карелии. Дома интересные, территория брльшая. Планировки конечно не все идеальные, но это и субъективное мнение. И, конечно, желание застройщика максимально использовать свободные метры. Желаю успехов