Большой выбор велосипедов, самокатов, также есть детские машины на аккумуляторах. На нижнем этаже в ассортименте камеры, покрышки для колес. Очень вежливый, компетентный, приятный персонал, за это вообще 10 баллов, к сожалению, сейчас это нечастое явление. Ценовая политика, считаю, приемлемая, но мне особо сравнивать не с чем. Классный магазин!
Любимый магазин спортивного транспорта. Брал детям самокаты и ролики, не первый год. Все отлично работает. Велосипеды огромный выбор, консультанты на высоте. Все объяснили и помогли выбрать.
Спасибо большое консультанту Александру за то что помог подобрать отличный шлем теперь буду кататься с удовольствием и надеюсь что Александру повысят зарплату.
Магазин очень удобно расположенный, выбор огромный, на любой вкус и цвет, ребята консультанты всё объясняют и рассказывают. Покупали сыну BMX, остались довольны, и велосипедом и посещением магазина...
Отличный магазин с огромным выбором. От простых недорогих моделей до очень профессиональных. Продавцы грамотно консультируют по моделям. Нам подобрали самокат и велосипед, честно рассказали о плюсах/минусах модели, не старались "впарить". Давали дельные советы. Было приятно. Предоставляют гарантию.
Большой магазин с шикарным выбором товара-от накладки на седло заканчивая профессиональными велосипедами. Персонал вежливый, грамотный и подробно расскажет все характеристики и нюансы товаров
Зашли с супругой за 10 минут до закрытия, спросили камеру на велосипед!? Один продавец спросил у другого в итоге принесли две одну за 200 другую за 350! На вопрос в чем разница? Мне ответили:-что за 200 максимально-оригинально)) Вы наберите опытных работников пожалуйста!)) В данном случае лутше купить у дедушки на рынке, он и то больше и лутше объяснит! Я сам работал в магазине электротехники и бензотехники, но такого я ещё не слышал!!
Здравствуйте друзья,хочу поблагодарить сотрудников магазина Байк центра г.Анапы ул.Обьездная 5б Максима и Юрия,которые помогли мне выбрать и трегулировать мой велосипед.Юрий очень вежливый и грамотный мененжер по продажам товара все что нужно раскажет,покажет и если нет необходимой запчасти сразу закажет через интернет магазин,а Максим механник центра тут же наладит и профессионально устранит неисправность,что он мне и сделал,молодци ребята так держать.
Во первых дорогой магазин , во вторых приобрели велосипед несколько лет назад , через год его украли, в полиции запросили документы с номером рамы , мы предоставили, НО кто то из продавцов просто напросто забыл его вписать в паспорт( я не мог этот момент предугадать, т.к в своей жизни я никогда не покупал велосипедов , мы сами собирали салюты да Камы с запчастей со свалок) В итоге мы не могли предоставить законность нашего велосипеда. Обращался неоднократно в магазин ( нам говорили при продаже что он Германия ) чтоб подняли документы и предоставили номер рамы( было предположение что если его ввезли то таможенные документы должны были быть) но все тщетно , ни кто и не чего нам не смог предоставить. Значит не германские были. Как итог из за не компетентности одного человека мы остались без велосипеда , а брали чуть больше 20т.р. теперь заплатки и прочие нужные пренадлежности покупаем у наших братьев китайцев. Даже теже камеры и покрышки. Магазин не то что на встречу не пошел, даже не предложил какую нибудь скидку в честь следующих покупок. А мы после всего этого купили малому новый велосипед простой, БМХ, и дочке треколесный. Вот так вот и потеряли клиента
Цены космические, ну ладно, там хотя-бы качество приемлемо. Но купил велосипед, они даже не потрудились его протянуть, после 40 км пробега, началось то тут то там скрипы. Пришлось в стороннем сервисе сделать протяжку. Господа, обратите на это внимание. Предпродажная подготовка тоже очень важна и это тоже лицо вашей компании.
Магазин не плохой, большой выбор, отзывчивые менеджеры... Но цены завышены, особенно на аксессуары. Купили велосипед, почти за 40 т р. Около часа ждали когда ему проведут предпродажную подготовку, неужели нельзя это делать перед выставкой на продажу? Дома обнаружил несколько болтов вообще не затянутых... Уверяли что у них цены самые низкие. Потом я нашел такой же, почти на 10 т р дешевле. Предложили провести у них первое ТО, за 800 руб... По моему подтянуть пару гаек можно и бесплатно, как это делают в других, не пафосных магазинах, которые к счастью есть Анапе. Там и цены ниже на велосипеды, на аксессуары - в разы ниже, и ТО бесплатно... и обслуживание быстрее и качественнее. Больше двоечки поставить не могу.
Здесь можно не только подобрать велосипед, но так же приобрести запчасти и даже отремонтировать велик. Попадаются настоящие бренды, но больше всего расчет идет на свои бренды Horh и Sitis... Продавцы молодцы, отзывчивые и вежливые, стараются.
Проколол колесо на велосипеде.
У специалиста сервисного центра было выражение лица, словно я ему долги не отдаю. Да решить проблему не смог.
Собственники обратите внимание, клиенты разбегутся.
15.10.2023
Магазин для любителей велосипеда шикарный. Глаза разбегаются от ассортимента велосипедов и запчастей к ним. Персонал грамотный, вежливый. Приятное впечатление.
Конские цены, даже на нонейм запчасти, про всякие Шимано и Срэм вообще промолчу. На том же озоне купил руль и вынос Funn на 40% дешевле, причем у продавца, который числится официалом бренда на офф сайте. Толпа персонала, который куда-то пропадает когда он нужен.
Привезли лыжи и борд чтоб нанесли воск вообщем 16 числа. Предупредили что через 10 дней едем кататься. Сказали 5-7 дней. Ну уже 21 число и что-то не звонят молчат.Заехал узнать 21 числа, а они их не отправляли даже и на сервисе говорят мы их 23 отправим только. Что какого 23, если я бы не заехал то когда 26 поехали бы забирать с сервиса вот бы сюрприз был, что их в сервис привезут 30. Испорчен отпуск был бы а в Гостин везде предоплату внесена. Как обычно не кто отвечать за это не хочет и виноватых фиг найден.
Вообщем разочарован потерей времени и их сервисом. Повез первый раз и так разочаровался и еще возврат денег мин 15 оформляли.
Долго не было времени написать отзыв, теперь хочу поделиться негативным впечатлением.Несколько раз чинил там велик,делал парень который сейчас сидит на кассе.Очень жаль что он там сидит, не смог передать ремесло мастера преемникам.
Значит так,принес два колеса на ремонт.обьяснил,они не крутятся,надо посмотреть, починить.в прошлый раз меняли оси и подшипники,все после этого хорошо работало.парень представившийся мастером создал заявку AN 58от 18 января.я сразу оплатил 1300 руб за ремонт обоих колес.
На следующий день около 11 утра мне раздался звонок, парень из байк центра сообщил,что одно колесо он починил,а другое ремонту не подлежит.
Вечером я забрал оба колеса,в одном из них просто подсыпали подшипников,никаких деталей не менялось ни в одном ни в другом колесе,при чем за то колесо которое не починили я также заплатил как за отремонтированное.думаю,ладно, ерунда,200-300 переплатил,Бог с ним.
Но поставив колесо ,я несмог на нем проехать и метра.оно просто не крутилось.в результате я его выкинул и купил новое.
Итог-потрачено впустую два дня ,1300 руб и потраченные нервы.сам работаю в сфере услуг-если вижу что мёртвому припарка не поможет то сразу это говорю.скажите мы не будем делать,вам надо покупать новое.на фига брать 1300?берите по прайсу за диагностику,разве я не прав? больше никогда не перступлю порог этой забегаловки.
Претензии -указанная в чеке услуга не оказана.указанные детали не заменены.
Горе мастера безрукого зовут максим
Отличный магазин. Ассортимент приятно удивил, купила себе велосипед , который давно присматривала. Удобно что есть трейд ин. Консультанты вежливые и всегда помогут с выбором.
Хороший магазин, отличный выбор товаров для любителей активного отдыха и велопрогулок, но к сожалению работники не заинтересованы клиентами, главное пробить чек, а зачем ты приходил и для чего чего, по барабану.
Велик не купил, но остался доволен магазином и в частности общением с продавцом. Люблю и знаю велики. Отличный подход, главное грамотно и честно доносят людям. Кто их слышит, молодец. Можно смело к ним.
Магазин не плохой, единственное, что не радует это завышенные цены.
Посмотреть ответ организации
A
Annigalator New
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2023
Иногда акции делают. А вот фишку свою отменили - "пожизненное техобслуживание" велосипеда, а она скажем очень влияла на выбор магазина, было круто, это давало уровень 5*, но уже всё, обычный магазин стал, не маленький, но и небольшой, а так веломагазинов не мало и цены могут быть поинтересней...
Менеджеры Байк Центра г. Анапа обращение к вам покупатель одетый в шорты и майку в летний период в курортном городе не означает не платеже способного покупателя Ваше высокомерие зашкаливает ,нет никакого желания посетить этот магазин для покупки нового велосипеда.
Прекрасный магазин в обслуживании, ребята приветливо все рассказывают и помогают выбрать необходимое. Общая положительная атмосфера коллектива магазина тоже прослеживается! Понравился сервис и разнообразие товара.
Байк центр Отличный магазин, отзывчивый и приветливый персонал, подобрали нам велосипеды и все комплектующие к ним. Хотелось бы отметить продавцов магазина Ростислава и Данила своим профессионализмом и отзывчивостью , ребята просто молодцы!!! Так держать. Будем советовать Ваш магазин своим друзьям и близким. Спасибо!!!
В магазине много консультантов, но не один нормально не общался. Приходилось из них вытаскивать все по слову. Как будто они ко мне пришли, а не я к ним!
Приходила консультироваться по поводу велосипеда, всё очень четко рассказали по поводу моих вопросов ,персонал очень приветливый когда заходишь в магазин здороваются ,спрашивают чем могут помочь.
Рекомендую данный, центр, работают грамотные специалисты, приезжали по теме самокатов, всегда помогут и вникнуть в проблему. Также пользовались сервисом, ставили про ставку по внутрь руля, помогли и всё сделал на 5+👍
1
Посмотреть ответ организации
Вад Ка
Знаток города 18 уровня
23 сентября 2023
Зашел спросить запчасти (левый шатун), сказали что таких не существует! Это же смешно, если я его купил. Скажите что его нет у вас, нет же, придумали ересь
Второй момент - вроде бы хорошая идея сделать станцию СТО самообслуживания, но исполнение такое, что тебя ей оскорбляют. А длина тросиков не позволяет дотянуться до велосипеда 😅
2 бала из 5, исправлю отзыв как исправитесь вы