Отличная транспортная компания. Постоянно пользуемся их услугами. Цены довольно демократичные. Груз доставляют всегда вовремя. Персонал вежливый и что самое главное компетентный, всегда подскажут и проконсультируют. Данную компанию однозначно рекомендую для перевозки грузов
Отличная компания, быстро доставляют груз, приемлемые цены, вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение, очередей не бывает. Сразу видно грамотного директора.
Давно являемся клиентом ТК Байкал Сервис. Персонал вежливый, быстро откликаются на поставленную задачу, и идут на встречу! Спасибо Вам большое, Особенно Юлии Сухановой
Лучшая ТК в Липецке. Работаю с ними от организации, всегда идут навстречу по необходимости забрать день в день, с водителем можно согласовать время забора. Заявки оформляются на сайте, к каждой детали выдают куар-код приклеив который можно не волноваться за груз. Все всегда доходит вовремя и в полном объеме.
Перевозили нам столешницу из екб в Липецк, столешка 4200мм, была полностью упакована в обрешотку и все равно как то умудрились замять с лицевой стороны завал столешки!!! Ну вот как так вышло????? Повредили когда упаковывали??? И сразу вскрывать не стал при получении, теперь локти кусаю!!!!
-204 рубля за просроченный меньше чем на сутки срок бесплатного хранения грузв с одной стороны слишком сурово, а с другой , учитывая что я приехал из другого города за 70 км( Елец), как то мелочно, учитывая что сейчас в условиях высокой конкуренции транспортные компании борятся за своего клиента....
Впервые заказали доставку этой компанией. Пришло в указанные сроки, пришла смс о поступлении и о дате с какой можно забирать груз. Приехали на 4 день, оказалось, что бесплатное хранение 3 дня, дальше 200 руб в день! Ни предупреждений, ни оповещений о платном хранении.
Приезжал после снегопада, проезд отличный. Место для парковки есть Болшегрузам не мешаеш и они тоже. Груз доставлен целый . Достаточно быстро. Из Иркутска. Получил тоже быстро. Ждать не пришлось. Отношение очень хорошее.
Прекрасная ТК, удобное местоположение, быстрое и вежливое обслуживание в офисе и на складе. Приемлемые цены на перевозки и услуги. Сотрудники всегда помогут и пойдут на встречу!
Уже наверное лет восемь являюсь клиентом ТК Байка Сервис. Нравиться оперативность работников, что на сдаче груза, что на приемке. Персонал вежливый, всегда пойдет на встречу. Видно руководство на своем месте)). Удобное расположение для подъезда. Очередей ни разу не видел. Рекомендую.
Работаю только с этой транспортной компании, все чётко никаких дополнительных услуг обрешеток так и так далее, очень удобно, всегда знаешь где твой груз
Прекрасный сервис, отдельное спасибо хотел выразить Юлии Дмитриевой и Павлу, начальнику склада
Все объяснят, расскажут, покажут, не будут стоять в стороне, рекомендую данный сервис!
Нормальная транспортная компания , ни каких нареканий . И главное в черте города а не на дальних окраинах . Легко добраться , главное не в час пик посещать .
Если у вас есть возможность обойти эту компанию стороной - воспользуйтесь ею. Сотрудники - кроманьонцы, у которых напрочь отсутствует культура общения, из пустякого вопроса - ввели меня в наиреальнейший негатив, еще и умудряются голос свой повышать. Горячая линия на вопросы не отвечает, зато написывать в соц сетях - это они могут, не рекомендую.
Быстро, четко, работают професионалы на складе выдачи/приема товара. В офисе милые менеджеры, оформляют быстро, качественно консультируют по вопросам доставки груза
Как говориться друг познается в непростой ситуации, работал с тк много много лет возили через них и коммерческие грузы и так сказать для себя. Так вот как раз о доставке для себя я и расскажу, в начале 22 года в Японии на аукционе я выигрываю лот, а именно литые диски, довольный оплачиваю лот между прочем по курсу 1доллар=79 рублей, перед отправкой фиксирую отсутствие каких либо повреждений, далее груз едет во Владивосток там также фиксирую отсутствие косяков, далее груз отправляют в Липецк страхуя на символические 30000 рублей тк ведь проверенное проблем не было. Приятные томления и наконец смс о прибытии дисков, приезжаю оплачиваю иду на выдачу и каково же было мое удивление когда я увидел испорченный диск естественно от увиденного негодованию не было приделов, я вернулся в офис и сообщил о проблеме. Мне не давали написать претензию без ДКП, серьезно ДКП на авто диски интересно тому кто это придумал ДКП дают на все его покупки? Пришлось во Владивостоке просить компанию выдать хоть какой то документ что диски стоят денег страховки.Любой автомобилист знает что даже китайский диск из фольги 17радиуса стоит дороже. Что бы вам было понятно я попросил всего 5000 рублей, что бы перекрыть часть ремонтных работ по восстановлению диска, на что мне сказали если они выплатят эти копейки, то один диск нужно будет сдать, тогда я попросил восстановить диск, но и тут не все так просто, мне самостоятельно нужно было найти компанию которая починит его, но у нее должны быть лицензия на ремонтные работы сказали какая угодно, я обратился в компанию Мишлен-центр, как только я рассказал о запрашиваемых лицензиях руководитель центра сказал, что тк вводит меня в заблуждение, люди занимающиеся продажей/восстановлением дисков и ремонтом автомобилей не разу не слышали о таких лицензиях,но документы образца РФ предоставили, я отправил их в тк, но там тишина. Итог: я конечно не обеднею если починю диск за свои деньги, но услугами этой тк больше пользоваться не буду, эту увлекательную историю рассказываю всем предпринимателям которых знаю.Вывод: байкал сервис я тебя раскусил ты ДЕШЕВКА. Очень хочется прикрепить фото Евгения Понасенкова, но не буду дабы не оскорбить метра.
Хочу отметить вежливое и быстрое обслуживание. Однако приходится снизить оценку из-за того, что во время дождя приходится преодолевать большую затопленную территорию базы, а при погрузке стоять под водопадом воды с крыши.
Ужасная компания,не смотря на платную жёсткую обрешётку привезли груз битым (межкомнатные двери) , когда попыталась вернуть деньги за очень плохо оказанные услуги,компания сказала что оснований для возврата средств нет и перестала выходить на связь. Если бы можно было поставить 0 за их работу,поставила бы. Не один из сотрудников с которыми я общалась по сложившейся ситуации даже не пытался сделать вид что как-то заинтересован в решении сложившейся ситуации.
Данное подразделение территориально находится в черте города, но заезд удобный, выезд тоже. Сама база маловата, особо места для маневрирования нет. если вдруг кто на ночь попадает, 100 руб цена вопроса. Спокойно тихо. Работают только в дневное время.
Очень отвратительная транспортная компания.не вежливый персонал.приёмка груза на нуле.оформления документов тоже.сидят с не довольным лицами что им приходиться принимать ваш груз.ни кому не советую к ним обращаться.отстой
Ну такая себе транспортная компания. Как и большинство в России. Находится на задворках задрипаной оптовики. Умудрились сломать обрешётку из 2-х см. Берёзовой доски, и превратить в туалетную бумагу коробку из толстенного картона. Выбор за вами.
Регулярно отправляю товар через эту компанию. Всегда всё хорошо. Вопросы решают быстро. Ко мне прикреплён менеджер Юлия, замечательная девушка. Быстро решает все мои дела по отправке.
Раньше была компания отличная. Сейчас просто ужас. Одни менеджеры. Начальства такое ощущение, что просто не существуют
. На сайте одна информация, менеджер говорит другую. С москвы груз идет просто целую вечность. Менеджеры просто кукушки . Ни одного здравого ответа. То груз сломаеться, то забудут. То идет месяцами с москвы. Позор. Позор. Позор. На вопрос соедините с начальством. Отвечают. Пишите на почту. Это просто односторонняя связь.
Отвратительно!!!
Отправлен груз из Москвы 22 декабря.
Звоню 25 декабря, в субботу, отвечают что груз еще в дороге, звоните в понедельник, 27 декабря.
Получается , что доставка из Москвы до Липецка занимает больше 5 дней!
Разве это нормальные сроки.
И это уже не первый раз так затягивают.
Не хочется работать с такой компанией!
Персонал не хамит. Доставка быстрая. Очередей больше 2 человек не видел. Четыре звезды только за то, что терминала нет. Но можно проводить оплату у них на сайте, во вкладке "Сервисы"
Забирал груз из Москвы 21.07.21. На удивление быстро сработали в офисе. Сотрудник на выдаче вежливый, улыбчивый. Без вопросов помог освободить товар от обрешетки. На все затратил не более 10 минут. Уезжал довольный.
Уважаю людей, которые ценят моё время.
Обман с сроками доставки! Крайне негативные впечатления. Информации корректной о статусе груза получить не возможно! Сроки доставки при отслеживании груза меняются каждый день. Не рекомендую никому.
2
Посмотреть ответ организации
Роман Е.
Знаток города 12 уровня
6 сентября 2021
Стала отвратительной компанией, до филиалов не дозвониться, сделали какой-то колл-центр где операторы вообще не понимают где что находится и отвечают как попугаи, груз ориентировочно прибудет...., я и сам вижу когда он прибудет. У меня вопрос, почему так долго стали возить? С Курска в Липецк груз идёт 5-8 дней, это если одно место, а если 2-3, то обязательно одно место то на сортировочном в Домодедово забудут положить в машину, и тогда ждём ещё три дня. С Челябинска груз везли 5-7 дней, сейчас привозят почти за две недели. По стоимости перевозки грузов, почти догнали Деловые линии, что стало с компанией, куда подевался прежний Байкал сервис?