08.07.2024 Самое ужасное заключение сделки в жизни!
Первоначально меня предупредили, что мне необходимо будет принести всю сумму на сделку наличкой, я просил счет, чтобы иметь возможность оплатить безналично - мне сообщили что счет смогут сформировать только в момент подписания договора. Каково было мое удивление, когда я сняв кучу налички приехал в офис, где мне сказала Ганина Елена - наличку не принимаем, только оплата по счету. Я спросил - где же счет? На что Елена мне ответила, что счет сейчас выставить не может, переводите по реквизитам в договоре - ужас.
Объяснить зачем мне нужно устанавливать приложение sign.me самостоятельно - Елена не может. После выуживания из нее различными вопросами всей нужной информации, все таки удалось понять зачем нужно приложение и почему нужно платить.
Просто ужасно.
Заключаешь договор на объект которым по факту пользоваться не можешь, но сразу же должен оплачивать все расходы вызванные содержанием объекта.
Ключи доступа к объекту мне никто не выдал, как никто и не предоставил информацию о том, когда будут выданы данные ключи. Сроками введения объекта в эксплуатацию
Елена не обладает - хотя вроде как и занимается заключением договоров на продажу недвижимости в этом объекте.
По договору я обязан произвести оплату в течении 10 рабочих дней, 5 из которых База будет готовить и отправлять письмо в банк, который находится в соседнем здании, на разблокировку аккредитива. На мою просьбу подготовить письмо, чтобы я лично его отнес - возмущенно ответили отказом.
Будьте готовы к тому, что отвечать на свои вопросы вы будете сами, а уж каким образом вы получите необходимую информацию от сотрудника Базы - решать только вам.
Покупаю квартиру в готовом доме (ЖК Южные кварталы)
29.03.2024 подписал предварительный ДКП и внес невозвратный залог 200 тыс. Основной ДКП получил только после 3-го гневного звонка, когда мне поменяли менеджера. ДКП получил 11.04.2024 с ошибками
Передача документов в банк прошла с ошибкой. Менеджер по сделке ушла в отпуск и не передала меня никому, менеджер который готовит документы - не берет трубки и не отвечает на сообщения в мессенджере с 12.04.2024 по 17.04.2024
До сих пор не понимаю что происходит и в какой срок мы выйдем на сделку. Почти месяц безуспешно пытаюсь купить квартиру. Уже 100 раз пожалел, что обратился в эту компанию
Покупаю квартиру в новостройке (ЖК Каменные палатки). В марте 2023 подписали предварительный Договор, внесен невозвратный залог 1400тр и срок заключения основного договора был указан 31.12.2023.
в 2024г уже май-июнь пошел (спустя 1,5 года)по сделке никто из офиса точных сроков сдачи не дает, ссылается все на подрядчика с которым также никак не связаться, на осмотр квартиры не приглашают, телефон не дают, ссылаясь также на подрядчика.
В мае 2024 г пришло приглашение о заключении основного договора, есть месяц чтобы выйти на сделку но квартиру принять никак не разрешают физически и информации по самой сделке никакой не дают. Пришлось самостоятельно собирать все документы для ипотеки и выпрашивать просто по частицам у застройщика документы для рассмотрения банком. "закрепленный" менеджер от Базы в сделке никак не помогает, на вопросы не отвечает, со сбором документом тормозит.
Вчера пришли в офис на Малышева чтобы закрыть вопрос и заключить сделку в итоге в офисе просидели 2 часа, договор неверный сделали, кое как подписали (БЕЗ ОСМОТРА КВАРТИРЫ!)-поехали в Сбербанк. Оказалось что от Застройщика еще несколько действий нужно для регистрации про что видимо менеджер Базы не в курсе . В итоге в Сбербанке все сделали но документы на регистрацию так и не уходят. Менеджер Базы не отвечает, информации никакой не дает. В итоге не могу даже понять когда получим ключи и чем это все завершится. Однозначно с данным ЗАСТРОЙЩИКОМ БАЗА (ГРИНВИЧ) рекомендую НЕ сотрудничать, иначе потратите уйму нервов, денег и времени.