Очень маленькое отделение. Чтобы получить денежные переводы иногда приходится сидеть больше часа. Три окошка. Два работают. Но когда подходит твоя очередь, всё происходит быстро.
Хорошее отделение банка... Людей обычно мало... Обслуживание клиентов по электронной очереди без проблем...внутри банкомат... В обменнике курсы валют не кусаются...
Отделение отлично иллюстрирует наплевательское отношение к клиентам. Табло валют не работает пол года так точно, но думаю больше. Чтобы узнать курс приходится идти к кассе и смотреть бумажку отпечатанную. Раньше был купюроприемник, убрали, "всё для людей". Банкомат очень долго был в ремонте, хорошо хоть современный поставили. В одной кассе перестали принимать карты и уже несколько месяцев не могут починить. Если человек 10 в отделении - душно. Ужас короче!
крайне не удовлетворительный сервис. ведущий специалист не захотела объяснять куда становиться чтобы открыть депозит просто сказала в кассу. прождав 10 минут в кассе вывесили объявление что обед. просто отвратительно, надеюсь руководство примет меры. давно не встречал такое халатное отношение к клиентам в банках.