Отличное качество, самая клиентоценириная, дружелюбная и всегда приветливая работница Неля, всегла расскажет, посоветует, сориентрует, по срочным заказам оранизеут всю работу!!! Бесконечное спасибо, что ВЫ есть!!!
Пользуюсь уже несколько лет пунктом химчистки на Земляном Валу, в БЦ Ситидел. Никогда никаких проблем не возникает. Сотрудница всегда приветлива, готова помочь, всегда предупреждает, что с каким-либо загрязнением могут быть проблемы - в результате их никогда не было. :-) При этом сдавала и нежные вещи, и куртки, и пуховики. Вижу, что химчистка пользуется популярностью у сотрудников БЦ, и из соседних офисных центров приходят клиенты.
Обратилась сюда только из за удобства месторасположения, потому, что работаю в этом БЦ. При приемке головного убора работница без моего ведома и, не согласовав со мной, самостоятельно указала дефект в форме и подсунула мне на подпись! Дефектов в форме кепки изначально никаких не было, а после химчистки она потеряла свою форму, появились вмятины! А эта вещь премиальная и отличного состава и качества! Запах не исчез и работница объяснила это тем, что химчистка не гарантирует устранение запаха!!! Впервые такое слышу, это что за химчистка такая?! Материал вообще стал похож на тряпку!!! Не нужно быть проф технологом, чтобы на вид определить структуру материала и предположить как он может себя повезти!!!! При обработке - чистке нужно было, как минимум, поместить головной убор на специальный манекен головы, чтобы избежать деформации, а не на котелок с вмятинами!!!! Тут еще большой вопрос к профессионализму технологов!!!! Кроме того, после того как я оплатила, работница-приемщица стала настаивать на моей подписи, что я якобы не имею претензий, а сама не давала мне мою кепку, за порчу которой я же сама и заплатила 830 руб.!
Не смотря на мнимую приветливость сотрудницы, читайте внимательно, что она пишет в описании товара при приемке и читайте, что подписываете! Хорошо подумайте прежде, чем отдавать вещи в эту химчистку 🙏🏻
Фото «после» прилагаю, появившиеся вмятины после чистки выделила, но их и так видно …
Высокие отзывы - это 100 процентов подделка, передо мной недовольная дама забирала свое пальто!