На сегодня отделение стало лучше. Работают быстрые девушки, до этого вечные очереди. Ну и конечно они сохраняются в период кварплат, но в остальные дни, можно быстро справиться с отправкой корреспонденции или получением посылки
Почта визуально всё хорошо. Есть огромный минус в работе электронной очереди. Часто получаю посылки. За две недели два раза сам и еще один знакомый вылетали из очереди. Люди после меня стали обслуживаться, а мой номер просто потерялся. Не курю, и сам никуда не выходил даже с момента печати чека. Задавали вопоос молодой девочке оператору,а ответ один, вас вызывали, а вы прощелкали этот момент.
Вобшем непонятки пока, либо програмный сбой, либо тупо наплевать работникам почты на посетителей.
Как и все почты постоянно забита пенсионерами и нехватка персонала. Повторюсь, не экономьте на зарплатах персоналу и Вы будете в шоколаде. Мало персонала и даже электронные очереди не помогут от наплыва людей и создания посиделок в очереди по 40-60 минут.
После ремонта стало красиво, появилась электронная очередь, что удобно. Есть диванчики и стульчики. Столик для рисования для детей, но без принадлежностей (это на родителях). Из минусов осталось только большая очередь 😅 Чтобы забрать посылку надо ждать иногда почти час. Если 20 человек в очереди (~ минут 40 обычно), то можно успеть сходить в магазин за продуктами и успеть закинуть их домой и вернуться на почту:)
Почта как почта, очередей почти никогда не бывает, сотрудники терпеливые, готовы помочь каждому, чисто и убрано. Слаженность коллектива на высшем уровне.
Не плохое отделение почты, где можно довольно оперативно оплатить, отправить или получить, что там вам нужно. НО !!!! Есть дни пенсии и других всяких оплат, в которые лучше там не появляться, - берегите нервы! Работают молодые симпатичные девушки, которые всегда вам подскажут если вы запутались в чём то. Выбирайте более спокойные дни и время посещения. Рекомендую!
Меня поразила эстетическая составляющая сей заведения. Чистый и опрятный потолок ( каких немного на Янки Мавра), там не *** андеграунд, нет алкашей, нечастыми гостями являются местные бомжи и их плешивые собаки. Не сеит раздор и анархия. В общем теплое место куда можно прийти с детьми. 5/5.
После ремонта стала просто отличная почта) пока там все новое то и приятно находится внутри, из отельного есть столик для детей, но там почти никогда нету ни раскрасок ни карандашей. Хотя я наверное понимаю, что маленькие дети эти карандаши и раскраски растягивают на ура) можно было бы сделать, что бы эти раскраски и карандаши лежали отдельно где нибудь и взять их могли только родители и соответственно положить обратно, что бы пропажа карандашей была на их совести)
Получаем и отправляем тут посылки. Грамотные специалисты. В дни, когда приходят оплачивать коммунальные платежи, большие очереди. Есть электронная очередь
Персонал супер, главное не попасть на день пенсии или коммуналки - бабкам ведь нужно с самого утра ещё до открытия очередь создать (ностальгия наверное), им же дня потом не хватает чтобы на лавке все успеть обсудить)
Внутри сделали ремонт, теперь стало уютно и красиво, кондиционер установили,
летом не так уже и душно будет. НОООоооооо, сервис обслуживания остался прежним, к сожалению это никак не изменить. Уровень оказания услуг 3/10.
Девчата стараются.молодцы.много пенсионеров- откладывает свой отпечаток во время оплаты коммунальных. Их можно понять- сам иногда в этих Ерип невозможно разобраться. А тут пенсионеры и ещё со старыми телефонами.девченки молодцы- тактично коесалт.респект девченкам
вечные. непереводящиеся. бесконечные. очереди, очереди, очереди...
качество работы персонала хромает.
после ремонта стало больше мест для сидения. в помещении душно.
После ремонта хотя бы стало понятно находиться, но сама система лучше не стала. Решил заказать посылку с озона и вместо европочты решил забрать на белпочте. Посылки отдают долго, надо заполнить кучу бланков, в общем всё не для людей. Ну и наши любимые пенсионеры, которые предпочитают получать пенсию на почте, а не оформить себе банковскую карту. В общем 3 звезды только из-за ремонта
Хорошо только потому, что не встречал больших скоплений людей, в общем и целом быстро и спокойно проходит диалоговое мероприятие с почтовым отделением.
А
Александр Гапончик
Знаток города 7 уровня
19 марта
Захожу не часто, но как не зайду, электронная очередь не работает
Симпатичное отделение, после ремонта особенно. Очереди есть часто, но я уже давно тут не жду час, чтобы получить посылку, всё шустро. Нормальный, адекватный персонал.)
Почта как почта. Есть парковка, есть электронная очередь. 4 окна. Не все сотрудницы приветливы и доброжелательны, к сожалению. Но в целом норм обслуживание. Не знаю что конкретно нужно изменить, но есть ощущение необходимости реформы на почте. Слишком всё как в совке, как 30 лет назад. Только электронная очередь появилась. Например, можно было бы сделать заполнение бланков на посылку с наложенным платежом в электронном виде дома, чтобы на почте только номер бланков указать и ничего от руки не писать
25.01 пришла получать посылку талон был под номером 644 время талона 17:58 . Простояла до 19:25 пока вызвали к кассе , когда подошла отдала извещение и пошла кассир искать мою посылку на розыск посылки ушло ещё 17 минут, а оформление и оплата заняла 2 минуты, почему все так точно указываю так как засекала время . Да забыла написать , что пока стояла в очереди посылки без оплат тоже очень медленно обслуживались не смотря на то , что для них была отдельная очередь , а ещё кассиры отвлекались на оформление документов не понятно каких и технического перерыва не было (специально пошла и посмотрела перерывы ) . Такая ситуация происходит постоянно на этой почте! Руководство жалуется на то , что они не успевают обслуживать всех клиентов . Так как сама работаю с людьми я дорожу каждым клиентом . Надеюсь мой отзыв будет полезен !!!
Ужасная почта! Уже 10 лет хожу сюда и не раз посылки уходили обратно тк извещения не приходят! За месяц не могут кинуть извещение а потом делают тупое лицо типа чего я не забрала! Если бы была возможность поменять почту было бы замечательно, уже задумалась о почтомате. Ищут посылки по 15 минут и создают очереди, на почте на Пушкина такого нет , просто работают адекватные люди..
А теперь из-за ремонта перенесли эту багадельню в здание с ритуальными услугами)) там им и место!
Вполне достойная почта, достойный коллектив. Всё достаточно четко организовано.
Раз, правда, письмо из другой страны не влезло в почтовый ящик и, вместо записки, его отправили обратно.
Вечные очереди или мне так всегда везёт, что я по 1,5 - 2 часа стою в очереди. Много всегда людей, которые платят за коммунальные платежи, когда в банках людей вообще нет. Или сделайте только одно окно для плательщиков.