Всё быстро и просто. Электронная очередь, достаточное число сотрудников. Много свободного пространства - сделали, традиционную для наших почтовых отделений, торговлю печеньками, консервами и т. п. чем-то вроде доп. услуги, что мне кажется лишним. Почта должна быть почтой. Лучше бы открыли точки выдачи Озон, Вайлдберис и т. п.