Плохое качество интернета, долгая обработка заявок. Оператор Яна на простую просьбу уточнить время приезда технических специалистов развила целую дискуссию, что она этого не знает. Абсолютно не умеет слушать и слышать задаваемые ей вопросы.
Ну и рабочий день с 8 до 17 горячей линии убивает напрочь желание использовать эту компанию как поставщика интернета
Забыл заплатить за интернет,положил деньги а интернета нет ,заявленая скорость у них только в СПИД тесте,обещали оптоволокно жду уже полтора года ,сам директор пообещал ! Теперь уже бывший директор .пользуюсь только потому что другого в районе нету ,так называемая группа телепорт телепортируется потихоньку в 2007год,если что то случилось вечером то пиши пропало нет специалиста которому можно дозвониться, когда им звонишь то робот говорит что у них современные технологии ,это не так, я не удивлюсь если интернет который они дают это с телефона вай фай кто то раздаёт, единственный плюс это персонал приветливый ,подсказывает ,но ,только в рабочее время
-это грустно или весело?
-это,это печально
Связь ужасная. Когда возникают проблемы, а они появляются часто, дозвониться до них не возможно, если удалось дозвониться и объясняешь им её, просто открыто говорят, "не нравится, ищите других", замечательно люди решают проблемы.