Конские цены, срочно надо было купить фильтрующие элементы для аквариумного компрессора, обычная губка, цилиндрической формы стоит в полтора раза больше обычного, в итоге все заказал в интернет маге и с доставкой.
Отличный магазин с огромным ассортиментом для живности.
Грамотными и компетентными консультантами.
Всегда с удовольствием посещаем магазин с внучкой, столько всего интересного можно узнать и увидеть.
7
1
Виталий Д.
Level 24 Local Expert
January 4, 2023
Много продавцов-консультантов, нет очередей. Но цены завышены, некоторые именитые товары можно купить на маркетплейсах чуть ли не в два раза дешевле.
Постоянное кормление завтраками, завтра привезут ваш корм. Прихожу на следующий день, завтра привезут. Корм лечебный, мне завтра может и не понадобится. Если нету, так и скажите, а не в попытке удержать клиента кормите призрачными обещаниями!
Большой хороший Бетховен, цены как во всей сети, чуть высоковаты. Персонал очень милый и обходительный. Выбор большой и есть всякие медикаменты для животных.
Оч. хороший магазин. Большой выбор товаров для животных. Больше всего нравится то, что в Бетховене есть аптека. Это очень удобно. Знающие сотрудники, всегда готовы помочь, подсказать. Единственный минус - высокие цены.
7
Сергей Николаевич
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Отличный магазин, помогли подобрать все для аквариума, отличный персонал в особенности аквариумист Сергей 👌 10 из 10 👍
Продавцы - отвратительные хамы. Им бы на курсы общения с покупателями сходить в 4 лапы.
Закушались.
Теперь у меня не вызывает удивление то, что все мои знакомые с питомцами ушли в 4 лапы.
Как поставить 0 звезд?
Одна - это жирно
Уважаемые продавцы сети Бетховен ну не надо покупателям говорить,что товар из Англии не придёт только из за того,что наша проблема с границей. Он что шесть месяцев решается? Товар заменили на Италию,на худший по той же цене. Сами продавцы которые работают давно-хорошие,новенькие в том же репертуаре как обычно,кто на что горазд. Может обучить и тренинги провести?
Хороший магазин, покупаю корм животным только здесь, приятный персонал и хороший выбор, в том числе лекарств!
4
Daria Z
Level 15 Local Expert
February 21, 2021
Знакомство с Бетховеном решила начать с интернет-магазина. Заказала большой мешок корма своему коту с доставкой на следующий день. На следующий день грянул снегопад и мне, после половины от указанного срока ожидания доставки, приходит смс-ка что заказ мой перенесён. Без указания точной даты. Оператор и-м сообщила, что своей службы доставки у них нет, и мой вопрос "когда ждать корм в итоге?" она может только передать в службу доставки и со мной свяжутся. В итоге со мной никто не связался. С доставкой меня динамили еще 2 дня и в понедельник, когда мне просто было не удобно ждать курьера, пришла смс, что "Ваш заказ у курьера" Спасибо, блин! Уже не надо. Заказала в другом месте, так еще и намного дешевле. Итог: знакомство не сложилось. Совет: поднимайте сервис.
Отличный магазин, большой выбор, очень душевные продавцы.
bumer100 bumer100
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Очень плохое отношение к покупателям. Много продавцов стоят без дела. Не подходят к клиентам. Приходится звать через весь магазин. Цены завышены!!!! Пакет 3₽!!!!!!!!
Магазин неплохой, но периодически пытаются продать корм собственного производства, выдавая его за английский. Продавцы продвигают этот корм якобы «от чистого сердца»
Замечательный магазин. Особо приятно - дружелюбные грамотные и, знающие свое дело, менеджеры магазина.
Спасибо !!!
8
2
Настя Макарова
Level 15 Local Expert
June 7, 2020
Хороший аптечный отдел. Прекрасный выбор одежды , поводков для собак. Имеется небольшая живность в магазине, и ее быстро раскупают, что не может не радовать))) дороговато! За это снимаю звезду.
Отличный магазин, огромный выбор, ребёнок после прививки попросил игрушку, но мы перевели ее внимание на рыбку. Люди мы не опытные, ни разу не сталкивались, и подошли к сотруднику ( прошу прощения имя не помню, работал 18.08.2019 ближе к вечеру), все подробно объяснил, как ухаживать, кормить, и все тонкости. Нам нужна была маленькая, без особых уходов и кислородов. Вот взяли девочкам «петушка». Очень довольны дети и мы с мужем! Спасибо!
Разочаровались в этом магазине. Во-первых, цены много выше других зоомагазинов. Во-вторых, часто на почту приходят предложения со скидками, заказываем товар, приходит письмо о том, что МЫ САМИ должны перезвонить, т.к. с заказом какие-то проблемы. Очень редко, когда удается довести зказанное до конца. Иногда товары (игрушки к примеру) приходишь забирать а они вскрытые