Приобретали 4 билета в театр на Неве. Наконуне заболел ребенок, оформили возврат и предоставили документы .
Возврат приняли, но решение по нему нас убило.
По двум билетам возврат, а два билета анулированы.
Такое впечатление "Закон прав потребителя им не знаком".
По указанному телефону не дозвонится.
Обращусь тогда в коммитет по защите прав потребителей.
Отличный сервис! Очень понравилось. Огромный выбор мероприятий и невысокий комиссионный сбор. В том числе и экскурсионная программа. Можно спланировать очень насыщенную прогоамму на несколько дней прибывания в Питере. Спасибо за вашу работу! Молодцы!
При отказе от билетов можете попрощаться со своими деньгами. Билетер начинает т ребовать заполненные заявления, сканы документов, больничные листы на детей - максимально усложняя возврат средств. Покупая билеты через них будьте готовы одной рукой оплачивать, а второй писать жалобу в Роспотребнадзор.