Была в техцентре на Вагоноремонтной улице, в целом мне понравилось. Обслуживание отличное, общение вежливое. Не заметила очереди, как тут некоторые писали, приняли вовремя. Есть место ожидания, угостили кофе. Стекло заменили аккуратно, нареканий нет. Вдобавок сделали полировку фар и наклеили полиуретановую пленку- "бронировку"; получилось отлично! Спасибо вам большое!
По рекомендации обратился в Bitstop на ул. Вагоноремонтной для замены лобового стекла на киа оптима. Машину приняли на замену стекла ровно во время по записи, ждать не пришлось. В ремзоне и клиентской зоне чисто. По времени вся процедура замены заняла 1 час. Так получилось, что через несколько дней после замены обнаружил брак стекла. Компания оперативно и адекватно отреагировала на мое обращение и стекло мне заменили по гарантии бесплатно. Отдельно спасибо девушки из отдела рекламаций.
Спасибо профессиональной и клиентоориентированной компании!
Меньше месяца назад заменил лобовое стекло в bitstop на вагоноремонтной. Ставил лобовое фирмы фуяо что производится для оригинала бмв. Проехал на машине 5000км после чего стало плохо видно ночью и днем, лобовое полностью отпескоструилось, позвонил в bitstop попросил заменить по гарантии, но к сожалению в гарантии отказали и 28.000₽ просто выкинул в помойку. Лобовое меньше чем за месяц отпескоструилось так будто я проехал 200 тыс км а не 5000. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ ТАК КАК ПРОСТО ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ, НЕТ ГАРАНТИИ!
Менял стекло на Тигуан 2018. Ребята на опыте. Все супер. Видно работают с хорошим инструментом, то есть срезку стекла не как раньше струной срезают(спец инструмент для срезки), нанесение герметика специальный инструмент аккумуляторный. Вообщем все чисто красиво, а главное профессионально. Рекомендую! Менял на вагоноремонтной ул.
В следующий раз обращусь только туда.
Всем советую очень хорошее место. Можно позвонить все расскажут какие есть стекла, также можно подъехать и заказать стекло и записаться на замену. Также можно приобрести щетки.
Ремонтировала скол на лобовом стекле. Спасибо мастеру Александру, сделал все на высшем уровне! Ждала недолго, персонал весь отзывчивый, предложили кофе и чай.
Как есть пишу о своём посещении данного сервиса с позиции водителя которого отправили устранить скол на стекле нового автомобиля чтобы выдать в последствии его клиенту.
Сервис достаточно посещаемый и пользуется спросом. Много людей которые меняют стекла или решают вопросы со сколами- ввиду этого лучше пользоваться предварительной записью.
Уютная зона ожидания с чаем и кофейным аппаратом.
Лично мне не понравился тот факт что не предупреждают о том что устранить скол лобового стекла невозможно по технологии так чтобы его было незаметно.
Если бы мне нужно было бы устранить скол на моём личном авто то небольшая точка на стекле лично меня бы устроила. Но увы тут был новый автомобиль на передачу клиенту- поэтому случился спор по итогу которого меня не устроила работа. Но работники тоже признали тот факт что не предупредили меня поэтому миром разошлись и по итогу пришлось полностью менять лобовое стекло.
А так в целом- рекомендую их для ремонта стекол по мере надобности.
2
алексей зиборов
Знаток города 2 уровня
9 июня
ребята молодцы делают отлично и главное очень качественно .спасибо остался довольным от их работы
Парни на Вагоноремонтной, 27 отлично знают своё дело и на совесть его делают.
Три раза обращался - никаких замечаний. Спасибо!
М
Милана Любимова
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2023
Весной 2023 года примерно в апреле меняла свое оригинальное стекло на самое дорогое стекло здесь, Ребята видимо захотели на мне заработать, впарив мне некачественные дворники которые рассыпались через несколько месяцев и поставили криво стекло(оно стало сразу запотевать и что этой зимой пошла трещина на ровном месте без каких либо ударов. Ну чтож, так заработали, что пришлось менять стекло по гарантии. оригинальное стекло прослужило больше 10 лет, пока не упала ветка с дерева. Не понимаю двух вещей: 1. Почему я должна платить деньги , если замена стекла по гарантии, и его некорректно установили?
2. Почему нельзя было сразу правильно установить дворники?
Пришлось снова возвращаться, чтобы мастер исправил косяк предыдущего. Почему я должна тратить свое личное время и платить деньги?
За свой косяк никто даже не извинился. Каждый раз я приезжала вовремя, каждый раз мне приходилось ждать 10-15 минут, мало того что не извинялись еще и хамили.
Спасибо большое администратору данного заведения ,который пожелал мне в ответ на мое поздравление, чтобы я больше сюда не возвращалась! Так вот, больше я сюда не вернусь и никому не советую!!!
За свой косяк и за мое потраченное время не мастер не извинился, хотя слышал что что-то не так. Единственное спасибо тому мастеру который переделал за другим.
Да кстати, почему то последний раз я уехала со своими старыми дворниками, и никто даже не настаивал на том чтобы я из поменяла. Интересно, почему?! 😂👍
Согаз вынул все мозги с заменой лобового. Направили сюда. Ехать не хотел, ругался что неудобное место. Оставили отличное впечатление - приехал, сразу поставили машину в работу, сделали все быстро и аккуратно, дали совет по проводке для видеорегистратора. Зона ожидания с диванами, вода-чай-кофе. На снятое крепление транспондера нанесли состав, чтобы его можно было обратно приклеить - очень приятная мелочь и забота. Все приветливые и клиентоориентированные. Руководитель - адекватный. 3 месяца езжу с замененным стеклом, нет нареканий. Уже двоих отправил на замену лобового - тоже довольны и качеством и ценой. Я рад что нашел для себя место по замене стекол, которому доверяю.
Если берёте не оригинал, уточняйте с молдинг и креплением под зеркало или нет. При замене уже менянного стекла, нижний молдинг скорее всего на выброс.
Не забудьте про новые щетки.
Монитор те рынок по ценам.
Не берите стекла КМК, они искажают.
В данном сервисе стекло на туарег2 с подогревом поменяли за 1,2 часа.
Можно наблюдать за процессом работы.
Рекомендую данный сервис. Стекло у них с работой вышло самым дешёвым из 15и промонитенных сервисов.
Ремонтировал скол лобового стекла на своем автомобиле в этой компании только в Краснодаре (Чек на руках). Ехал из Москвы в Красную поляну. Мастер осмотрел скол и сказал что сможет его отремонтировать. Скол практически сразу после ремонта дал трещину. Машина 3 дня стояла на стоянке на праздниках, а как только стал пользоваться обнаружил, что разошлась трещина. Обратился за возвратом средств, отказали, сказали что на фото видят следы механического воздействия. На мой вопрос - каким образом, я или кто-то еще мог случайно ударить точно в ту же точку!?!, а главное с какой целью, не смогли придумать ответ. Но деньги так и не вернули. Обратился в 2 других мастерских с образовавшейся трещиной, в обеих сразу сказали, что с такой трещиной стекло под списание.
Вернувшись в Москву обратился с жалобой на сайт компании в надежде найти службу контроля качества или центральный офис. Ответа не получил. Позвонил по телефону, мена просто послали и бросили трубку.
Не рекомендую категорически этот сервис, люди не понимают в ремонте стекла ничего! Объезжайте стороной таких специалистов. Предполагаю, что и остальные услуги в этой мастерской на том же уровне!
Отличный сервис, сделали все на высшем уровне, за час поменяли и проблем нет. Короче я безумно доволен. Я всем кому пригодится данная услуга, рекомендую данный сервис