Офис рядом с метро, удобно добраться из любой части города. Здесь всегда чисто, ухоженно, сотрудники выглядят, как с иголочки. Я часто захожу, чтоб внести наличку на счет и мне нравится эта атмосфера. Не трепят нервы, все очень быстро.
Предпочитаю общаться со своим финансовым советником вживую. Встречаемся для обсуждения моментов по брокерскому счету именно в этом офисе БКС. Тут чисто, комфортно, удобные места для клиентов, предлагают чай/кофе.
Перешел со сбера и не жалею, это того стоило. Уровень не только по офису, но и в целом даже по приложению: тариф оптимальный, инфо своевременная и т.д. Пока только позитивные впечатления.
Вежливый и профессиональный коллектив, остался очень доволен посещением, поддержка и консультация на практике, однозначно советую!
2
Посмотреть ответ организации
Максим Самарин
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2023
В этом офисе беседуем с моим финансовым советником, у БКС неформальная обстановка немного, наливают чашечку кофе, ограничений по времени консульации нет, фин.советник всегда мне рад и дает объективные ответы на все мои вопросы.
Забрал в этом офисе свою карту, менеджер обслуживал быстро, предложил открыть брокерский счёт. Показали как это сделать через приложение, совершаю сделки, все хорошо.
Как специалисты мне понравились, но у меня из-за того что бумаги ещё в процессе перевода с другого банка, убрали персонального менеджера а колл-центр работает плохо....
3
Посмотреть ответ организации
Милена Ульянова
Знаток города 9 уровня
26 августа 2023
Место удобное, очередей почти нет, а если и есть, то больше, чем 10 минут за 4 визита еще не ждала. Сотрудники вежливые, обслуживанием довольна.
Поскольку я не привелигоравонный клиент, постольку нет персонального менеджера. Думаю, это и хорошо. Каждый следующий менеджер говорит что нибудь отличное от предыдущего. Узнаю много нового и делаю выбор. Не все озвученное менеджерами соответствует действительности.
Предложили чай. Персонал культурный. Я вложился. Посмотрим что будет дальше с моим счетом.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Нилова
Знаток города 8 уровня
3 марта 2022
Решила не открывать счет онлайн, пока нет дoверия к такому способу. Куда-то отправлять свои паспортные данные - не мое. Поэтому пришла в офис и сoтрудник мне все открыл, причем не простой счет, а ИИС, по которому я еще и вычет по налогам потом могу пoлучить. Сама бы я так не разобралась.
Деньги невозможно вывести дистанционно, если ты сменил номер телефона
Кошмарное приложение
Не рекомендую
1
2
Екатерина
Знаток города 4 уровня
9 июля 2021
Здесь я закрывала свой брокерский счет, он мне оказался больше не нужен. Порадовало, что не было никаких неуместных уговоров оставить его, как в других банках. Зато открыла себе тут же иис, для меня такой формат инвестиций подходит больше всего.
7
Ольга Лисина
Знаток города 6 уровня
13 августа 2021
Замечательное обслуживание. Пришлось приехать с ребенком, так ему и карандаши выдали и чай налили. А мне быстро карту выдали и кофе предложили, но с ребенком неудобно было уже.