Большой трёхэтажный ТЦ с огромным выбором сантехники и напольных / настенных покрытий. Ездили посмотреть наполнение для ванной комнаты: тут и мебель для ванной, и смесители, и душевые системы, и собственно кабины / ванны / раковины / унитазы в большом ассортименте, всё можно посмотреть и потрогать, консультанты приятные, ненавязчивые, но толковые. Не знаю, как тут в выходные, а в будний день был минимум посетителей, что оказалось очень комфортно и позволило быстро всё осмотреть. Мои рекомендации.
Огромный выбор сантехники, керамогранита и напольных покрытий! Выражаю благодарность менеджеру Кравченко Максиму за уважительное добросовестное отношение, за грамотную консультацию! Это самый грамотный,быстрый и толковый менеджер в этом магазине! Респект 👍 я восторге! Рекомендую данного менеджера и данный магазин! Я осталась полностью довольна 😊 супер!
Неоднозначное осталось мнение от посещения магазина. Приехала уже ближе к 8 вечера, думала быстро консультант подберет инсталяцию с унитазом, душ, перегородку для душа, оформим доставку и все буду рады. Ассортимент большой в магазине, но пробыв там час, так и не нашла ни одного консультанта… в отделе плитки (она тоже нужна была) сидел консультант, который неохотно оторвался от телефона и сказал, что керамогранит, который мне нужен у них не представлен в оффлайн магазине и на этом все.
Потратила время на дорогу и на поиски консультанта, ушла ни с чем.
Отличное место.
Большой выбор сантехники и плитки. Консультанты отзывчивые, не могла определиться из нескольких вариантов, так и здесь помогли, грамотно направили)))
Осталась очень довольна, советую всем знакомым.
Продолжайте в том же духе 👍🏼
Магазин бомба. Отличный выбор. Цены не самые низкие, но и не самые дорогие. Выбор огромный, найти можно всё что нужно и даже что не нужно. Качество на уровне. Кое-что прикупили. Думаю приедем ещё не раз. Персонал доброжелательный и самое главное грамотный.
Вообще супер магазин! Оказалось купить ванну в Москве не простая задача… кругом только онлайн магазины! А как же полежать и протестить, вдруг не понравиться. В Блюмарт очень большой выбор, все что нужно для ванных комнат. От раковины до мебельного гарнитура.
Прекрасный менеджер был (забыл как зовут). Провёл с нами 1,5 - 2 часа - зато выбрали и купили сразу более 14 позиций. С доставкой у компании проблем нет, если не дозвонились, пришлют смс для подтверждения.
Очень довольны! Рекомендую всем!
Большой магазин, выбор товаров тоже. Купили сразу плитку в кухню и коридор, ламинат в комнату. Есть услуга бережное хранение, что очень удобно. Большое спасибо Бикеевой Надежде. Помогла всё подобрать и оформила заказ. Собираемся покупать ещё плитку в ванну.
Большой выбор, можно приехать, посмотреть, выбрать, но заказывать в другом месте.
Я совершил ошибку и заказал плитку здесь, мне всё рассчитали и доставили. После укладки осталась целая пачка плитки (хорошо, что плитки второго цвета и на пол не насчитали больше необходимого), а возврат у них только 14 дней.
Являюсь частым клиентом магазинов Леруа и Петровича, в которых возврат можно оформить в течение 1 года.
Магазин Blumart не рекомендую!!!
Надежда (отдел плитки) - грамотный специалист, приятна в общении, знает ассортимент, мгновенно предлагает альтернативу.
Очень доволен обслуживанием.
Огромный выбор плитки.
Спасибо. Шесть звезд
Отличный магазин с разноплановыми напольными покрытиями, плиткой и сантехникой. Буду обращаться, когда начнется ремонт.
Из пожеланий - побольше ламината широкого бы в ассортименте) но, может, мы в такой магазин сети именно попали. Остальное - топ
Люди! Не покупайте у них ничего! А уж если купили то проверяйте при приеме товар с лупой! Привезли нам оплаченную акриловую ванну,
заведомо с сколом.(скол старый, даже потемневший от времени.) Водитель -экспедитор просил принять скорее, ссылаясь на то что от перекрыл своей машиной проезд во дворе. Пошел ему на уступки и быстро отпустил расписавшись в приеме. Написали претензию в магазин, что ванная с браком или мех.повреждением нанесенным не нами , безрезультатно, понимают что скол старый но менять категорически отказываются! Понимаю что сам виноват доверяя таким нечестным людям и поэтому прошу вас не совершать моих ошибок! Ну а им надеюсь воздастся по заслугам за потраченные деньги и мои нервы!
Покупали один раз тумбу, самовывоз. Очень понравился персонал- сотрудник, которые выдавали товар и помогали погрузить в машину. Открыли, рассказали как собрать, как крепить к стене. Все показали, объяснили, помогли погрузить. Вежливые, грамотная приятная речь. Сам товар отличного качества. Добротный - это идеальное слово. На первый взгляд сервис в этом магазине на твёрдую 5
Раньше выбор был больше , но ситуация объяснимая ! Бесспорно , эта сеть лучшая на сегодняшний день . Консультанты профессионалы ! Огромное спасибо Сергею за помощь в подборе плитки и клиентоориентированность!!!
Ну давайте откровенно. Сантехнику приехал посмотреть в виде тропического душа + лейка + кран с длинным отливом. Такого конечно же не было, думаю ладно бы, только короткие и если так то поставлю и в раковину отдельный, дело моё. Приступил к выбору сантехники и с каждым новым товаром я ужасался всё больше и больше. Ладно бы даже Китай, но качественный Китай - это не плохо, но там все представляется как Германия, Италия и прочие серьезные страны, да в таком свете что отвратительно в душе становится. Да и цены, вы хотите за этот ширпотреб полу-китайский низкого качества по 27.000 рублей и выше, это серьезно сейчас ? С алиэкспресса качество крана лучше чем у вас с магазина где написано про не дурные страны. Все лейки из тонкого, дешевого, звонкого пластика.. всё люфтит к тому же.
Еще хотел заметить что в магазине очень малый выбор сантехники. Ну или это так показалось потому что всё это дешевый пластик по 25-40 тысяч рублей. В общем это максимально не серьезно и если вы хотите качественную сантехнику то вам точно не в этот магазин, а точнее даже не в эту сеть магазинов.
Кстати, о консультантах. Эти столпились и смотрят стоят, взглядом провожают, в телефонах как важные тыкают что то, некоторые у уха держат. Вы их там на попечительстве что ли держите ? Риторический вопрос.
Закончился ремонт а они так и не удосужились привезти мой заказ.
28 мая 2024 заказывала (заказ 6336615)номер у них ванную +опоры+зеркало с подстветкой, общая сумма заказа более 36 000 рублей. Сначала они каждый день переносили мне доставку со словами что они не виноваты, сейчас сезон и их подводит поставщик.
я отказалась от ванны и опоры и заказала в другом магазине где мне все привезли за сутки.
Зеркало они не могут доставить уже две недели, оно не приехало, менеджеры не перезванивают, при оформлении заявлений на возврат средства не приходят.
Магазин берет с вас 100% предоплату, которую вам потом сложно вернуть да еще и ничего не может доставить. Пожалела 1000 раз что с ними связалась.
UPD. Дополню отзыв. Сегодня 19 июня 2024 , до сих пор не вернули деньги за заказ который они не привезли. ***.
О, да! Самые лучшие отзывы продавцам, кассиру и ребятам со стойки выдачи товара.
Заказал, оплатил заказ, через 2 два дня приехал забирать. Ребята на выдаче оперативно вынесли товар, распаковали все, показали , проверили работоспособность, снова все аккуратно запаковали и вынесли мне заказ на дебаркадер , где помогли все коробки загрузить в мой автомобиль!
Очень приятные впечатления от магазина и самые лучшие от персонала!
Руководству магазина благодарность.
Однозначно, вернусь еще!
Огромный выбор плитки, персонал поможет подобрать сочетание плиток из разных коллекций, посоветует какой формат плитки подойдёт для вашей ванной.
Выбор сантехники и мебели(ванн/раковин/инсталляций/туалетов/тумбочек и прочего) тоже большой, но ещё не всё успели выставить.
Советую при выборе плитки быстро пробежать по всем стендам и выбирать из той за которую цепляется ваш взгляд
Ассортимент шикарный, сервис на высоте, очень отзывчивые консультанты. На выдаче все досконально показывают, помогают с погрузкой. Для меня пока это лучший магазин
В магазине представлен широкий ассортимент различной сантехники и плитки. Центы адекватные - можно брать. Пользуемся их сантехникой не первый год, все функционирует отлично.
Я посетила этот магазин сантехники и осталась впечатлена! Широкий выбор товаров, приветливый персонал и отличное качество продукции - всё это меня очень обрадовало.
Не большой магазин. На 1 ом этаже напольные покрытия.
На 2- ом- плитка и керамогранит.
На 3- ем сантехника.
Покупателей мало. Консультантов было только двое на весь этаж.
Выбор сантехники не самый большой. И в основном всё дорого.
Заказала в интернет-магазине душевую кабину с доставкой (подкупила быстрая доставка), заказ был сделан 08.07, доставка была на 10.07, естественно оплата полная и сразу. По телефону на вопросы отвечали и в Ватсапп тоже. Доставку перенесли на 11е, о чем написали в Ватсапп, мы позвонили и нам сказали что на складе товара нет и он будет 12. Схема стала понятна "кормят завтраками", вроде и не через неделю, но каждый день "завтра". Оформила отказ 10 числа и случилась магия. На Ватсапп не отвечают, по телефону не дозвониться, деньги так и не пришли.
Лучше не заказывать ничего в этой шарашкиной конторе! Или заранее читать отзывы чтобы не попасть в такую ситуацию.
Магазин по теперешнем временам норм. Персонал вежливый, сантехника неплохо представлена. Есть на любой вкус. Правда много и пустых мест. Но времена такие!
Просто в шоке от данного места. Приехали выбрать и купить плитку. Сидят менеджеры, которые даже не разу не подошли к нам, поинтересоваться, помочь чем или нет. Одна сидит в телефоне, даже головы не подняла, другие сидят трепятся между собой и тоже головы не повернули. Мы клиенты, приехали с деньгами, чтобы купить плитку. После такого отношения никогда сюда не вернемся и советовать никому не буду данное место!!!!
Остановились на этом магазине, здесь и выбор сантехники богаче, и цены более приемлемые чем в других магазинах. Взяли раковину, смеситель для нее и унитаз. Все отлично подошло по размерам и вписалось в наш интерьер.
В данном магазине много что было приобретено по сантехнике и плитке.
По отделу сантехники все отлично.
Но так вышло, что осталось 4 упаковки плитки , плитка не маленькая размер 1м*0,33м ( это практически целая стена и как-так просчитались при расчёте это другой разговор)
А возврат должен быть не позднее 14 дней с даты доставки
Попало это все на НГ праздники и были нерабочие дни
Несколько дней с ними разговаривал, но принять на возврат остаток плитки отказались
Мне очень понравился данный магазин. Выбор плитки огромный, глаза разбегаются.
В магазине отличные консультанты. Отдельное спасибо Сергею за помощь при выборе)
Большой магазин с широким ассортиментом. Менеджеры готовы помочь, вежливы и ненавязчивы. Приятно впечатлили сотрудники склада, которые аккуратно снесли покупку до машины. Спасибо за сервис. Осталась довольна.
Ни в коем случае не рекомендую покупать сантехнику в этом магазине. Если вдруг, не дай Бог, при приемке вы случайно не заметите какой-то недостаток (в моем случае пришла битая ванна), то про обмен или какие-либо человеческие или сервисные попытки помочь решить вам вашу проблему со стороны магазина можно забыть! А вот менеджер на месте (Антон) провел отличную работу, чего не скажешь про отдел рекламации.
Отличный гипермаркет, от и до все для ремонта и обновления я нашла у них! Ребята профессионалы со знанием и понимаем, что важно для клиента. Успехов вам и процветания!
Хороший магазин с очень удобным расположением.Выбрали там сантехнику , оформили заказ с установкой.Все прошло вовремя и установлено отлично, рекомендую.
Не связывайтесь с этой конторкой, зависнут деньги на многие месяца.
Максимум - это воспользоваться их шоу-румом, или брать товар при наличии на местном складе.
В надежде, что это крупная уважающая себя и клиентов компания оплатил по предоплате довольно крупную вещь, которая сразу после оплаты оказалась бракованой, и деньги только после досудебной претензии удалось вернуть через 2 месяца.
Просто собирают деньги и пользуются ими.
Магазин понравился, зашла сюда впервые. Широкий ассортимент, квалифицированные сотрудники, ответят на все вопросы - сразу понятно, что разбираются в своей сфере. Буду покупать тут ещё!
В магазин Blumart поехали после долгого мониторинга интернета и других магазинов, можно сказать подготовленными. Нужно было купить все для ванной комнаты. Выбрали магазин в Балашихи. Магазин большой, ассортимент огромный. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Кравченко Максиму который профессионально подобрал нам все необходимое,создал заказ,дал скидку
В результате мы приобрели все необходимое в одном магазине. Отличный магазин, адекватные
цены, грамотные сотрудники. Рекомендую.
Sergey Goloversa
Знаток города 10 уровня
31 января
Магазин, где можно в живую посмотреть довольно большое количество товаров из разных категорий, но заинтересованность и персонала низкая, а уровень работы с клиентом нулевой!
Хотели приобрести мебельный гарнитур и раковины для ванной комнаты.
Приехали в магазин, определились с моделями.
Понравившиеся нам раковины оставались в наличии, в количестве двух штук, в качестве витринных образцов (нам как раз было нужно две).
Менеджер оформил заказ и пробовал решить вопрос с продажей раковин, обещав вернуться с ответом на следующий день. Прислал ссылку на оплату, но оплачивать я ее не стал т.к. счет был выставлен на полную стоимость, хотя обговаривали предоплату в размере 50% - первый факап сотрудников, а так же хотелось оплатить сразу все позиции и мебель, и раковины.
На следующий день менеджер перезвонил и сказал что продажу раковин согласовали, поэтому их уберут из зала и включат в заказ! Я напомнил о необходимости корректировки стоимости заказа до 50%, сказали - ок, но целого дня видимо не хватило для исполнения обещания- второй факап сотрудников.
На третий день решил поискать мебель самостоятельно в интернетах, нашел ее на одном из маркетплейсов, где с промокодами цена получилась ниже + кэшбэк порядка 20-25%, естественно оформил!
Вечером решил заехать в магазин в надежде закрыть вопрос с раковинами.
Из зала их естественно не убрали…
Нашел менеджера, рассказал что хочу приобрести раковины, которые ранее согласовали к продаже. Сотрудник опять что-то выяснял, куда-то звонил, ходил и ид ,и в итоге сказал, что без мебели мы вам их не продадим😂 - факап номер три, он же финальный)
Таким образом, с моим первоначальным приходом я был готов купить все что меня интересовало, в итоге не купил ничего!)))
В общем и целом с таким подходом к бизнесу желаю вам успешных продаж!)))
Приобрел набор: инсталляция, унитаз, кнопка и сиденье по очень привлекательной стоимости. В сумме получилось дешевле ожидания на 10 тр. Однако доставка не понравилась, приехали 2 лба, не могут пройти два метра не стукнувшись о стену.
Очень недовольны посещением именно данного магазина . Менеджеры Надежда и Александр совсем не отзывчивы , минимум внимания и нет желания помочь, и объяснить. К счастью другой блюммаркет имеет более классную команду менеджеров !!!!
«Прекрасный» магазин
Пришли семьей, в поисках душевой кабины. Ни один менеджер не подошел , походили по залу , нашли что нам подходит , записали артикул, будем покупать в интернет магазине , но уже в другой компании
Магазин для кто хочет что-то найти без «назойливых продавцов «