Хорошо относилась к магазину, и я была постоянным покупателем, но после последнего заказа буду искать альтернативу и заказывать в других местах, например тот же бренд можно купить на вайлдберриз и получить меньше проблем. 6 мая оформила заказ, оплата сразу у них, после чего со мной никто не связался, позвонила сама, и мне сказали, что вещей, которые я заказала нет и деньги вернутся в течении 10 рабочих дней. Сегодня 23 мая и денег до сих пор нет, позвонила снова, мне сказали, что сделали СЕГОДНЯ отмену и сколько ещё ждать внятно не смогли сказать.
Кстати, когда первый раз звонила и мне сообщили, что вещей нет, обе вещи продолжали висеть в наличии на сайте. Либо это такой бардак у них, либо какая-то интересная схема занять денег у покупателей на неопределенный срок. Про хамство по телефону я вообще промолчу. Жаль, одним словом.
Одежда норм, качество, бренды..
Сам магазин заманивает своей системой лояльности, а бонусы/ваучеры не потратить. Тех поддержка работает долго, около месяца, если не больше уже жду ответа.
По итогу покупаю шмот уже 4й раз, после первого раза и до последнего системой лояльности не воспользовался из за технических проблем
Цены просто хамские! Покупают в китае за трикопейки и перепродают в россии с накрутой тритысячи процентов. В принципе это касается и многих других магазов шмоток в меге
Насколько хорош розничный магазин, настолько же отвратителен интернет-магазин. Обман и путаница с заказами. Нереально безобразная служба доставки. Служба поддержки в своей ленности и бестолковости абсолютно бесполезна.
Никогда в жизни не писала негативных отзывов, но видимо этот день настал.
Сделала заказ 9.11.2021 в магазине Boardraiders на термобелье, в заказе было 3 позиции, решила заказать, так как сейчас очень хорошие скидки, так же на почту пришёл промокод на скидку в 10%, которым я тоже решила воспользоваться, 10.11.2021 звонят из данного магазина и говорят, что некоторых позиций нет на складе, пришлось отменить заказ, вечером этого же дня зашла на сайт магазина, в наличии снова были позиции которые мне нужны, снова решила заказать, но к моему сожалению, из-за отмены предыдущего заказа мой промокод на скидку в 10% уже стал недействителен, данный заказ даже подтвердили по телефону, чего 9.11.2021 даже не сделали, 11.11.2021 снова позвонили из магазина и снова на складе не оказалось нужных мне позиций, причём девушка-оператор путалась в показаниях, сначала сказала, что всего одной позиции нет на складе, когда я спросила какой именно позиции не было, оказалось что уже двух позиций нет!
Расскажите мне пожалуйста, как так возможно, что на сайте есть вещи, я их кладу в корзину, оформляю заказ, мне его подтверждают, а на следующий день на складе вещей не оказывается? После звонка решила зайти на сайт и проверить, в наличии нет совершенно других позиций! Магазин полностью запутывает клиентов!!! Сколько раз мне нужно ещё сделать заказ, чтобы нужные мне вещи приехали?????
Очень отзывчивые и весёлые ребята работают в этом магазине!
Странноватая работа доставки - сообщения ( оповещения ) о статусе заказанного товара приходят не однозначно.
Отличный ассортимент и приятные цены, особенно в момент скидок, а скидки здесь не редкость! 😉
Отзывчивый персонал, неплохой выбор и ассортимент. Покупаю часто крассовки - отличное качество
Посмотреть ответ организации
Анна Боброва
Знаток города 15 уровня
3 февраля 2021
Спасибо отзывчивому сотруднику Дмитрию, который помог выбрать зимнюю куртку, очень профессионально консультировал и продемонстрировал , ответил абсолютно на все вопросы. Видно что человек хорошо разбирается в этом и ему нравится то, что он продаёт.