Ужинали в заведении в лимонном зале на втором этаже. Очень понравилось! Начиная с обстановки - очень атмосферно, кусочек Италии в прекрасном городе Гродно, заканчивая красивой посудой. Эстетическое удовольствие!
На втором этаже спокойная камерная атмосфера, чтобы провести время с семьей или друзьями, либо романтический вечер.
Официант был супер, отлично ориентировался в меню, блюда подавались оперативно.
По еде - высший балл, из всех заведений, что успели посетить за несколько дней, здесь кухня понравилась больше всего, даже Барашка превзошли, по нашему мнению)
Обязательно заглянем при случае еще!
Отличное место.
Уютный интерьер - в стиле причудливых садов Флоренции. Вокруг птицы, цветы, ветки, много зеленого цвета. Нашлось место для скульптур. Все очень гармонично и красиво.
Заказывали салат с ростбифом - очень вкусно. Красивая подача блюд.
Отличное обслуживание - вежливые, приятные официанты. Моя оценка - 5 из 5.
Рекомендую к посещению.
Большое спасибо команде ресторана - вы делаете свою работу очень хорошо.
Мой любимый ресторан в Гродно. Красивый интерьер, быстрое обслуживание, приятный и грамотный персонал. Понравилась паста карбонара, а десерт брауни - это что-то божественное. Люблю обращать внимание на мелочи, которые добавляют позитива в общую картину: вот вам подставка под рюкзак или объёмную сумку, стакан чистой воды, личная рекомендация официанта согласно вашим вкусам и потребностям. Обожаю всё это в Boboli.
Прекрасный интерьер, живые цветы на столах, в зале, туалете. Прекрасный официант Василий - отличное знание ингредиентов блюд в меню, профессиональное ненавязчивое обслуживание. Бутылка питьевой воды на столах, которую обновляют, если опустеет. По блюдам от очень вкусно до вкусно. Красивая подача. В пасте с тунцом заправка в виде томатной пасты. Хотелось что-то более интересное) девушке на входе стоит поработать над выражением лица - слишком откровенный скан клиентов по внешнему виду. После размещения одежды в гардеробе она не проводила нас к столу - дошли сами. Не критично, но осадочек остался. Впечатление от обслуживания реанимировал Василий)
1. Отличный официант ( молодой человек)
Хорошо знает кухню, ингредиенты и приготовление блюд.
2. Красивая подача.
3. Приятный интерьер и музыка
4. Быстрая подача блюд.
На этом все.
1.Блюда пересолены. Каждое блюдо. Настолько пересолено, что щиплет язык.
2. Тартар. Слишком много соуса и хрена. Вкуса самого тар тар ты не чувствуешь вовсе.
3. Брускетта с лососем. Лосося супер мало, так же как и крема, кусок хлеба огромный. Плюс пересолено жутко.
3. Утка суховата, соус слишком соленый.
4. Суп томатный. Слишком густой как заправка для пасты. Это не вкусно и не удобно в употреблении. Так как в меню это указано суп, я как гость хочу увидеть суп. А не томатную заправку.
Отличное место, есть зал и веранда. Удобная локация в центре города. Кухня на высоком уровне! Спасибо шефу и команде! Остались сыты и довольны. Ребята из обслуги на высшем уровне, вам отдельное спасибо!
Приятного аппетита!
Один ньюанс, лучше столик заказать заранее, аншлаги!)
Рекомендую. Приду во второй раз!
Привет Гродно!
Были с мужем впервые в Гродно. В отеле (Кронон) порекомендовали пообедать в данном ресторане. Мы забронировали стол накануне, пришли после экскурсии довольные в надежде вкусно пообедать (в 14.00 - это важно!) и...вдруг: меню - только ланч (выбор по 2 блюда в категории), по основному меню заказать можно только с 16.00. Занавес! Ланч - не впечатляющий...Из барного меню что-то выбрали - тоже: нет сейчас или закончилось...
В общем, решили, что мы не готовы за собственные деньги выбирать из пары позиций в наличии...Прекрасно пообедали в другом месте.
Подход странный, друзьям, собирающимся в Гродно, точно не порекомендую.
Из плюсов - милейшая официантка, ситуацию пыталась всячески сгладить. Но...без вариантов, в нашем случае.
Для владельца: не все смотрят Instagram перед посещением, на сайте тоже можно пару слов черкнуть, хотя бы при бронировании столика, что меню - с 16.00.
красивый интерьер, можно долго рассматривать детали. места внутри мало, столики не для большой компании.
по еде. десерт Агнес Бернауэр гармоничен и сбалансирован. коктейли тоже вкусны. цены высоковаты.
персонал. администратор на входе - супер! официанты в зале не очень расторопны.
что не понравилось: фирменные керамические чашки с трещинами; подали пустую сахарницу.
Одно из лучших мест в Беларуси с хорошим дизайном, обслуживанием и подачей. Красивейший зал, официант Давид поднял нам настроение (обслуживание уже ощущается как в хорошем ресторане Москвы, что абсолютно нетипично для Беларуси). Брендированная необычная посуда
Из минусов, туалет, который расположен прямо в зале, поэтому иногда около близлежащих столиков собирается очередь, которая смотрит в тарелку. В самой туалетной комнате есть все необходимое, в том числе невероятно пахнущий крем, но чистоту хотелось бы предложить поддерживать более тщательно
Отличное атмосферное место. Все очень вкусно красиво. Официант Григорий просто умница. Знает меню, даёт рекомендации и слушает клиента. Очень вежливо и тактичен. Блюда после заказа принесли очень быстро. Смело рекомендую. Завтра придём на завтрак 😋
Были в Гродно проездом, когда путешествовали по Беларуси на машине. У нас были проблемы с интернетом и не было возможности «подготовится» к выбору места для ужина и отдыха. Зашли в Боболи просто по предчувствию. И как же мы были приятно удивлены: интерьер, сама кухня, обслуживание - все по высшему разряду. Отдельно хотелось бы выразить благодарность официантке (к сожалению, не запомнил имя): у меня очень придирчивая к кухне супруга (лактоза, глютен и пр.), так официантка с легкостью «выстояла» все вопросы, где надо - уточнила у кухни, где надо - сама порекомендовала. Нам так понравилось, что мы вернулись на завтрак. Цены приемлемые и соответствуют качеству. В Гродно мы решили обязательно вернутся, ну соответсвенно теперь и знаем, где хорошо проведем время!;)
Очень атмосферное место. Красивый интерьер, приятное обслуживание, приветливые официанты. Красивая подача блюд заслуживает отдельных слов, не просто красиво, но и вкусно. Все кто писал, что в пасте 3 креветки и 2 мидии, видимо не разбираются в блюдах совершенно. Прикрепляю фото. Креветки королевские, по граммам будут на все блюдо. Мидии также большие. Все спутники со мной остались в восторге. Мы приехали из Бреста и были приятно удивлены такому уютному заведению. Обдуманные вещицы и интерьер в туалетной комнате, так же оставили приятное впечатление. Советую.
Мммм, как вкусно и красиво! Все, что было заказано, было просто бесподобно - тар-тар, карбонара, витело тонато, суп из топинамбура, тунец … да все, просто супер! Удалось зайти посмотреть на Лимонный зал - это восторг. Однозначно рекомендую к посещению! Огромное спасибо также за сервис, ребята шустрые и блюда подавали со скоростью звука!
Неожиданно нашли такое уютное фотогеничное место. Цены по сравнению с Минском низкие, подача красивая, детское меню вообще отличное. Атмосферно, тепло на террасе, рекомендую обязательно к посещению и для пары фоточек🤍
Открыла для себя новое местечко. Случайно зашли, оказались в "зимнем саду". Закрытая терраса с натуральными цветами. Декор продуман до мелочей. На каждом столике композиция со стабилизированным мхом. Стеклянный потолок, стены хорошо пропускают свет. Люстры и бра отражают солнечные лучики в своих капельках. Кожаные подставки под блюда украшены золотым вензелем. Очень приветливые девочки. Все на 10++
Очень приятное место, с хорошей кухней и приемлемыми ценами. Очень красиво оформленное кафе. В первое посещение было замечание по прожарке стейков, они были всех трех прожарок в одном, сказал об этом официанту. На следующей день все было как положено. Ходили в кафе как на завтраки, так и на ужин.
Лучший ресторан в Белоруссии.
Были с семьей в Белорусии, по делам, неделю. Проехали большинство крупных городов от Витебска до Гродно. Есть что сравнивать. Даже лучшие рестораны Минска проигрывают данному заведению.
Были несколько раз; завтраки, вечернее меню, обслуживание, соотношение цены и качества, все на высоте. В некоторых местах, которые посещали после Гродно, оставалось только вспоминать это заведение. 👍👍👍
Посетили второй этаж, лимонный зал. Интересное оформление, красиво, немного давит низкий потолок.
Еда и напитки были вкусные. Меню хорошее, достаточно разнообразное. Цены приемлемые.
Из того, что не понравилось. На втором этаже практически все время нашего пребывания никого не было из персонала. Официант появлялся самостоятельно, когда считал нужным. По уходу самостоятельно забрали верхнюю одежду со шкафа, оделись и пошли. В зоне где расположен туалет две двери, без каких-либо указателей, табличек. Одна дверь вход в туалет. Вторая нет.
В целом впечатление от заведения приятное. Успехов и процветания. Но по части обслуживания есть где развернуться и к чему стремиться.
Очень атмосферное место.
В интерьере продумано всё до мелочей, в каждой детали ощущается тепло и комфорт, начиная от подачи меню (его очень приятно держать в руках тактильно), заканчивая уборной.
Необыкновенно красиво и уютно🥰
Плюсы: Оочень вкусный кофе👍, вежливый и приятный персонал, уютная атмосфера, внимание к мелочам, которое очень ощутимо (свечи, сервировочные салфетки на столиках, ВСЁ необходимое для гигиены - в уборной, очень удобные стулья).
Меню:
"+" - красивая подача блюд, разнообразные ингридиенты в составе блюд, объём порций;
"-" - мало салатов, всего 3 десерта, нет мороженого (только если в "наборе" с медовиком).
Заказывала пасту с морепродуктами. В ней было всего 2 мидии и 1 креветка, плюс "хвостик от креветки с панцырем и внутренностями", что тоже вошло в общий вес (( Неожиданно и не очень приятно.
Морепродукты на 6/10. Второй раз бы не заказывала.
Салат "Цезарь с курицей" - красивая подача и вкус. Мне в меню не хватило "Цезарь с креветками", как обычно везде есть варианты: с курицей и с креветками.
Десерт "Сан-Себастьян" - очень вкусный, шоколадный, в меру сладкий, достаточное количество мусса к нему и красивая подача.
Коктейль с грушей: не впечатлил, но груша в нём вкусная😊, и отметила для себя интересную подачу льда (одним длинным куском), который не так быстро тает, как маленькие кубики.
Самый большой минус заведения: ООООЧЕНЬ мало места, начиная от входа: открывая входную дверь, практически упираешься в барную стойку; для верхней одежды предусмотрен 1 общий шкаф рядом с баром, и, снимая верхнюю одежду, очень рискуешь зацепить людей, сидящих за столиками у окна. Войти сразу внутрь возможно 1-2 человекам - не больше, иначе столкнёшься сразу и с кухней, и с баром, и "повиснешь" над людьми, сидящими за столиками.. Даже не представляю, КАК это будет выглядет зимой. Ни о каком соблюдении социальной дистанции не может быть и речи(( Расстояние между столиками минимальное.
Вывод: красиво, уютно, атмосферно, "инстаграмно". Формат не рассчитан на ТАКОЕ количество людей, которое принимается заведением. Ощущение красивого муравейника и недостатка пространства.
Прекрасная кухня и отличное обслуживание!
Да, пришлось подождать горячее, но оно того стоило... все приготовлено отменно!
Особой похвалы заслуживают десерты! Советую оставить для них немного места!
Официант Анна сделала наш вечер приятным общением и профессиональным подходом.
Обязательно к посещению в классном городе Гродно!
Браво, Boboli! Обязательно вернемся сюда и порекомендуем друзьям. Спасибо команде, а именно - лучшему официанту ❤ Григорию (безупречное знание меню, обаяние и доброжелательность, а еще...это крайне важно, любовь к месту в котором работаешь ), хостесу Кристине ресторана за незабываемый, прекрасный вечер!
Были с коллегой 28 декабря, стол был заказан на сайте, очень удобно. Атмосферно, интересно. Красивая подача блюд и напитков,вкусно! Вечером в меню не оказалось стейка! Не было мяса🤦 Выбранный коктейль оказалось что нет ингредиента клубничного пюре🤦Обслуживание официантом:на вопрос можно ли с бокалами выйти на улицу для фото (фото зона возле ресторана) были ошарашены фразой официанта:Только не украдите! А общем мой отзыв:Всё можно испортить неправильно подобранными кадрами, начиная от закупки продуктов и заканчивая хамством официантов.
Очень эстетичное место и классные официанты и бармены. Весь коллектив очень приветливый, отзывчивый и готов решить любые вопросы для комфорта посетителей. Например, у меня аллергия на цитрусовые, и для меня создавали коктейли авторские без лимонов, апельсинов и грейпфруктов.
Зашли с молодым человеком в это зведение впервые, хотелось оценить всеми нахваленный «сервис» и вкусно покушать, времени было не очень много, но очень хотелось попробовать кухню. Увы, но покушать так и не удалось. На входе встретила девушка (хостес или официант - без понятия), посмотрела на нас с недовольным лицом, на вопрос «будет ли место на двоих?» снисходительно кивнула в сторону стола на терассе, но это ладно 😀. К нам по итогу так и не подошли взять заказ, мы ждали минут 20, та самая девушка несколько раз подходила к терассе не обращая на нас никакого внимания. Когда я позвала её (она услышала, посмотрела на меня в этот момент), то отвела глаза и ушла. Потом ещё подходила на терассу, в очередной раз проигнорировав нас и просто села на входе 😙. Сказать, что мы в шоке - ничего не сказать. Ушли голодные услышав на прощание просто «досвидания» от этой самой девушки (даже не удосужились узнать причину, почему мы не захотели остаться). Максимально непонятно такое отношение к гостям со стороны персонала (тем более пришли в первый раз), надеюсь, что если всё таки захотим прийти ещё - получим хоть какое-то обслуживание вместо полного игнорирования (ну мы же не Нурлан Сабуров, чтобы вокруг нас бегать, а всего лишь обычные гости 😉). Одна звезда за красивый интерьер. Процветания вам и адекватных ответсвенных сотрудников!
Красивое место. Местами вкусная кухня. На этом всё. Персонал ведет себя по-хамски. Были в этом заведении 8 марта, был особенный десерт за 20 или 25р, уже точно не вспомню. Тирамису. Подача красивая, инстаграмная, на вкус было нормально. Но это не тирамису ни разу) когда я сказала об этом официанту, он ухмыльнулся и сказал "нет, это тирамису". Это было сказано с таким видом, как будто я идиотка и не знаю, что это тирамису. Если честно, я даже на секундочку задумалась, может я что путаю?) Но нет)))
Следующий момент - паста с морепродуктами. Было всего 2 креветки, 2 мидии и лангустин, который был явно не свеж, отвратительный на вкус. Муж его не съел. Когда об этом сообщили официанту, он снова усмехнулся и с надменным видом сказал "вообще-то это лангустин и он такой на вкус". Мы в шоке) но в чеке заметили, что это блюдо посчитали не за целую стоимость, а 2/3. Спасибо и на том) Мое личное мнение, что в ресторане такого высокого уровня, а ресторан себя позиционирует как лучший в городе, такого отношения к гостям быть не должно. Скорее всего, если бы мы были медийными, инстаграмными людьми, то нас вылизали бы с ног до головы. Не знаю откуда столько восторженных отзывов. Возможно, я когда-нибудь дам второй шанс этому заведению и изменю свое мнение) но сейчас 2 звезды за интерьер и вкусный салат с ростбифом
Хороший ресторан. Были удивлены обслуживанием. Официант был просто супер. Меню не большое но сбалансированное, всё было вкусно. Интерьер на любителя. Отдельное удивление вызвал туалет, тут прям постарались ))) , в хорошем смысле. Есть всё, и крем и средства гигиены, что для девочек иногда может быть спасением. Прям молодцы.
В субботу вечером было очень многолюдно и мы смогли сесть только на крыше. Всё что заказали было достаточно вкусно, томатный суп с морепродуктами был на мой вкус прямо хорош, но обслуживание было оочень долгим, 2 бокала вина нам несли минут 15, очень долго ждали десерт, возможно сказалась полная посадка, но так или иначе впечатление это подпортило
Красиво украшен, интерьеры интересные. Однако в 23 половина блюд на стопе. Богатая карта вин и очень скудная пивная (как нам объяснил официант они держат только премиум сорта, с чего я знатно выпал в осадок, поскольку Балтика там тоже присутствует). Блюда и подача отличные, но цены выше среднего. Общение впечатление,что место переоценено.
Отлично! На нашу компанию в 10 человек угодить трудно. Да и посадить сразу сложно. По меню и обслуживанию все хорошо. Вкусно. Достойно. Были и на бизнес- ланче, и на ужине. Единственно, с чем не повезло - стейк рибай. Не жевался....Совсем
Индивидуальный подход к интерьеру,живые цветы,ручной работы вазы,даже в дамской комнате чувствуется забота о посетителях,что невероятная редкость,даже в Минске. Прекрасный персонал,хорошая кухня и подача блюд!
Очень приятная атмосфера, отсутствие пафоса и напыщенности. Можно очень комфортно уединиться.
Отличное и необычное меню.
Блюда вкусные.
Очень хороший персонал.
Рекомендую!
Удобная система бронирования, вежливый и внимательный персонал. Кухня на очень хорошем уровне. За три дня в Гродно дважды обедали именно здесь.
Отличный вариант для бранча или ужина
Были в Гродно впервые и свой вечер решили провести именно здесь . Очень интересное и атмосферное место. Кухня на высшем уровне . Посетили зал с лимонными деревьями и остались в диком восторге .Обязательно вернемся туда еще ❤️🔥
У мамы был юбилей, решила устроить ей праздник в особенном месте. Хотелось подарить приятные воспоминания. Стол заказывала намного заранее. Первые «звоночки» начались на входе, когда пафосная дама не могла найти мою бронь.
Всякое бывает. Но тут началось самое интересное. Сделав заказ из закусок и горячего начало выясняться, что Рибай есть только один кусок, а это понедельник вечер, прошу заметить. Но тут тоже думаешь, что такое бывает. Заказали стейк из вырезки (кстати, был нежный и вкусный). Закуски принесли в райное 20-30 минут. И тут началось ожидание горячего. Ваши ставки? Мы его прождали 1.30 часа с момента подачи закусок. Но что ещё круче, один заказ так и не приесли, ссылаясь на то, что треска у них сегодня не очень и они не хотят её подавать. То есть они выяснили, что их рыба не очень, через ДВА часа после сделанного заказа. Я ещё не видела такого рассинхрона с кухней. Картина маслом, 7 из 8 гостей с горячим. И как бы быстро официант не принес блюдо взамен, флер праздника был уже немного подтухший.
Всё очень-очень медленно. Грязные блюда со стола убирались только по просьбе, вино подливали мы себе самим, то есть вся картинка, которая рисуется для привлечения клиентов, просто пустышка. Я сделала только один вывод, если вас двое или вы блогер с большим количеством подписчиков, тогда возможно вас обслужать +\- нормально, как полагается. Но компаниям там делать нечего.
Интерьер красивый, но вот над кухней, обслуживанием и коммуникацией с клиентами стоит поработать.
Отличное место! Очень вкусно, особенно креветки гриль! Пиво разливное светлое нефильтрованное тоже на уровне! Обслуживание превосходное, все ребята супервежливые и приятные!
Очень разочерованна этим заведением и персоналом! Отмечала свой ДР. Начну с того, что полностью испортилась кухня: стейки Ужас ( резина с жилами), салатов выбора нет, алкоголь и воду несли час, бутелированой воды нет, только могут принести в графине не понятно от куда ее набрали ( на вкус ужас), официант как будто на Луне. С Тартара достала волос молча, чтоб не спугнуть своих гостей. На столах нет ( соли, перца….), тарелок по приходу гостей нет ( и конечно с нашим официантом сидели ждали)! Мухи летаючие в этом заведении ели вместе со мной ( сидели внутри ресторана). В туалет очередь ( м/ж один для всех).!!!! Понятно, вечер испорчен! Но, мало того…
Стол был заказан на 18.00 ( при брони спросили какое у вас торжество)). В 21.50 подошла( я так понимаю Администратор) и сообщает, что бронь вашего стола заканчиваться через 10мин, при этом что меня никто не информировал, что столик только до 21.00. Я в таких завеления еще не бывала, что стол для празнования ДР бронь только на 3 часа…. Это просто шок! Была в этом заведении в марте 2024г, было все вкусно, атмосферно, официант отличный сориентировал по блюдам, вода была бутелированная, никто нас не выгонял! На сегодняшний день все не так! Все просто ужасно не приятно, никто даже не извенился!!!
Это первое место, которое мы нашли в центре с завтраком. Зашли и не пожалели. Встретили чудесно, официант работал отлично, красиво, чисто. Взяли овсяную кашу с беконом и кофе. Очень вкусно!
Очень вкусно, уютно, вежливый персонал. Все на высшем уровне. Спасибо огромное за прекрасно проведенное время. Рекомендую это заведение всем, не пожалеете…
По кухне вопросов нет-вкусно. А вот сервис и обслуживание никакие. Ожидание официанта, чтоб сделать заказ - 18 минут :) Ожидание горячего блюда (при неполной посадке в зале) - 1 час 15 минут, брускетты-45 минут. Про некоторые заказы официант вообще забывал.
При вежливых вопросах, скоро ли подадут те или иные блюда, ответ "Готовится".Давненько не видела такого сервиса) Проведите обучение персонала, перенимайте лучшие практики у конкурентов. На симпатичном интерьере и "новизне" далеко уехать невозможно, ну или ненадолго)
Повторюсь, что еда вполне себе вкусная.
Пока нравится,к меню ,к качеству блюд и обслуживанию нет вопросов,есть вопросы к рассадке,очень плотно в основном зале,весь уют и декор теряется из-за потери зонирования,сидишь как в столовой в час обеденного перерыва😳подача блюд хороша💜
Заведение конечно интересное. Красивый интерьер. Еда вкусная и быстро подают. Персонал вежливый и ненавязчивый. Выбор напитков неплох. Видимо считается пафосным заведением)))
Были в этом сомнительном заведении в первый и последний раз. Забронировала заранее место и в комментариях пометила, чтоб связались со мной, если место забронировано не у окна (хотелось сидеть именно у окна). Мне никто не звонил, значит, все хорошо, подумала я. Но в день брони звонит девушка, подтвержает бронь и в конце сообщает о том, что место забронировано не у окна и места все уже забронированы, на мой вопрос: “Почему ранее никто не связался со мной и не сообщил об этом?”, услышала от нее: “Мы брони проверяем день в день. Надо было звонить самим“. Очень неприятная в общении девушка, которая не предложила никаких альтернатив и не извинилась. Очень жаль, что персонал никто не обучает общению с гостями. Приятно удивил лишь официант, который подсказал молодому человеку, какое мясо лучше всего взять и его было приятно послушать, за это ставлю две звезды, а не одну. Мне принесли ризотто, которое было со свеклой, как я поняла, только в меню этого не было указано, что в составе будет свекла. По вкусу это блюдо напомнило просто лук со свеклой. Когда вышли из Боболи, мы с молодым человеком сошлись во мнении, что сюда мы больше не пойдем.
Очень понравилось это нео-бистро, всё, что заказали было идеально приготовлено. Всё брендировано от салфеток, до посуды, выполненной по заказу для данного заведения. Персонал приветливый и обученный. Обязательно, в следующий визит в Ваш прекрасный город, посетим Boboli.
Заказали столик для ужина на 2 этаже, уточнили,что хотим в лимонном зале.в результате- ужинали внизу, у двери на выходе. Зал был полупустой, но подача блюд была долгой и горячие блюда принесли чуть тёплыми.
Еда мне не понравилась. Коктейли тоже- на "троечку". Единственное безукоризненно продуманное до мелочей место- туалет со всеми гигиенич.принадлежностями. официанты плохо знают состав меню, многого в меню нет.кухня такая себе- не для нурманов
По десятибалльной системе: еда 2 балла, обслуживание 1 балл, интерьер 10 баллов. Была в заведении в качестве гостя, на дне рождения. На горячее заказывали стейк - резиновый невозможно есть. Заказали бутылку вина, несли около часа, объяснив это тем, что нет, нет свободного кулера для льда. А когда принесли, вручили в руки, сказав, что нет подставки. Вино принесли открытое, сказав, что его открыли на баре. И вишенка на торте: около 22:00 администратор сообщила нам, что бронь на столик до 22:00 и нам нужно покинуть заведение. При бронировании именинницу никто не поставил в известность, о том что в этом заведении действуют такие правила.
С самого начала наш визит не задался: нашу бронь столика потеряли (мы хотели сидеть в зале "Зимний сад"), и нам предложили сомнительную альтернативу в маленьком "Лимонном" зале. В этом зале было неуютно, тесно, и первые 40 минут не играла музыка, хотя 4 из 5 столов были заняты.
На стуле, на который жестом предложили мне присесть стоял поднос, что даже не заметила официантка. Столик с моей стороны был грязным и липким, несмотря на то, что столы стеклянные и их уборка не должна быть сложной.
Меню пришлось ждать около 20 минут. Официантка уточнила, нести ли напитки сразу, и мы согласились, но по итогу напитки принесли через 20 минут ПОСЛЕ ПОДАЧИ ГОРЯЧЕГО.
Еду, хоть и вкусную, принесли, но приборы пришлось ждать еще 5 минут после подачи блюд. Было неловко сидеть над тарелкой, не понимая, что делать дальше. Более того, про приборы пришлось напоминать. Также официантка перепутала, какое блюдо какому гостю предназначено, и ей пришлось звать на помощь, чтобы определить где какой из наших супов (в меню всего их 2)
Один из коктейлей, принесенных с большой задержкой, официантка пролила на моего друга, залив его, стол, пол и все рядом.
Сразу попросили счет, который пришлось запрашивать дважды и ждать еще 20 минут.
Конфуз с напитком официантка преподнесла то что они убрали его со счета как извинение (хотя мы попросили это сделать сами, потому что ждать еще пол часа коктейль не хотели). Что очень странно для такого уровня заведения, ни скидки на чек моего друга, ни маленького десерта в качестве извинения.
В итоге осталось потерянное впечатление от заведения, которое позиционирует себя как один из лучших ресторанов в Гродно. Очень много вопросов к сервису и обучению персонала. Слишком много нюансов выдалось наш двухчасовой ужин в обычный четверг вечером. Много пафоса, а на деле полный отстой. Ставлю 2 звезды только за вкусную еду. Все остальное оставляет желать лучшего.
Замечательное обслуживание 🤍 Вкуснейшая еда 🥘 Все вкусное: от салатов до основных блюд и десерта 😊
А такую подачу чая я вообще до этого не встречала 😍☺️ кстати, в заведении практически каждый предмет (посуда) изготовлен вручную и брендирован🥰рекомендую обязательно к помещению данное заведение)
Аккуратно, вкусно. На мой взгляд цены высоковаты, с другой стороны, они оправданы: место в центре, готовят быстро и вкусно. За туалетную комнату отдельный респект!
Красивое заведения, хороший персонал, быстрая подача еды, красиво и на этом все. Я ожидала многого так как у них хорошие рекомендации, но еда на вкус так себе. Для одного раза сходить подойдёт.