Заказала здесь датчик температуры для бойлера Ariston! Нашла на сайте, очень быстро оформили покупку, оплату и доставку! Поставили, все работает! Спасибо
В котле полетела плата управления. Необходимый дисплей Hermann/Tiberis Habitat 2 / Micra нашли только в этом магазине. По мимо него взяли ещё несколько нужных запчастей для котла. Советую, ассортимент большой, цены низкие .
Заказал насос, intvacl15/5-2 для своего котла protherm, в сборе с кондером и провода с разъемом.
Артикул, описание и фото соответствует после подтверждения заказа, вращение по часовой стрелке, стоимость.
Прислали на почту чек оплаты на расчетный счет, + доставка СДЭК, оплатил с комиссией банка, на слейд. день отправили.
Через 2-3 дня пришло уведомление от Сдэка, пришел, проверяю на месте, насос не в сборе, на фото видно, и маркировка другая intnfsl12/6 HE-2
Составил акт, написал на почту ответным письмом и ватсап, ответили не по теме, и без моего согласия, подменили товар, ни извинений и прочего.
P.S. Название моего колта не говорил, обходите стороной не добросовестных продавцов и менеджеров.
Отличная фирма. Нашел обьявление в интернете, написал, задал вопрос по наличию. Получил развернутый ответ на все вопросы. Оформил заказ на сайте, оплатил. Отпоавка была на следующий день. Товар оригинальный. Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Заказал запчасть у них сайте номер заказа 53687 цена на сайте 1237 руб указал что заберу у них в офисе оплачу тоже у них проходит 2 дня звонок из этой конторки девушка говорит что выставила мне счет на сумму 3500 т.е в разы дороже чем на сайте еще и с 100% предоплатой короче обходите стороной эту конторку не компетентную
Заказ оформили,понадеялся на них.В результате спустя почти две недели позвонили и сказали,что заказа нет в наличии.Это вообще как,нормальные люди себя так не ведут.Жуть и чушь а не сервис какой то!!!
Отвратительное отношение к своим клиентам. Заказывал насос с артикулом 0020052940, по факту прислали другой насос. По документам один а по факту другой и ни где это не указывают, что отправляют совсем другую запчасть а не та которая на сайте.Продают детали не соответствующие агрегату. Заказывал насос на газовый котел протерм гепард 23 2014 года выпуска. Менеджер уверил какой насос нужно заказать. В итоге прислали насос( с сорванной биркой) на котором не соответствие направления вращения насоса ( по часовой стрелке) а на данные котлы до 2015 года выпуска поставлялись насосы с наполнением вращения против часовой стрелки. Соответственно и отлив крыльчатки в обратную сторону. Все эти доводы не принимаются и только отписки что у них в чертежах именно такой насос. Деньги за доставку так и не вернули. Вводят в заблуждение лишь бы у них оформили заказ. И разбираться в проблемах они не заинтересованы. Решайте сами нужены ли вам такие проблемы. Первое и 4-е фото нового насоса 2-я и 3-я фото насоса который стоит по факту с завода
Заказал у них расширительный бак на 10л. с креплением для котла Beretta. Оплатил товар, доставку. По факту прислали бак меньшего объёма и без крепления. Отправил бак обратно им, написал, что прислали не тот. В результате вернули деньги только за бак, за доставку отказались возвращать, хотя прислали товар, несоответствующий описанию на сайте и в счёте. Придётся возвращать через суд. Не рекомендую к ним обращаться.
Второй раз заказываю запчасти на котел ИММЕРГАЗ. Живу на Северном Кавказе, но запчасти оперативно отправляются по адресу назначения. Последний раз заказывал теплообменник. Пришел аккуратно запакованный, в коробке прокладки из гофрированного картона, на коробке предупреждение "НЕ БРОСАТЬ! ХРУПКОЕ!"
По ценам самая адекватная фирма!
Заказал запчасть на котел через сайт. Специалисты сами позвонили и уточнили заказ.Получил товар по почте через 8 дней.Все подошло, работает отлично. Хороший магазин, вежливые отзывчивые специалисты,спасибо. Ставлю пять звёзд.
Снаружи и внутри крайне неприятное место, обслуга конторы неквалифицированная и не заинтересована в хорошем сервисе. Я получал товар минут 30, менеджер искал его на складе, говорил что возможно его не разгрузили, пока мой заказ лежал за его спиной на стеллаже!) После того как товар нашли, этот продаван сообщил, что у него в базе нет отметки об оплате, на мой чек и электронную квитанцию, а также на порядок заключения договора купли-продажи сообщил, что ему все равно на ГК РФ и на эти оплаты, а он ждёт сообщения от бухгалтера. В общем там люди, которые за свое отношение заслуживают большую часть времени сидеть в грязном гараже под стеллажами с железками.
Без проблем оформил заказ, подъехал и забрал, все оперативно. Ребята работают замечательно.
Товар то, что надо, если есть проблемы с запчастями на котлы, то это к ним, не пожалеете
Заказала запчасть ,прислали другую совсем ,сделала возврат ,очень долгие ребята ,больше 2 Недель ,в итоге и цена выросла и без запчастей остались ,не работал котел ,очень надеялась на эту фирму ,но в итоге в ожидании чуда-мерзли всё это время. Все должны работать на благо клиентам,но не эта фирма ,если вы читаете отзыв мой,проходите мимо этой фирмы ,останетесь с целыми нервами и минимум затрат.
Купила расширительнеый бак к газовому котлу TERMONA 20CX на сайте онлайн магазина. По ватсап связалась с менеджером, подтвердила заказ. Сразу был сформирован и выслан счёт на электронную почту за бак + доставка. После онлайн оплаты, которую я оплатила по QR коду, в течении 2х суток заказ был выслан CDEKом по домашнему адресу курьером. От дня заказа до получения всего 5 дней. Рекомендую интернет магазин и продавца.
Буду так же всем своим знакомым рекомендовать данный магазин.
Руководителю желаю процветания в бизнесе и больше клиентов.
Фото не могу приложить, т.к. газовщики сразу приехали и установили расширительный бак. Фото сделать не успела и если чЕстно забыла об этом(((🤨
Магазин отвратительный, присылают не соответствующий товар, который впоследствии нельзя обменять или сделать возврат, товар китай с озона, не ведитесь, вам заморочат голову
Отличный магазин! Цены низкие, персонал граммотный, большой ассортимент, быстрая отправка заказа. Если не дозвонился всегда перезвонят сами. Рекомендую!
Неплохой ассортимент запчастей, расположение, парковка. Запчасти без упаковки, по крайней мере, то что покупал лично, видимо поэтому естественно дешевле. В общении с менеджером чувствуется клиентоориентированность, объяснят, помогут. В целом рекомендую, сейчас такие варианты очень актуальны!
Сделал заказ на сайте, в итоге ответ нет в наличии. На вопрос почему на сайте указано на складе ответа нет. На вопрос когда будет или как заказать, ответ не поможем. Странный подход к работе, а главное зачем тратить время клиентов на оформление и разговоры если товара нет и не было.
Отличная компания, сломался теплообменник, позвонил к ним, подобрали мне запчасть, приехал к ним и приобрел самовывозом, установил теперь дома снова тепло.
1
2
В
Вадим Шатаев
Знаток города 9 уровня
9 мая
Большой выбор запасных частей, очень удобный график работы. Отзывчивый персонал.
самая отвратительная компания!
наш номер счета 211755, оплата была вперед, отправка сдэком в СПБ,
пришел заказ, но не весь, в сдэке это обнаружили, что манометра нет, мы сразу стали выяснять в чем дело...и нас игнорируют уже неделю, врут и грубят... создали нам заказ пустышку... и говорят это в сдэке проблемы.... сейчас уже говорят отказывайтесь от заказа, и что у них проблем нет никаких...
отношение запредельно хамское, кантора мошенников - это по отзывам видно...
6
Алиса
Знаток города 3 уровня
25 июня 2023
Достойная компания по подбору и продажи запчастей для газового оборудования, пользуюсь этим онлайн магазином не впервые,в этот раз потребовалось заменить Мембрану для колонки Bosch,заказала Junkers, компитентные менеджеры помогли с выбором, все подсказали, быстро оформили и выслали СДЕКОМ.Все пришло в целости и сохранности, хорошо запаковано, а главное оригинальное качество от завода производителя по приемлемой цене, спасибо, рекомендую.
В начале февраля заказывал здесь бак бойлера контура гвс котлов Baxi, артикул - 5661600. Ценник меня устроил, с регионального склада бак привезли быстро. Дефекты я не обнаружил никакие, покупкой более чем доволен. Магазин мне понравился, нареканий в его адрес с моей стороны точно нет, так что я смело могу его посоветовать теперь, да и сам в случае чего тут тоже буду делать покупки
прислали не тот теплообменник и отказывают в возврате, думаю не стоит связываться с данной организацией.
Теплообменник основной Westen Star Digit, Baxi Eco 3, Luna 3 Comfort 280 FI, 310 FI 5680990G должен был прийти этот, а прислали то, что на фото