Были в этой гостинице с семьей.Плюсы: парковка и удобное расположение.Минусы: в номерах нет сеток москитных , нет кондиционера, одноразовые тапочки и те платно, фумитокс платно при отсутствии сеток это гениально, на полу грязное ковролиновое покрытие!
На троечку, вместо того чтобы сделать реально интересную экскурсию, максимально выжать количество денег с одного квадратного метра. Не понравился такой подход к истории:- (((
Два плюса этой гостиницы, местоположение и чистое постельное бельё. Больше плюсов нет. Цена на праздники была завышена 5600 руб. номер полулюкс. Дизайн в номерах как в старых советских гостиницах , т. е. никакого. В ванной комнате крючки, полочка, зеркало всё пластмассовое. Кран болтается , когда его открываешь. Холодильник есть, но он выключен. Если вам нужно что-нибудь охлаждить, должно пройти часа три не меньше. Выключатели для бра, находятся за изголовьем кровати. Розетки для подзарядки телефона, рядом с телевизором, не у кровоти. Завтраки есть, вполне приличные, не шведский стол, а по меню. Начинаются завтраки с 8.30- 11 часов, не с 8 , как написано на сайте. Что бы найти кафе по коридорам нужно проделать целый квест по стрелочкам. И последнее при сдаче ключей проверяют номер, прежде чем дать вам добро на выселение.
Отличный ресторан, работает до последнего гостя, тогда как в Ростове все закрывается в 20-21.00. Можно заказывать еду по меню из соседнего ресторана, что удобно.
Классное расположение, персонал делает все, чтобы постояльцы были довольны, особенно похвальны старания разрулить массу людей в ресторане и кафе при полной посадке. Из минусов - номерной фонд уже слегка подизношен. И наполнение номеров бюджетной ценовой категории откровенно слабое. Но нам понравилось.
Мы были в этой гостинице 10 лет назад и оценили её! В этот раз решили вернутся, гостиница стала ещё лучше! Доступные цены. Идеальное расположение. У нас номер был с видом на Кремль. Есть прокат ватрушек в зимнее время, горка тут же рядом. Есть экскурсии, но мы не успели их оценить. В номерах оооочень тепло зимой, спали с открытым окном . Завтраки включены в стоимость. 4 варианта на выбор! Мы взяли яичницу с сосисками и тостами. Кекс тоже вкусный. Чай и кофе на шведском столе. Там же фрукты и конфеты. Сам завтрак подают официанты.
Специально вернулись из Ярославля в Ростов. Самый большой плюс это парковка за отелем и супер мощный завтрак, который включен в скромную стоимость проживания)
Ужасный отель.Подкупило то,что расположен рядом с Кремлём.Снаружи у здания стоят леса,ведутся строительные работы. Мы приехали ближе к вечеру,предварительно забронировав номер,очень устали,хотелось поскорее расположить в номере,нас заселились без проблем на мансардном этаже.Когда зашла в номер,волосы на голове встали.Он был не убран от слова СОВСЕМ.
Мусор а мешках от предыдущих жильцов , неприятный запах,полотенца уже использованные валялись на полу,бумажки на ковре,постельное грязное,УЖАС.
Хочется понять как можно заселять людей в номер,даже не проверив его,вы же лицо города.Театр начинается сделали,вам удалось испортить первое впечатление о городе 100%.
Гостиница прямо напротив Кремля, есть бесплатная удобная охраняемая парковка. Завтрак есть, хотя и не очень сытный, на выбор предлагается пять вариантов. В нашем номере (семейном двухкомнатном) не было кондиционера, как в других номерах - не знаю. Несколько подпортило впечатление: при выезде "принимают номер", то есть проверяют, не съедены ли сухарики и не выпита ли банка пива из минибара - как-то мелочно и довольно унизительно.
Неплохая гостиница за свои деньги. Приятный и вежливый персонал, есть парковка для машин, ремонт конечно уже немного уставший но это ни чего страшного. Не понравилось только одно, снимал номер на первом этаже и хотел открыть окна что бы проветрить помещение так как было душно и обнаружил что окна открываются только в горизонтальном положении и нет москитных сеток, раз у вас окна такой конструкции то сделайте пожалуйста хотя бы ограничители что бы как то фиксировать окна.
В целом хороший отель.Расположен в центре города ,около Кремля.В номере чисто.Персонал отзывчивый.Но не советую селится в 100-х номерах.20 ступенек вниз,20 вверх,2 коридора,для того чтобы пройти от входа до номера,с окнами на террасу кафе и детскую площадку.
Комнатке маленькие, жили на 3 этаже. Всё время удалялись о балки головой.кровати скрипачи очень. Утром бар открывался поздно, кофе попить только в 9 часу. Автоматы все не работали, зато деньги списывались.
Отличная гостиница в самом центре, уютные и чистые номера, хорошие завтраки, которые по необходимости, упаковывают в ланч боксы, парковка за шлагбаумом. Приятный персонал и грамотная ценовая политика, останавливаемся не первый раз.
Рекомендую.
Прекрасное расположение: в центре города, около Кремля, рядом большой сувенирный рынок. Номера чистые, мыло и шампунь дают. Можно заказать завтрак в кафе в этом же здании. Имеется парковка со шлагбаумом и видеонаблюдением. Рекомендую этот отель.
Худший отель из многих мной опробованных! Будьте готовы, что в отеле не будет работать нормально отопление, а также что в ванную комнату не сможете попасть по причине заклинившего замка! А персонал будет делать вид, что все так и должно и даже не признает, что номер не готов для гостя! Крайне не рекомендую никому!
Бронировали два полулюкса. Читая отзывы даже растроилась куда мы едем... Еще в дороге заказали ужин по телефону. Девочки все объяснили по меню и предложили место в кафе по выбору.Не смотря на то, что приехали мы с опозданием нас приняли и пересадили на место, которое нам понравилось вообще оперативно и без вопросов. Порции действительно небольшие, но сытные. Минус только в том, что работают до 22.00😊Номера очень понравились. Большие уютные, потолки высокие, диван в номере, халатики принесли и тапочки без вопросов. От кремля в ста метрах!Парковка бесплатная у входа. Просто супер, приедем еще обязательно! Спасибо персоналу гостиницы, работавших 5,6 июля.
1
1
Zen Zubel
Знаток города 25 уровня
25 июля 2023
В отеле уставшее всё, а кое-что прям сильно, поскольку из 90х как то мебель и телевизор.
Пишу про полулюкс.
Номер просторный, но замок второй двери болтается (исправил), шторы скинуты с карниза (поправил), дверь цепляет коробку и противно скрипит, окно не фиксируется, телек не работает говорят проблема в антенне,
Санузел нормального размера но, кабинка течет и оборудован по дешмански, словно не в Ростове Великом туристическом месте в 200тах км от Мск, а где то в Сибирской бытовке...
Снаружи и внутри сам отель тоже заполнен хламом типа вендинговых аппаратов с жвачкой и автомтом по доставанию игрушек.
Добавил бал за работу администраторов.
Отель не рекомендую.
2
Ирина Г.
Знаток города 21 уровня
18 июня 2023
Гостиница конкретно уставшая. Кроме удобного расположения в центре города и своей парковки плюсов больше никаких! Кровати ужасные, номер просто замызганный! У нас был двухкомнатный номер на 3 человека . Кондиционеров в номере нет. Если открыть окна, сеток нет и все комары у вас в номере! У нас окна выходили на парковку и частный сектор. Всю ночь выли собаки, кричали чайки и каркали вороны!!! Отдохнуть не удалось... А утром нам пришлось ждать завтрак до 9 часов. Раньше было никак нельзя! Кафе во внутреннем дворе отеля раньше не работает....Но можно было и не ждать , завтрак был просто ужасен. Одну сосиску поделили на 3 человек мне кажется... а по поводу кофе сказали, что аппарат сломался и ничем не заменили. Было предложено в баре за наличные купить кофе! Он кстати тоже был ужасным...В Ростове выбор отелей конечно не велик, хоть он и Великий!!!! Лучше вообще здесь быть проездом...
Расположение, конечно, неплохое. У нас с видом на Кремль. Но, кондиционеров нет(летом это ужас). Вода в кулерах на этаже, которой никогда нет. Уборки нет вообще, вынос мусора это доп.функция.
Отель прямо напротив Кремля. Ребята стараются. Прекрасное кафе в самом отеле. Было довольно чисто, много полотенец. Термопот в холе этажей. В номере есть стаканы , фен. Внимание, для, тех, кто привык к 4-5 звёзд- очень простая мебель, бюджетный ремонт, берите с собой тапки, рожок для обуви, зубные щётки и пасты, халат. Нам спалось в номере отлично, давно не выспалась так, как у Вас. Вывод: хорошее сочетание цены, качества и очень удобное расположение.
Забронировали за сутки номер по телефону, но когда приехали оказалось что номер не заброрирован, пришлось заселяться в номер чуть подороже. Матрас на односпальной кровати проваливается.
Из плюсов: удобное расположение рядом с Кремлём и вкусные завтраки.
Расположение удобное. Есть своя парковка. У нас с женой была мансарда. За такие деньги сносно. Завтраки простеньке но есть можно. В общем все нормально. Твёрдая четвёрка.
Идеальное расположение, в двух шагах от кремля! Номера чистые, но слышимость в них очень сильная. Если попадутся шумные соседи - будет некомфортно.
Персонал приветливый. Завтраки очень простые, предлагают на выбор из 5 вариантов и заказывать нужно заранее
Просто в восторге от номера( двухместный полулюкс), за такие деньги. Близость к Кремлю, потрясающий вид и днем и ночью, в кафе достойная кухня и вежливое обслуживание, приемлемые цены.
Хочу сказать,что расположение выигрышное у этого отеля:рядом Ростовский Кремль,рынок с сувенирами,озеро Неро в 7 минутах хотьбы.
Цена соответствует качеству,номер у нас был на 3-х ,завтраки включены(вкусно и завтрак на выбор).
Рядом во дворе этого дома кафе,в котором мы обедали и ужинали,ценник средний,но все было вкусно.
Отель очень уставший, дешевая пластиковая фурнитура, кинескопный телевизор, замызганное ковровое покрытие. Похож на придорожный приют для дальнобойщиков. Звукоизоляция в номерах отсутствует, очень хорошо слышно дискотеку с ресторана 1 этажа. Есть бесплатная парковка под шлагбаумом. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, а обстановка требует обновления. На фото минусы из ванной комнаты
3
1
Л
Леонид
Знаток города 8 уровня
2 января
Вы знаете с этим местом все не так однозначно. Вода в душе ржавая идёт временами, еда вкусная, номера совок 1960 годов, слышимость в номерах отличная, слышно как в соседнем номере сосед ночью храпит, вытяжка на кухне походу не работает, пропахли едой, Новогодняя ночь была супер и еда и анамация. Своя парковка и от кремля 2 шага.
Отель находиться напротив Ростовского кремля. Очень удачное расположение так как можно быстро дойти до достопримечательностей и до озера, при необходимости зайти в номер и отдохнуть.
В стоимость входит завтрак, который можно заранее выбрать из 5 вариантов. Завтраки вкусные и сытные. Также есть вода в кулере на этаже.
Персонал приветливый и отзывчивый! Администратор всегда готова помочь и ответить на все возникающие вопросы. Через администратора можно дополнительно приобрести различные экскурсии.
В номере все чисто и аккуратно!
Однозначно советую данный отель!
Для города такого масштаба нормальный уровень.
Номера просторные, большие окна.
Но вид за окном - конечно, жуть. Завтраки скромные. Персонал очень приветливый и отзывчивый!
Есть парковка, не очень чистая , правда))
В номере очень душно, на окнах отсутствуют москитные сетки, ввиду чего очень много комаров. В остальном всё даже очень неплохо и обслуживание и персонал и расположение!
Останавливались с детьми в двухместном номере. Холодные полы из плитки, холодный номер, ужасные неудобные матрасы.
Платные пакетики чая- давно такого чуда не видел)))
В номер пройти по коридорам- целый лабиринт. Завтрак надо заранее заказать по времени- неудобно, смогли позавтракать только с 8 часов, хотя утром самое удобное время для прогулок. Кафе 3 из 5 баллов.
Прокат ватрушек-неоправданно дорог.
Из плюсов- расположение и парковка для гостей (вроде с камерой слежения)
Уважаемые граждане , даже не думайте заселяться на эту помойку под названием «Гостиница», пожалейте свое здоровье и нервы! Антисанитария , полное отсутствие какого то элементарного сервиса! Тараканы и плесень , жаль что такие места портят представление о городе!
Тёплые,чистые,уютные номера.
В шаговой доступности Кремль,звонница,конюшенный двор,озеро Неро,сувенирные ряды.
В гостиницы можно приобрести тюбинги,и ватрушки на которых можно кататься на горках в двух шагах от гостиницы.
Ставлю 5💥
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Качалова
Знаток города 14 уровня
13 мая 2022
Плюсы: можно с животными (мы путешествовали с маленькой собачкой), расположение в самом центре, через хорошо от Кремля, историческое здание с антуражными коридорами и переходами из одного крыла в другое, приятным бонусом стал вкусный завтрак, включённый в стоимость. Очень приветливая администратор Екатерина.
Минусы: ничего критичного, чуть уставшая сантехника, стандартные одеяла, которые коротковаты мужу с его ростом, но это проблема его, а не гостиницы.
Чувствуется, что делается всё для комфортного отдыха-шкаф с книгами рядом с нашим номером, информация о городе, достопримечательностях и экскурсиях, парковка для гостей.
Спасибо за гостеприимство!
Остановка в этом отеле была вынужденная. Уставшие... Много часов за рулём. Решили остановиться, переночевать набраться сил. По итогу... Мы в этом отеле оставили последние силы. Попросили бюджетный номер (на сайте отеля он 1400р и в наличии) , но милая барышня сказала, что у них был большой заезд, все выехали, но номера стоят все грязные.Мы заехали около 19.00 , выезд гостей в 12.00 ( !!) и номера до сих пор грязные. И ни кто убирать сейчас их не будет, так горничные собираются домой. Хорошо. Сил нет, согласились на номер за 2600, типа полулюкс семейный.Требования были не большие, тишина и двухспальная кровать. Оплату картой не приняли, якобы завис компьютер. Дали номер, для перевода денег. Комп ток заглючил, а у них уже стопка распечатанных бумажек, с номером для перевода денег)))Чтобы оплатить, пришлось выйти на улицу. Интернет не работает. Битый час пробовали подключиться к местному wi-fi, безрезультатно. Номер... Запах странный. Сантехника грязная. Вместо двухспальной кровати стоят две отдельные кровати, как в пионерском лагере... Чтобы вкл или выкл ночник, надо отодвинуть кровать, чтобы добраться до выключателя. Одна розетка и возле телевизора и всё. Очень удобно)) Решили, бог с ним... Нам бы только переночевать. Кровати скрипят. Гвалт в коридоре. В такой обстановке не уснуть. Решили вкл телевизор, чтобы фонил, но это же мамонт какой то, вкл его это квест)) Спустились к админу, а ей уже жалуются на грязный номер и у них тоже пахнет чем то. Требуют заменить. Мы попросили тоже сменить. Прождав 30 мин, нам таки предложили другой номер. Но он стал ещё дороже от первого номера. Попросили вернуть деньги и о чудо этот же номер стал дешевле даже от цены первого) заселились. 3 этаж 38 номер. Шум и гам стоял до 22.00, потом все стихло и мы таки уснули. Завтрак... Это тоже квест, чтобы дойти и найти. Сам завтрак скудный, но сама подача завтрака просто ужасная. Все три блюда на одной тарелке. Кофе наливаешь сам, а то его бы поставили в общую тарелку. И да, тапочки будьте готовы их купить за 100р. Хотя в полулюкс и люкс у них они идут бесплатно. Об этом нам сообщил второй администратор и была удивлена, почему нам их продали. Пожав плечами, что тот админ новый. Полотенца... Нам выдали одно ножное и два банных. И все))) кондиционеры отсутствуют. Ремонт старый, стены грязные, мебель и ковры старые... и это полулюкс. Мы много видели отелей, но этот вот прям НОМЕР 1 в нашей рейтинге. Который ни когда больше не посетим и не порекомендуем. 1 звезда за локацию.
Неплохой отель. Просите номера или до 100 или после 200. Потому что ходить по этому лабиринту придется очень долго, а после ресторана можно и запутаться вовсе)
Это просто жуть, отказались от проживания только зайдя в номер, даже не стал возвращать деньги за проживание. Как можно назвать это гостиничного ресторанным комплексом??? Собственники очнитесь
Отличный отель. Брали полулюкс большой, чистый, светлый номер с прекрасным видом на кремль и часть озера. Ресепшн работает отлично все информативно. Всем рекомендую.
Из плюсов: своя парковка, Кремль через дорогу от гостиницы, недорого. Из минусов: историческое здание, а значит нет шумоизоляции, кондиционеров и прочих радостей. На 1 ночь подойдёт, если вы не взыскательны.