Сделала салонный уход за волосами у мастера Марго, очень понравился результат, волосы мягкие и блестящие. Мастер очень приветливая и отзывчивая девушка, дала хорошую консультацию по домашнему уходу
Была у мастера Светланы. Тактичная, спокойная, поддерживает разговор, но и молчать комфортно) Как мастер-прекрасная, у меня очень близко расположены капиляры, ни разу не задела (для меня это высший профессионализм). Администратор приветливая, студия просторная и светлая 10/10.
Добрый день. Хочу оставить отзыв об укладке., которую мне сделала мастер Лилия. Укладка понравилась не только мне, но всем остальным на съемке - фотографу, визажисту, с ней мой образ выглядел благородным и дорогим! Отлично вписалась в мой образ! Я проходила с ней практически до вечера вторника, объем держался хорошо, несмотря на работу с вентилятором.🩷 Локоны во вторник уже выпрямились, кроме кончиков, но у меня волосы сами по себе плохо держат завитки! Думаю, стоит обратить внимание на людей с челкой, как у меня, она немного выбивалась из общей массы волос, и ложилась своим естественным образом. В целом мне понравилось и я довольна!!! В будущем надеюсь еще ходить к Вам для укладок на фотосессии или праздники
Педикюр и маникюр люблю делать у Федоровой Светланы. Никаких нареканий по поводу ее работы. Очень профессиональный мастер, советовала ее подруге, она тоже осталась очень довольна. В целом Бруклин мне нравится, отличный сервис, приятная атмосфера
Урсула Артёменко великолепный и профессиональный мастер любящий свое дело.
Очень точно подобрала именно то, что нужно моим волосам.
Уже несколько лет хожу только к ней, и каждый раз она удивляет своим талантом.
Рекомендую!
Хожу к мастеру Урсула на окрашивание и уход за волосами. Действительно мастер своего дела, очень рада, что я ее нашла. Девочки администраторы тоже всегда очень внимательны, всегда предлагают вкусный кофе и рисуют сердечки на стаканчиках, что очень приятно.
Была на оформление ногтей у Мастера Светланы. Всё было сделано аккуратно и профессионально. Спасибо за красоту!!!! Доброжелательная атмосфера и вкусный какао)
Была у мастера Анастасии на оформлении бровей. Всё отлично)
Качественно выполнена форма бровей, как раз такая, какую я и хотела получить, и лишние волоски на лице были хорошо удалены.
Мастер очень милая и приятная в общении🤍
Очень нравится салон, хорошая атмосфера, качественные услуги, отличный сервис. Делала стрижку у мастера Марго. Мастер перед стрижкой уточнила все детали и мои пожелания, Марго волшебница, очень приятная, спокойная, виден ответственный подход и любовь к своему делу. Результат меня очень порадовал, стрижка прям радует 👍 мастера могу смело рекомендовать
Хожу давно в Brooklyn. Все нравится, мастера всегда вежливые и хорошо делают работу, администраторы приветливые. Минус только в парковке, хотелось бы доя клиентов как тотее организовать
Хожу в эту студию с 2016 года. Именно здесь мне исправили мои брови, которые здорово испортили. Сейчас благодаря мастерам у меня шикарные брови! Сейчас я еще хожу и на стрижку с уходом: и это самая лучшая история, которая случилась с моими волосами. Мастер Лилия лучшая в своем деле: подобрала мне уход, дает советы по укладке, и благодаря ее советам, мои волосы стали намного лучше. В студии всегда приветливые сотрудники, стильно и уютно, и, конечно, сервис на высшем уровне!
Вчера была на полном педикюре с покрытием у мастера Анны.
Ноготки покрыты аккуратно! Стопы обработаны очень хорошо, никаких следов отдыха на природе не осталлсь👍🏼
Девушки все очень вежливые и приятные!
Несколько лет хожу в этот салон, оооочень все нравится.
Нравится абсолютно все - с начала записи, как встречают, интерьер, обстановка.
Педикюр всегда делаю у мастера Светланы, также хожу на оформление бровей к Анастасии - лучше мастеров пока не видела!
Спасибо Вам огромное за Ваш труд!
Очень приятный салон. Делала маникюр у Алины Рева , все очень понравилось. Дружелюбная, спокойная атмосфера. Расположение салона удобное. Недостатков не заметила.
Много лет посещаю Бруклин! Очень удобная система записи, мгновенное подтверждение, предварительно напоминают, специалисты-профессионалы,салон находится в очень удобной локации. Отдельное восхищение мастером Анастасией.
Ходила к бровисту Аделе Терегуловой, очень понравился результат! И маникюр у Анны 👍в целом приятное место, интерьер. Находится центре, что тоже удобно! Всегда предложат чай, кофе, воду. Администраторы очень вежливые 💕
1
1
Посмотреть ответ организации
Ася Мавлиханова
Знаток города 8 уровня
10 мая 2023
Всегда все процедуры делаю тут. Хороший салон. Мастер по педикюру/ маникюру Алина Рева - отличный специалист. Очень аккуратно работает.
Мастер по маникюру/ педикюру Светлана Федотова тоже потрясающая! Редко к ней попадаю, потому что записываюсь по принципу «кто свободный». Кстати, совершенно не пугает записываться по этому принципу - потому что уверена что все специалисты отличные профессионалы.
Любимая студия в городе: уютно, стильно и очень приятные и приветливые девушки-сотрудники.
Еще нравится, что всегда есть возможность подобрать свободные окошки на процедуры 🤍
Мастер Алина очень нравится в Вашем салоне! Постоянно стараюсь попасть к ней! Очень бережно и аккуратно делает маникюр и педикюр! Спасибо большое Вам. Отдельное внимание хотела бы отметить администраторам за приветливость и оперативность!
Очень хорошо делают брови в этом салоне,причем любой мастер.но вот педикюр для меня полное разочарование:начиная от неудобной подставки для ног,где сидишь пару часов и ноги и коленки просто отекают и немеют от неудобства,далее очень долго делают педикюр 2 часа это слишком много,воду самому нужно просить,если мастер или администратор не удосужаться сами предложить. За такое позиционирование и цены, тут должны быть доброжелательные феи,по итогам-больше не приду,очень долгое выполнение,неклиентоориентированность, неудобная подставка для ног для меня сплошной минус и недостаток
Уже много лет хожу именно в этот салон. Привлекает сама атмосфера, и конечно же мастера - можно смело записываться к любому, все профессионалы своего дела.
Любимый салон в Уфе. Студия уютная, персонал приветливый, всегда предлагают напитки на любой вкус. Особенно хочу поблагодарить мастера Лилию, хожу к ней на стрижку. Не просто мастер своего дела, но и очень хороший, душевный человек. Всегда даёт хорошие советы по уходу за волосами. Салон рекомендую!❤️
Цена не соответствует качеству . Был маникюр в январе 2023 года - снятие в первые в моей жизни было очень болезненное - весьма странно. На телефоне 06 декабря 2023 г девушка вечером ответила - хамло . Далее , были навязчивые звонки . Несмотря на это, мою просьбу не услышали , а далее просто перестали брать трубки . Разберитесь
Крутая студия, ходила на маникюр (+гель), мастер сделала всё достаточно быстро, а самое главное - аккуратно, качественно. Также здесь делают стрижки, макияж, в общем, полноценный салон красоты;
клиентам подают чай/какао, это радует:)
В целом удобное расположение, рядом с гостинкой. По ценам чуть выше среднего.
Сегодня дочь первый раз оформляла брови. Мастер Надежда Зубова. Мы очень довольны результатом!!! Надежда очень милая, профессиональная!!! Обязательно вернемся к ней!!!!
Делаю маникюр у алины ревы, всегда на высоте, 0 порезов, всегда идеальный, аккуратный, тонкий маникюр. Очень долго держится.Окошки на маникюр здесь имеются обычно. Не нужно ждать несколько дней. Чуть дороже чем в других салонах, но оно того стоит. Алина просто ❤
Постоянно хожу на оформление и окрашивание бровей к Аделечке (уже несколько лет), она лучшая в своем деле, доверяю свои брови только ей 😍 в мой крайний приход она нанесла какую-то волшебную гелевую краску в нужных пропорциях для меня, которая держится уже вторую неделю 🤩 Счастья у меня через край! Благодарю!!!
И в целом я обожаю пространство Бруклин, очень уютно, администратор Анастасия всегда очень добра, предлагает вкусный чай с посланием, от которого хочется улыбаться весь день! И все мастера улыбчивые и дружелюбные!
Прекрасно выстроена система работы с клиентами и расписание. Замечательные внимательные мастера! Хожу на маникюр к Светлане и на стрижку к Урсуле - всегда отличный результат!
Много лет хожу на оформление бровей сюда, очень нравится! Любимый мастер Анастасия Киреева, а еще очень понравилась форма, которую делает новая мастер Надежда Зубова. Рекомендую обеих!
Рекомендую Мастера Аделю Терегулову тем,кто хочет идеальные брови! И ещё здесь отличный сервис,всегда предоплат чай,кофе,сотрудники очень вежливые и внимательные !
Делала оформление бровей и окрашивание у Татьяны Юрченко, осталась довольна результатом, мастер приятный и добрый человек. Работу на каждом этапе согласовывала и озвучивала действия, интересовалась мнением, что было очень приятно. Рекомендую!)
Я была на тонировании волос и стрижке у Марго. Делаю у нее не первый раз, обожаю ее отзывчивость, ооочень приветливое отношение к клиентам, всегда относится с заботой, внимательна и делает точно под запрос 😍✨
Прекрасно сделали маникюр и нанести лечебное покрытие, мастер Светлана все аккуратно делала, как я и попросила. Ее рабоой я довольна на все сто. Сам салон уютный, девочки приветливые, все чисто
Как акция «чёрная пятница» оказалась чернее некуда. Не хотела я изначально отзыв оставлять, но уже 2023, и четвёртый месяц (!), как у меня заживает кожа около бровей (после их оформления) в уфимском салоне Бруклин. Все знакомые спрашивали, ну как так, ты хоть один отзыв оставила?? Я отвечала «нет», а они в шоке разводили руками. Пришло время поделиться этой долгой историей, достойной фильма ужасов.
Ситуация. Уволилась мастер бровей, которая мне нравилась, и я пришла на знакомство с новым, на «чёрную пятницу» 25.11.2022. Пришла я здоровая и с чистой кожей, мне БЕЗ перчаток новый мастер оформила металлическими пинцетами, горячим воском и покрасила брови краской. Форма бровей получилась нормально. Единственное, во время визита, меня очень насторожило, что на лице (на щеках и тд), у нового мастера были сильные непонятные высыпания (ярко-выраженные, больше 0,5 см, гнойные), толстым слоем замазанные тональным кремом и её история про опасную глазную инфекцию (читайте далее). Что это у бровиста было на щеках - бактериальная экзема, одна из форм герпеса или вульгарные угри, я не знаю, не врач - но явно это был не «один маленький прыщик», как мне потом пытались доказать. Оформили мне брови, сказали - первые сутки не мочить. Ok. В первые сутки, как иногда бывает от горячего воска, у меня было просто некое раздражение (кожа в тех местах, где убирали горячим воском чуть покраснела). Зато вечером 01.12.22 (через 6 дней) НА, над и под бровями ярко-выраженно проявилась болезненная сыпь, с которой я в жизни никогда не сталкивалась - тогда, утром 02.12.22 я сделала первое фото этой жути и выслала его в салон. Салон сам предложил мне вернуть деньги как за три процедуры оформления бровей (одна полная процедура оформления бровей у топ-мастера около 2000 руб. или чуть больше стоит). Эта сыпь с каждым днём становилась только хуже, из-за жуткого отека от сыпи правый глаз закрылся на 100% (!!!), правая сторона лица опухла полностью. В полнейшем шоке, я побежала ночью (точнее меня довезли на машине, потому что мне было очень больно и плохо), к дежурному окулисту (институт глазных болезней), она руками приоткрыла глаз (он не открывался), говорит, с самим глазом всё более-менее ок, зрение сохранено, это шок-реакция от отёка и инфекции. Я очень испугалась, тк данная новый мастер-бровист из салона Бруклин, (та, которая оформляла мне брови), во время моего визита рассказала историю своей родной сестры, которая во время отдыха на Чёрном море подцепила жуткий вирус глаз (флегмона), когда уколы колят прямо в глазное яблоко несколько раз в день около месяца, адская боль, есть вероятность ослепнуть, никогда не носить линзы и тд. Представляете мой ужас?! Только мне мастер оформления бровей рассказала, как её сестра переболела самым страшным глазным вирусом и чуть ли не ослепла, и тут мой глаз через неделю после визита к ней не открывается, всё под и над бровью дико опухло. В след. пару дней два окулиста уже полностью обследовали мои глаза и, к счастью, этот диагноз в ходе диагностики не подтвердили: но сказали, что мне «повезло» - «от стрептококковой инфекции тоже могло сильно пострадать зрение и тд». Хоть от того, что меня это обошло, стало чуть менее страшно. Когда инфекция настолько обострилась, я уточнила, окончательная ли сумма компенсации от салона (они сами предложили «держать в курсе»), и получила ответ «считаем, первоначальной компенсации достаточно, вы вряд ли что-то докажете, выщипывание бровей пинцетом у нас в салоне могло послужить просто триггером // подумаешь, что у мастера «какой-то там прыщик был». Я сразу сказала, что вообще нет сил переводить всё в правовое поле, скандалить и тд. Ещё в салоне ответили, «к нам с таким случаем никто кроме вас не обратился, выздоравливайте». Хорошо, что другие не обращались.. но ведь часто клиенты в России вообще «стесняются» написать негативный отзыв, даже если услугу оказали некачественно или неумышленно нанесли вред здоровью клиента. Плохо помню мой разговор с салоном, у меня тогда была температура, закрывшийся правый глаз, на выходе из больницы разговаривала/печатала ответы (с одним полуоткрытым левым глазом). Но поняла, что за пару дней салон хорошо пообщался с юристом и теперь старались зацепиться за мои слова, вдруг я что «путаю в рассказе». В том состоянии, в котором я была тогда, там не то что трудно было изложить четко информацию, там своё имя не с первого раза назовёшь. Представители салона видимо хотели, чтобы я признала, что путаю что-то в днях, ведь вирус (инфекция) может проявиться через дней пять-неделю: но ведь по факту именно так и вышло, есть фото с появившимися высыпаниями на вечер 6 дня после оформления, и «ещё нормальное» фото в первый день после визита - просто в тех местах, где работали горячим воском, кожа чуть покраснела. Было очень неприятно услышать «да 100% герпес просто у вас, и всё». Я, как честный человек, зачем-то по-простому озвучила все возможные предварительные версии ещё ДО сдачи анализов, о чём предупредила. После я несколько раз сдала кровь на разные виды герпеса, анализы показали только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ результат, даже антител нет - вывод, я им действительно никогда не болела (*за всё время никто из салона, кто мне заочно поставил диагноз, не поинтересовался «а какой результат в итоге?»). Особо подчеркну - герпеса ни разу в жизни не было (надеюсь, уже и не будет). Такого про опасную бактериальную инфекцию нарочно не придумаешь - это даже в страшном сне не приснится. Пообещали в салоне, что неоднократно проведут беседы с мастерами, доп.уборку и доп. стерилизацию инструментов (вот и ответ, возможно, почему никто больше не обратился: уверена, после моего рассказа всё обработали более чем тщательно). Кроме того дня с салоном больше НИКОГДА не общались.
Продолжение.. На 14й день инфекции помимо гнойной сыпи моя правая бровь ровно наполовину…выпала (а правый глаз всё ещё до конца не открылся). Я была в шоке, куда уже хуже?! Пыталась логически найти ответ. Может, что-то токсичное попало в краску для бровей?! Или до меня пинцетом оформляли клиента с настолько сильной гнойной инфекцией на лице (или вульгарные угри, например), что ни одна обработка не уничтожила до конца бактерии?! В инстаграме Бруклина попался пост, как за пару дней до моего посещения мастера по оформлению бровей прямо в салоне делали фото в обнимку с большими собаками из приютов, чтобы пристроить их - прекрасная идея, животным всегда надо помогать, только неправильно то, что всё это происходило в салоне около посадочных мест, где опять же работают с зоной вокруг глаз, ведь не все инфекции от животных быстро выявляются.
Что бы то ни было с этой непонятной бактериальной инфекцией, но крупная, жуткая гнойная сыпь пошла именно к вечеру 6 дня после посещения салона (если бы ещё в какой-то другой области лица, но нет - заражение и гной был чётко по линии бровей, и даже сильно опустилось на правый глаз). Именно брови пострадали больше всего и стали главным очагом заражения, как ни крути! Оказалось, это внесённая стрептококковая инфекция (гнойная, простым языком), идущая чётко по линии бровей, при плохом исходе, она тоже могла очень негативно повлиять на зрение; как отметила выше, я наслушалась всевозможных версий у разных дерматологов (проконсультировалась у 6) типа «это острая бактериальная/инфекционная экзема, а может, вас там заразили опоясывающим лишаем..?» И ещё, из 6 дерматологов на приёмах про опоясывавший герпес (который не подтвердился!) первоначально предположил лишь один, остальные утверждали, этого не может быть, слишком большая площадь поражения и по виду странно выглядит. Что бы потом, теоретически, ни могло присоединиться, первоначально это точно занесённая стрептококковая (бактериальная) инфекция. Сложная форма стрептодермии, как вариант. Минус кожных инфекций - многие похожи между собой, поэтому без анализов крови и т.д. врачи не могут на 100% установить диагноз. Ещё раз отмечу, что анализы на герпес (IgM и тд) я неоднократно сдала, результаты сохранила (один анализ стоит в среднем 2000 рублей), и результат оказывался всегда один - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, хоть через 18 дней, хоть сегодня, в марте: антител нет.
«Всё понятно, хорошо вам пинцетом в салоне выщипали, все брови в гное, сами вы вряд ли вылечите, может в больнице останетесь?» сказали мне в итоге врачи. Оказывается, я не первая во врачебной практике, кому так «повезло» после оформления бровей.. Мне понарассказывали случаев с семинаров.. Лечение мне обошлось в сумму более ста (100!) тысяч рублей, лечусь до сих пор. Два (!!) месяца выходить на улицу было нельзя, все брови и лоб намазали медицинской синькой (метиленовый синий), испорченные зимние праздники, болезненные уколы антибиотиков и десятки видов других таблеток/мазей/кремов. Целый месяц от боли (где воспаления на брови и выше, закрытый от отекла у брови опухший правый глаз) я просто не могла спать по ночам. Естественно, никаких личных денег на лечение не жалко, тут главное было живым-здоровым остаться, чтобы глаз открылся, прошла сыпь на бровях, отек ушел, выпавшая бровь выросла заново.
Девушки, по возможности оформляйте брови либо сами дома либо в салонах, где работают только в одноразовых стерильных перчатках. Ни на что не намекаю, попробуйте просто сами сопоставить все факты. Велика вероятность того, что от некоторых инфекций всё же нельзя на 100% обработать металлические инструменты, ну а простая нить для шитья, которой удаляют волоски у бровей, тем более ничем не обработана. Случаи заражения всегда неумышленны, и, возможно, неизбежны, когда работаешь с большим количеством людей.. Тем более весь мир последние два года постоянно ходил в масках, естественно, устойчивость к инфекциям/вирусам снизилась у многих. Я до сих пор в шоке, что такая инфекция прицепилась именно ко мне, ведь пришла я со здоровой чистой кожей. Хочу отметить, что в холодное время года я не пользуюсь тональным кремом, у меня на лице нет никакого тюнинга типа инъекций, наращенных ресниц, татуажей, и прочей ненатуральной ерунды. Стресса не было, дома нет домашних животных, и тд. Просто перед зимой в салон сходила.. брови пинцетом оформить. Кстати, никакие общественные места кроме Бруклина я в те дни не посещала - был отпуск.
Уже после случившегося, напишу в сравнении с московскими салонами, минусы в уфимском Бруклине:
- К работе допустили мастера с сильными гнойными воспалениями на лице (это опасно, поскольку мастера работают непосредственно своими руками БЕЗ перчаток с чувствительной зоной около глаз у клиентов) - всё же, руководству стоит позаботиться о лечении, если вдруг мастер заболел, вылечить его кожу, и пусть он на здоровье продолжает деятельность;
- перед оформлением бровей руки с мылом при тебе никогда не моют, максимум «пшик» санитайзера могут растереть, и то не всегда;
- Не показывают клиентам, что за краска для бровей, состав (а вдруг там что-то токсичное); просто разводят что-то в мисочке, опять же, непонятно: многоразовой или одноразовой;
- особенно после пандемии (самые ответственные и до работали в перчатках с клиентами) большинство салонов у нас в стране перешли на работу с лицом исключительно в одноразовых стерильных перчатках, в Бруклине ответили: у нас такое НЕ ПРИНЯТО;
- Фотосеты с собаками из приютов в зоне где работают с лицом клиента;
- И ещё, пункт про расчески/ Брашинги для волос /инструменты у парикмахеров: есть вопрос, обработаны они или нет, потому что в Москве в салонах каждую, даже самую маленькую расчёску, распечатывают при тебе из целлофанового пакета, там есть маркировка, в какое время, чем и как обрабатывали. Тут я такого не видела, хотя стрижку делала у разных мастеров. Мастера стрижки, кстати, хорошие и приятные - это вопрос к руководству салона, почему достают инструменты не из маркированных пакетов.
- P.S. Никто из представителей салона за эти 4 месяца ни разу не поинтересовался, выздоровел ли бывший постоянный клиент. Хотя я изложила, насколько серьезная ситуация сложилась конкретно после визита к ним (огромные гнойные воспаления шли чётко по линии бровей, от чего один глаз закрылся; мда, бровь ещё и выпала на 14 день!), а не где-то в других областях лица, есть все-все фото и видео чётко по датам). Так что с чистой совестью публикую этот длинный отзыв. Повторюсь, следы на лбу и у брови от инфекции остались до сих пор, заживление длится уже четвертый месяц - мажусь спец.кремами, капаю капли в глаза (глаз открылся, слава Богу)). Каждый раз, когда прихожу на консультацию к врачу, мне до сих пор припоминают, как печально могла закончиться моя история, странным образом начавшаяся после похода на оформление бровей обычным многоразовым «пинцетом». «Просто совпадение? Не думаю». (с) У моего отзыва только одна цель - чтобы девушки максимально тщательно выбирали посещаемые салоны красоты. Желаю всем крепкого здоровья!
Добрый день! Всегда делаю брови в этом салоне у мастера Адель Терегулова! Всегда на высшем уровне! Салон очень приятный, приветливые администраторы! Очень довольна!
Ходила на маникюр к мастеру Светлане. Очень довольна результатом! Большое спасибо) Салон уже давно стал моим любимым, хожу туда периодически на стрижку и оформление бровей.
Не стала писать отзыв сразу на эмоциях, якобы всё прекрасно. Маникюру сегодня 4 дня. Изначально, да, всё было красиво. Сомнения оставили только подтёки с внутренних сторон. Спустя 4 дня естественно эти подтёки начали отслаиваться, захватив с собой и покрытие)
Самое обидное то, что и ноготь под корень ломаться начал. Хожу с длинными ногтями уже полгода без наращивания, здесь же меня удивили. При том, что мне мастер посоветовала укрепление, за которое я естественно заплатила отдельно.
Благодарю, салон Brooklyn. Благодарю, мастер Елена.
делала оформленние и окрашивание бровей у мастера Надежды, осталась очень довольна, как скоростью и аккуратностью работы, так и результатом! с удовольствием вернусь еще!
Самое лучшее место в городе! Приветливые жизнерадосные сотрудники и мастера, всегда поедложат чай и кофе. Услуги на высшем уровне, стерильно и безопасно. Всегда очень красиво и чисто. Спасибо Бруклин!!!