Персонал вежливый, чисто в помещении. Но я больше сюда не приду. Прельстило удобное расположение медицинского центра, но оно того не стоит! Сдавала анализы в данном центре, результаты пришли шокирующие И недостоверные. Засомневалась в их лаборатории и решила сдать те же самые анализы НО уже другом в проверенном центре. В итоге- в другом центре результаты были в корне другие! Как итог разбирательств и выяснения информации- оказалось что всего навсего была допущена ошибка сотрудника лаборатории данного центра. Как мне обьяснили «человеческий фактор»… хорошо что я пересдала анализы, ато лечилась бы он несуществующих у меня болезней! Вот и думайте сами. Деньги мне конечно вернули в полном обьеме за сдачу анализов. Но то что я испытала- оставило Незабываемые ощущения.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам лаборатории и медсестрам: очень вежливые, внимательные, быстро взяли кровь у 4летней дочки, развлекали, подарили колечко на прощание) Остались только положительные впечатления от этой процедуры, хоть дочка и очень плакала и боялась по началу. Сама же делала летом уколы по назначению из обычной поликлиники в этом же центре, цены более чем демократичные. Забор крови, укол 150 р. В другой клинике заломили чуть ли не 400 р за укол, при том, что не могли обеспечить уколами два раза в день! Здесь же режим работы просто отличный, и в будни можно успеть перед работой, и в выходные! Удачи вам, процветания! За анализами и уколами только к вам!
Давно хожу в эту клинику, очень удобное расположение и хорошие специалисты. Записалась на узи 12.04.24 и к сожалению пришлось столкнуться с невоспитанными и грубыми администраторами, разговаривали в такой форме будто я им что то должна, а виной этому послужило, по их мнению, мое опоздание на 4 минуты (в это время был ремонт дороги, по которой я ехала) Почему то девушка решила, что может мне тыкать моим опозданием, а специалист ни слова не сказал, так как сама немного задержал пациента передо мной. Тамим особам место в бесплатных поликлиниках где нибудь на отшибе неблагополосной части города. В частной клиники такое отношение недопустимо, тем более со стороны администраторов
Ставлю одну звезду исключительно за работу администраторов. Я записалась на удаление родинки к Мокроусову, пришла, отдала 1400 за первичный приём, чтобы просидеть в кабинете врача ровно две минуты. Первичный осмотр стоил несколько дней моей работы. Две минуты времени. Меня записали на другой день на удаление с суммой значительно выше той, что была обговорена как приблизительная при записи на процедуру.
Хороший ли это врач? Вполне возможно, однако такая политика мне не понятна. Я несколько раз очень точно объяснила свою проблему и то, что все обследования мною были пройдены, мне нужно просто удалить... Но нет. Я знала сколько стоит приём и удаление, но эта сумма никак не могла выйти в 3900.
Ставлю три звезды только за работу администраторов. Помню, когда подходила оплачивать к ним прием, сидели смеялись сильно и продолжали шутить, пока я сидела прямо перед ними и ждала пока оформят мой прием. Было неприятно и неуместно.
Сегодня позвонила узнать, какие рекомендации давала мне врач, так как живу в другом городе и потеряла бумажку эту, мне сказали подходить и помогут только если «врач меня узнает», это шутка была? Хотя я могу паспортные данные свои продиктовать. И в целом тон был такой, как будто я денег позвонила занять. Очень портит впечатление. А в саму клинику хожу давно и довольна врачами, им большое спасибо.
Была ни раз в этой клинике , все было хорошо . Записалась к ревматологу Лаппо . Назначила МРТ, Рентген и анализы . МРТ даже смотреть не стала . Я спросила почему вы не посмотрели МРТ она ответила потому что компьютера нету . МРТ делают и отдают диск со снимками . Мне это уже показалось очень странным . По итогу МРТ и Ренген не нужен был так как анализы показали не хватку витамина из за этого как врач сказала все и происходило . 10000 ушло на то что бы врач даже не посмотрел на то что назначил . В общем к данному врачу не советую идти.
Обращалась не единожды в клинику. Хочу поблагодарить коллектив работников , которые всегда придут на помощь. Отдельно врача УЗИ Естафьеву Т.В. Очень внимательный по отношению к людям, главное старается не пропустить , подозрительные новообразования. Главное выявить своевременно.Спасибо.
Ужасное отношение к посетителям, уборщица чуть не послала, когда я спросил где туалет. Про квалификацию некоторых врачей вообще молчу. Уролог Акимжанов, очень уверено и четко поставил неприятный диагноз, не имея никаких анализов и результатов диагностики, хотя я пришел на медкомиссию. Никогда сюда больше не вернусь и вам не советую, если вам дорого ваше здоровье.
Вроде всё хорошо, но анализы сдать стоишь как в бесплатной клиники. Что дети, что взрослые в одной очереди. Ребëнок 4х лет просидел в очереди 1,5 часа голодный. Оформление в регистратуре оочень долго.Разделите пожалуйста очереди на детскую и взрослую.
Встретили неплохо. А приём у доктора не очень впечатлил. Диагноз МЫ поставили почти верно. Что принимаем, принимайте дальше, а до кучи выписал капли в нос за 1500 руб. В государственной аптеке посоветовали идентичный аналог за 440 руб.
Вызывала врача по ДМС. Вопросов нет, в отличие от обычной поликлиники, пришли в тот же день. Назначили лечение, ровно то, коим я начала лечение дома самостоятельно для снятия симптомов простуды. На приём сказали прийти в субботу. Ок. Пришла. На стойке ДМС мне говорят, что надо было предварительно записаться, мол, мы вам звонили, вы трубку не взяли. Товарищи, вы сначала разберитесь, почему номер вашей клиники высвечивается, как нежелательный звонок. Ладно, погуляла час, т к чисто случайно и "только для вас у нас есть единственное окошко через час". На приёме сидел нефролог. В визитке которой было написано, что это врач общей практики. Нефролог, который даже слушать лёгкие не стала. Жалоб нет - больничный закрыт. И то, через несколько дней, т.к. терапевт отсутствует. И да. Для людей, которые впервые пришли в эту клинику, могли бы придумать указатель: сроду не догадаешься, что вход через калитку
Были у хирурга Потапова,по которой рекомендации которой поехали на 19…я ко бы!!!но в итоге надо мной посмеялись и сказали что такой процедуры не делают и он об этом прекрасно знает так как там работал!выкачка денег вот и все !!!1400 на ветер!!!!не нагой больше туда
Была там 17.07.23....очень хорошие, вежливые девочки на ресепшене! Огромное спасибо, что в нашем городе есть такие люди. Делала УЗИ брюшной полости и почек, и малого таза. Не понравилось....несколько секунд заняла процедура, очень спешила, чтобы побольше народу принять плюс к этому нагрубила мне, но так как у меня была температура под 39, отвечать совершенно не хотелось....в конце приёма врач взяла себя в руки и пожелала мне выздоровления, за что ей огромное спасибо....
После того, как популярная лаборатория неправильно сделала анализ, обращаюсь только в этот центр. Своя лаборатория, хорошее обслуживание, быстрый результат адекватные цены.
Состою на учёте по беременности в данном центре. Беременность ведёт Лопунова Елена Ивановна (замечательный доктор) но случилось так что нужна была срочно консультация специалиста. Данный доктор не работал в этот день., и меня записали к "доктору" Щаповой,если честно в шоке от такого отношения к пациентам. С порога сказала, что принимать не будет, идите к своему врачу. Даже не спросила с какой проблемой я пришла. Просто выставила. Пошла к заведующий, и точно также меня послали, ещё и нахамили. Не понятно почему такое отношение к пациентам, хожу очень давно, и впервые такое. По телефону предупредила, что беременность ведёт другой доктор.
У нас там чуть не увели ребенка.
Я пошла на рессепшен оплачивать ОАК детям, детей папа привёл(чего делать не следовало!!!)
Девки телились никак не могут два анализа оформить, оплата картой. Один ребенок у меня, другой у мужа. И я с ним оплачиваю.
Напротив сотрудники, медсестра к ребенку проявила интерес(ну думаю ничего страшного, я же рядом) Пока я оплачивала она его на колени и игратся с ним. Я все это вижу, не препятствую(я подумала у неё такой подход к детям, чтобы её не боялись)
Отдаю карту мужу, у них не срабатывает система(оплата не прошла) Муж мне ребенка второго и оплачивает вновь🤦♀️
И тут эта медсестра уводит в наглую ребенка!!!! Да так быстро!!!! Я мужу ребенка второго всучила, бегу за ней, а там коридор и закрытые кабинеты!!! В процедурном никого, я уже спрашиваю где она есть.. И она выходит с ребенком... Она его вывела из кабинета , где была закрыта дверь!!!!
Ещё секунда.... Я не знаю как я сдержалась и не убила её!!!
Зачем она увела его, что она преследовала, не запихнула ли она ему таблетку и тд.
Она оказалась вообще похоже санитарка!!!! (лет 30)
Теперь близко не разрешу подойти к детям.
Я думала сойду с ума, когда увидела пустой коридор и закрытые двери кабинетов...
Сейчас страшное время, что только не делают больные люди. Детей воруют с детских площадок, поликлиник (6 летнего и 8 месячную, разные города), в конфеты иглы запихивают!!!
Я не ожидала что она уведёт, все на глазах...я не разрешала уводить!!!Она не спрашивая увела, я бегом за ней!!!
Клиника "Будьте здоровы" г Липецк.Детям 2 года.Шок просто шок.
Потом взяли у ребенка кровь с пальчика, больше в эту клинику не придем.
Все мои слова можно посмотреть по камерам, а хозяевам этой частной клиники подумать об этой сотруднице, здорова ли она на голову. Утащила ребенка перед носом у родителей!!!! Без разрешения!!!
Будьте здоровы ,очень мне понравилось обслуживание была там впервые , доктор очень внимательная и очень аккуратная ,безболезненно сделала пункцию , все объяснила, всем советую этого доктора и клинику. Очень довольна. Рекомендую.
Лечащий врач: Чуракова Юлия
Хожу в этот центр много лет. За последнее время он расширился. Много хороших врачей здесь работает. Всегда чисто, приветливый персонал. Единственное, много входов и можно заблудиться. Но это первое время. Парковка есть.
Необходимо было сделать узи органов малого таза, записали к Лопуновой на 9.45. В день приема врач сама начала звонить в восемь утра с паникой в голосе просила прийти раньше...Зачем??? Меня устраивала мое время!!! Так как спать после такого вряд ли уже кто-то стал бы, и я не исключение, встала ,собралась, пришла на узи. Врач стояла на ресепшене возле кабинета. Девушки, презерватив на вагинальный датчик врач надевает без перчаток!!! Руки перед этим не моет!!! Я обозначила проблему, в итоге она нашла причину в неразорвавшемся фолликуле в прошлом цикле. На руки Вы получаете клочок бумаги формата А5, куда от руки вписываются в свободные графы ваши параметры (размер, толщина и т.д.) Я думала такие мед. заключения в платных клиниках давно в прошлом, но оказалось, что здесь в нем и застряли!!!
Вечером того же дня переделала узи в Здоровье нации, там получила на руки полноценное заключение узи на 2х страницах с описанием всего, что обычно входит в данное исследование!!! И конечно же, никакого неразорвавшегося фолликула там не оказалось!!!
Надеюсь мой отзыв избавит кого-то от неправильного выбора, а клиника на уровне администрации изменит отношение к пациентам!!!
6
1
А
Антон Гусев
Знаток города 4 уровня
1 июня
В регистратуре на анализы очередь огромная, а сотрудник только один. Который при это на одного человека тратит ~10-15 минут. А это из-за того, что она ведет ручной журнал, который нужно заполнять.
При этом если хочешь указать почту для результатов анализов, то нужно идти ИМЕННО в регистратуру где на анализы записываться и где огромная очередь, а ни где записываться на врача и сидят два сотрудника без очереди, т.к. у них на каждого человека тратится по ~2 минуты. Впервые вижу такую офигенно удобную схему.
Это показатель того, что руководство - некомпетентно и просто сбежало прямиком из гос больницы и решило оставить доисторические бизнес процессы, которые видели, ибо на нормальные "денег жалко".
Самое плохое место, чтобы сдавать анализы. Хуже не видел.
Отличная клиника. Принимают специалисты узкого и широкого профиля. Все необходимые анализы, УЗИ и др. обследования. Персонал приветливый и внимательный.
Сразу видно отличие платной клиники от бесплатной, но вот цены кусаются, первичный прием терапевта 1200 слишком дорого я считаю. В целом чисто и нет диких очередей где все кашляют тебе в лицо, как в бесплатных.
Чисто, уютно, врач понравился.
Но, при двух входах всё входят через детское отделение, взрослые мужики, пожилые и тут же младенцы. Может там ремонт был, я не заметила.
По ценам, надо переспрашивать и перепроверять. По телефону ща консультацию объявили 1100 руб, при оплате ни чего не сказали, а когда доплачивала за операцию оказалось что приём стоит 500 руб. Сделали конечно перерасчёт, но осадочек остался.
И при оформлении карты не дали договор на подпись.
Сегодня были на приеме у доктора Головина на УЗИ обп.Общее впечатление укладывается в одно слово -невнятность!Хорошо,что я медработник и могу понять суть изменений,а если человек не связан с медициной?Общее впечатление - не понравилось!
Очень хороший персонал. Мою проблему решили пусть не мгновенно, но в течении непродолжительного времени. Вошли в моё положение и сделали всё для решения моей просьбы.
Отлично отношение медицинского персонала, квалифицированные специалисты. Регистраторы умнички всегда подскажут что где и когда. Сами посещаем и близким рекомендуем.
Хороший мед центр, работают грамотные специалисты, цены нормальные, на некоторые услуги даже ниже чем в др центрах. Единственное немного можно запутаться со входами. С одной стороны для детского отделения, а со двора для взрослых.
3
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 9 уровня
23 марта
В основном посещаю данное учреждение в плане услуг УЗИ,цены более чем адекватные по сравнению с остальными похожими услугами от других медицинских компаний(лично моё мнение).С записью на "удобное"для меня время тоже не возникает проблем. По другим услугам сказать не могу- не пользовался.
Была в четверг у Пашенцевой, офтальмолог. Подбирали очки. Пошла в оптику, заказала по рецепту очки. На примерке поняла, что что-то не так с очками, резковато всё. Консультанты уверяли, что привыкну. 3 дня пыталась привыкнуть, но мозг не принимал. Была тошнота, раздражительность, плохая видимость вблизи. В оптике возврат не стали делать, тк всё по рецепту. Проверили там зрение. И оказалось, что рецепт абсолютно не верный! Буду звонить в мед. Центр и предъявлять претензию. Если не пойдут мне на встречу, то пойду в суд, тк деньги потрачены, а результата нет.
Добрый день.
Может быть мой отзыв кому- то будет полезен!
Обратилась в центр первый раз. Необходимо было сделать УЗИ малого таза.
Речь пойдет не о самом центре в целом, а о некоторых отдельных сотрудниках.
Начнем с администраторов. После оплаты услуги теряют к тебе всякий интерес и не отвечают на вопросы, пришлось искать кабинет УЗИ самостоятельно.
Врач УЗИ Евстафьева Т. В. Уникальная женщина, обедает прямо за аппаратом в рабочее время и была крайне удивлена меня видеть, когда я вошла после стука. Сказав, что она не видела моей записи и уже собирается уходить. Но все же , дожевав, приняла меня. УЗИ делали трансвагинально. Извините за подробности, погрузив в меня датчик и оставив так лежать, пошла по телефону обсуждать с дочерью бюстгальтеры, минут на 10. Отношение , конечно, за платные услуги шикарное к пациентам!!!!
Но это всё мелочи жизни.
Данная женщина , смотря в манитор, сделала меня бесплодной, она не нашла у меня яичников, зато увидела шт 10 кист на шейке матки, кучу восполительных процессов и тонкий эндометрий.
Очень жаль потраченных денег и времени.
Пришлось идти к другому врачу. Хорошо , что в нашем городе ещё есть адекватные врачи.
В данную клинику больше не ногой! А руководству центра стоит хоть иногда читать отзывы и делать выводы!!!
Всем добра, будьте здоровы!
Были врачи которым доверяла и ходила к ним, но они ушли из данного медцентра. Последний раз у маленького ребенка не смогли взять кровь из пальца(ребенок рукой не дергал, я так и не поняла из-за чего, но кровь шла по перчатке у медсестры), немного помучались. Персонал вежливый.
Оставлю и я комментарий. Есть там доктор Ярцев, понтов больше чем лечения. Пол часа хвастается как он в Америке учился, фотки , видео, дипломы… Всех кладет на дорогостоящие операции, без особой нужды, хотя у других докторов все обошлось простым лечением.
УЗИ сделали относительно быстро, но пришлось долго ждать результат.
Чистота и порядок в зоне ожидания (взрослое отделение) оставляют желать лучшего...
Далеко не все соблюдают ношение бахил.
Обнаглели напрочь,стали просто аферистами...Столько лет я у них наблюдался,только из - за лояльности цен и соответствия их на сайте и в действительности.Теперь записываюсь за одну цену,а по приходу,узнаю,что есть какой то приказ по которому цены уже другие,в два раза выше.Наглые и бессовестные.Администратор Надежда сегодня просто заявила....не нравится не приходите.Быдло местного посола.Когда же они уже нажрутся...на людском горе.
В центр Будьте здоровы обращалась за профессиональной консультацией специалиста. По телефону администраторы вежливо подобрали время и день, в какой мне удобно. Приём чётко по времени, нет необходимости сидеть в очереди. И конечно профессионалы врачи. Спасибо за качественную помощь.
Был на приёме у хирурга Дурнева В. А, сделал врач операцию хорошо и аккуратно, специалист своего дела. Медперсонал очень грамотный, вежливый и доброжелательный. Большое Вам Спасибо !
Сдавала специфические анализы, результаты пришли в этот же день на электронную почту. Цена здесь на порядок ниже. Благодарна сотрудникам центра за отличную работу, доброжелательное и внимательное отношение. Несколько лет пользуемся услугами центра всей семьёй и очень довольны.
Я немогу понять..... Приём доктора отоларинголога 1500.это только зайти, посмотреть ухо на оборудовании, 600 р, если есть пробка 300 р. Это, что за цена???
Надежда Михайловна вела мою беременность и дальше к ней хожу на осмотры, очень довольна, что доверилась именно ей, дала свой контакт на случай какого-либо вопроса, очень вежливая. Рекомендую! ☺
Приходилось обращаться в клинику неоднократно, в основном, с ребёнком. Обслуживание на высшем уровне. Грамотный, вежливый и обходительный персонал. Особо хочется отметить работу дерматолога Воробьёва. Про таких говорят: "мастер своего дела". Если будет стоять выбор, какую клинику выбрать, однозначно буду обращаться в " Будьте здоровы".
Приехали сдать кровь ребёнку, 2медсестры ни с первого ни со второго раза не смогли взять, искололи ребенка! С 4го раза взяли и в итоге пришлось ещё и из пальца брать так как на общий анализ крови пробирки не набрали!!! В итоге получился гемолиз , за правильность анализа берут сомнения так как в договоре фио правильное а в анализах нет!! Потратили и деньги и нервы , не советую с детьми сдавать анализы в этом центре!
Кажжый год делаю там необходимые мне курсы пролечивания. Большой плюс здесь то, что необходимые процедуры можно получать и в выходные дни, без перерывов в лечении. Цены приемлимые...Рекомендую.
Хороший мед центр.Врачей много.Анализы всегда быстро и по хорошей цене.Только есть там одна администратор Темненькая,грубая и злобная.А кровь берут там не больно.
Ходим сюда и сами и с детьми. Особенно довольны офтальмологом Пашенцевой И. В. И логопедом Иванниковой Н.А.
Логопедический случай у нас сложный, но с Натальей Александровной смело идём к чистой речи.