заказала 11 белых роз, на следующий же день они завяли , хотя все рекомендации по уходу были соблюдены , отвратительные эмоции от данного заведения
изначально планировала заказать 15 голландских роз , но их как всегда нет в наличии, видать приманка на более дорогой товар
ужасно, дарила в подарок подруге и завяли на сл день , подарок удался, спасибо 👍
оформил комнатный цветок, в наличии его не оказалось , менеджер «оформила возврат» , сказали ожидать в течении 3 рабочих дней.
начались 11 сутки ,в ответ на мои сообщения только пишут что связались с руководителем
итог: ни денег, ни цветов
НЕ СОВЕТУЮ, СЕРВИС 1/5
Заказали доставку, спустя сутки цветы в таком состояние(прикрепила видео). На что в ватсапе менеджеры ответили что им жаль, отличный сервис и прекрасная клиентоориентированность 👍
Привезли по предзаказу вовремя, но букеты старые, цветы вялые, лепестки осыпаются... Фото букета через сутки. Заказывать больше не буду, другим не советую.
Не привезли заказ, после звонка оператору сообщили, что не увидели заказ в системе, но деньги с карты списали, ждем возврата денег, настроение испорчено.
заказал букет который они рекламировали 15 роз, оплачиваю, менеджер пишет дайте скрин оплаты, даю, тут же пишет - этих цветов нет в наличии но есть другие, на вашу сумму хватит 9 штук - совершенно обыкновеннейший развод - сначала привлечь низкой ценой, а потом втюхать что-то другое. Сразу пошли оправдания - они просто кончились - а мое какое дело что у вас что-то кончилось, уберите с маркета, а если не убрали - ваш косяк, вы его как хотите так и исправляйте - везите более дорогие сорта например в признание своей ошибки - я то здесь причем?
Читай отзывы!!! Сюда приехал по рекомендации товарища!Заказал букет 101 розу с доставкой, цена в 14469 без всяких скидок и акций. Обещали до доставки фото букета, по факту позвонили только после вручения, фото отправили после напоминания и то не букета а отчета о вручении. Жена попросила отвезти домой, когда забирал понял почему фото букета не сделали. Из букета вываливаются огрызки цветов, цветы не свежие все пожухлые. Предложили скидку в 10 процентов на следующий раз, про их скидки написан ниже отзыв, да я и не покупаю такие дорогие букеты каждый день. В итоге сюрприз испорчен! (
Заказывал цветы на похороны, 80 роз 80 хризантем привезли к собору на отпевания, цветы свежии, доставили раньше времени, стояли ждали. Заказывал через них, букет на свадьбу, забирал сам с амурского бульвара, букет простоял дольше всех цветов что гости подарили молодожёнам! Цветы свежии, работают корректно!
Сначала заказала букет и доставку, а потом только прочитала отзывы. Расстроилась. НО.... Со мной быстро связался менеджер, попросили прислать фото чека с оплатой. Затем прислали фото букета. Я подтвердила заказ. Букет доставили до адресата очень быстро. Большое спасибо Букет Сити!!!
Заказывали один букет на 8 марта , с курьером договорились о времени . В итоге привезли раньше . И привезли не тот букет ! Привезли цветы не того цвета !!! Это было принципиально!
Долго не отвечали ! Потом сказали, что нужно самим ехать и менять. Либо на деньги , либо на цветы, но они уже будут дороже по стоимости.
Скидку сначала предложили 30%, а потом по итогу 10%, ещё и доплатить надо было. В итоге праздник испорчен, все планы из за того , что нужно было ехать самим делать возврат пришлось тоже поменять.
Ситуация отвратительная и магазин не как не захотел исправить впечатление от такого ужасного сервиса!
Всегда все вовремя,быстро.цветок качественный.работала у них 2года назад в биробиджане, но и сейчас ставлю 5,потому что знаю их отношение.заказывала 4букета подругам последние 2месяца,все остались довольны
Заказывала доставку небольшого букетика зустом для подруги на др. Максимально неприятно узнать через третьих лиц, что цветы повесили бутоны на утро, хотя стояли в крупной вазе и не около батареи. Приехали прилично подмороженные.
Написала об этом на номер, по которому делала онлайн заказ. Получила вагон оправданий. Мол, они из-за цвета так выглядят и вообще вы сами виноваты.
Цена на сайте 189₽, мне, видимо, как постоянному клиенту (а я заказываю цветы всем друзьям на др, так как живу в другом городе) почему-то посчитали по 219₽.
Мягко говоря не рекомендую. 1900₽ в помойку.
Если вы хотите гнилой цветок, отмытый очищенный лишь бы втюхать- тогда вам сюда. Первый раз вижу такой магазин чтобы продавали такие поганые цветы. Хризантемы продавать с гнилой черной серединкой-это вообще у них в норме. Как его до сих пор не сожгли только.
Хороший магазинчик.бывает залом с наличием,но цены действительно самые недорогие в городе.многие цветочные магазины заказывают цветок у них.доставка быстро, что радует