20-го августа 2020 г. я не смогла приобрести товар, т.к. молодая девушка-продавец упорно повторяла, чтобы я одела маску. И это при том, что в магазине, кроме меня тоже были посетители без маски. Пришлось уйти без покупки. Но дело даже не в этом. Я неоднократно посещала этот магазин (на 9-й Линии, угол Среднего пр.), и каждый раз мне хотелось обратиться к руководству магазина - проводится ли когда-нибудь санитарная уборка в магазине? После выбора книг, руки покрываются пылью, а пыль с коробок с пазлами не убирается никогда. Если в холодное время находишься в перчатках, то их надо или стирать, или выбрасывать, а в летнее - перед приходом с магазин надо запасаться салфетками или полотенцем. Резюме для администрации магазина - вместо того, чтобы заставлять кассиров тупо бормотать: "оденьте маску",- организуйте элементарную санитарную обработку товара и помещения.
Магазинище! Книги, канцелярия и все близкое к этому. На разный вкус и кошелек. Прекрасно, что существует сеть таких магазинов. Главное, сразу тянет что-нибудь почитать.
Магазин большой, найти можно все, что угодно. Минусы: припарковаться негде, консультантов не найти. Но если учитывать что мы пешком мимо после школы или вечером в качестве прогулки, и знать, что конкретно нужно, (можно найти по указателям) то для нас он идеальный!
Некомпетентные операторы. Курьерская работа хуже некуда. Сиди целый день дома и жди. Вразумительного ответа на вопрос в какой половине дня будет доставка получить не удалось
Абсолютно безумный и не думающий персонал. Радостно поддерживающийся фашистские идеи сегрегации. Яростно выполняющий незаконные постановления губернатора. Сидите без выручек. У вас и так зарплаты копеечные. Я книгу лучше скачаю, чем к вам приду.
Персонал как на подбор- все относятся к покупателю отвратительно и пренебрежительно. Книги - отличные, выбор - хороший, но качество сервиса заставляет приобретать книги в лабиринте.
Пришла в магазин за определенным товаром (Штампики), предварительно, на сайте, убедилась в наличии данного товара в данном магазине. ОБратившись за помощью к продавцу-консультанту, была отправлена самостоятельно искать товар. Попытка не увенчалась успехом, вернулась к консультанту, вместе с ним посмотрели по терминалу наличие (более 5 шт каждой вариации товара) . ПРодавец ненадолго удалился, а когда вернулся, сообщил, что после инвентаризации найти не могут.
Хороший ассортимент. Цены чуть выше среднего. Но продавцы неудачные. Сегодня мне отказались выдать карту магазина несмотря на то, что были совершены покупки на сумму более 1000 руб. (это условие выдачи карты, что было непросто вытрясти из продавцов). Кассир Анна Безредина объяснила это тем, что оплата совершена двумя чеками подряд, а не одним. Конечно, такое отношение к покупателям сильно снижает уважение к магазину.
2
1
Лада Бурмак
Знаток города 12 уровня
1 января 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом: книги, комиксы, канцелярия и товары для творчества. Как-то по невнимательности оставила телефон на кассе, на следующий день забрала у сотрудников магазина.