Кофе вкусный за это +. Но есть возмущение по поводу женщины за баром. Я как постоялец парк-отеля к которому вы относитесь, ожидала хотя бы по человечески какого нибудь уважения, но это ваша обязанность как сотрудника. Я прихожу утром за кофе, не для того чтобы видеть ваше недовольное лицо и откровенно пренебрежительное отношение в свою сторону. Прошу вас принять это во внимание и почаще улыбаться, а не портить людям настроение с самого утра своим лицом.
К девушкам с отеля никаких претензий нет, очень приятные и обслуживание хорошее.
Не смотря на то что ресторан находится в сельской местности, Обслуживание на уровне дорогих ресторанов крупных городов, цены достаточно приемлемые, еда очень вкусная.
Завтракали здесь, когда останавливались в гостинице "Парк Отель" на ночь.
Сначала общие сведения:
Цены ресторанные, что логично, ведь это ресторан ))) Мы заказали завтрак на 1080₽, примерно за то же самое, в Тольятти, мы отдали 560₽. Пообедать вчетвером меньше чем на 2т.р. вряд-ли получится, если заказывать первое, второе и компот ) , а тем более если десерт.
Еда вкусная, а вот капучино еле тёплый, видимо молоко перед приготовлением не греют.
Теперь о неприятном: одна из официанток (Марина) была не в настроении и вела себя довольно грубо (и с нами и с мужчинами, за соседним столом), что на мой взгляд неприемлемо при её работе. Я сама работала официанткой и знаю о чем говорю: клиент всегда прав, если не выходит за рамки этических норм!
У нас было заказано и оплачено 2 кофе, нам принесли только один. На мой вопрос, когда будет второй, она проходя мимо бросила, что уже принесли всё, что должны были, если хотите ещё - доплачивайте, мы сделаем. Я объяснила, что заказывала два. Она сказала напарнице "распечатать чек и дать людям ознакомиться, чтобы знали, что они себе заказывали".
В итоге вторая девушка проверила заказ и, конечно, нашла "пропавший" кофе!
Никаких извинений не последовало...
Обращаюсь к руководству: проведите тренинг с персоналом, объясните, что своё настроение и характер можно показывать психологу или поварам на кухне (если позволят), но никак не спокойным, семейным посетителям, которые ПРАВЫ!
Всю ситуацию можно было разрулить спокойно и с улыбкой. Мне достаточно было услышать: "Сейчас во всём разберемся; извините, вот ваш кофе" и я бы поставила пять звёзд!
На обратном пути заедем в гостиницу на ночь, но на счёт завтрака в ресторане пока не уверены...
Не советую,ходят с недовольными лицами,ресторан как заявлено должен работать с 11.00,но открываются они к 11.30,что делать людям которые решили приехать покушать неизвестно. Сплошное разочарование!!!
Был приятно удивлен уютом ресторана в станице.
Миню отличное, повар на высоте. Цены хорошие!
Наличие бизнес ланча вообще удивило цена/качество на «5».
Все понравилось рекомендую для посещения!
Проживала в гостинице с 16.01.23 по 20.01.23 завтраки и ужины в ресторане. Замечательная кухня, вкусно готовят, хорошая подача блюд. Очень понравилось.
Неоднократно приходилось выступать в этом замечательном ресторане все на высшем уровне очень красивый и уютный зал вкусная кухня!!! Свободная парковка комфортабельная гостиница всем советую!!!!
Персонал не приветлив, обслуживание очень долгое. На улице беседки в которых никто не хочет тебя обслуживать. Скатерти на столы не застилаются в уличных беседках, мотивируя это тем, что их просто нет и не хватает. До ресторана данное заведение не дотягивает.