Открытие ресторана 10:00 через мобильное приложение не работают даже, не то что на кассе говорят что МЫ ЕЩЕ НЕ РАБОТАЕМ, спасибо, я голодна, так еще и сервис дерьмо❤️!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказ только через терминал. На стойке только выдача. По ценам и ассортименту - как и в других бургеркингах. Из минусов то, что многочисленные поситители подростки приходят просто посидеть, не заказывают еду, приносят с собой чипсы и алкоголь, курят электронки в зале, в туалете и того хлеще, ведут себя безобразно по-хамски, дико орут, гремят, чуть ли не переворачивают столы вверх дном, мат сплошной во всё горло бедные поситители с детьми... персонал не обращает на это никакого внимания
Котлеты в бургерах с жилками и очень страшные , может быть я придираюсь и у меня какая то неприязнь , но в других сетях быстрого питания такого нет
Напитки с водой наливают , но это не секрет
Цены средние
Была с ребёнком в Бургер кинг в туле ТЦ Макси, такого обслуживания н когда не забуду. Спросила когда начисляться короны за за заказ мне сказали что сегодняшнего дня их не начмсляют. Я спросила почему так вроде раньше всегда начисляли, подошла к кассиру администратор, так как я хотела разобраться с этой ситуацией, но меня послали далеко и надолго, спасибо за ваш сервис, больше не ногой - 10 звёзд, жалко что поставить нельзя, отвратительное заведение.
По моему эта точка самая лучшая из всех БК в городе) уютно,чисто и всегда свежие бургеры и роллы. Готовят быстро и никогда не видела большых недвижимых очередей.
4
1
Extended
Знаток города 6 уровня
14 июля 2023
Живу не в туле, приехал в гости.
Собирали заказ очень долго, отдали заказ в момент закрытия 23:00. Заказ A857 06.07.23 был на 1500р. На улице выяснилось, что не доложили лимонад EVERVESS COLA.
В тех поддержку Я писал КУЧУ РАЗ, подробно объяснял этот момент и просил, чтобы эти *** вернули деньги за не выданную позицию, но они только отписываются стандартными шаблонами, что запрос обрабатывают несколько отделов.
Что там можно обрабатывать уже больше недели ???
Любая Порядочная и Цивилизованная организация уже в первый день обращения сразу бы без проблем вернула деньги или выдала баллы на аккаунт, НО БургерКинг - ЭТО ***, *** и КИДАЛЫ.
Больше никогда туда не пойду и никому не советую туда ходить, рассказал всем друзьям, родственникам и знакомым про эту ситуацию - все в шоке от такого наглого обмана и никогда больше не пойдут в это мошшеническое логово, благо есть аналогичные Фастфуды по качеству и они ни в чем не уступают, а даже превосходят эту помойку, тем более по ценам. И да, бургеры - ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА и не стоят своих денег, котлеты сухие, сочности нет абсолютно, соуса очень мало, как будто его и нет вовсе - ешь сухомятку и эти убогие поделия продают за неадекватные цены, по 500-550рублей за ОДНУ ШТУКУ !
Вообщем и целом - Максимально Разочарован !
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ !
Настолько выросли цены и нет конкурентов (пока). Ваши бургеры должны быть идеальны! Гриль Кинг за 400 просто никакой!! Совсем!! Вкус давал только перчик халапенью. Самый дешёвый стрипс Кинг за 160 оказался вкусным, я бы лучше 2 за 160 брал. Картофель фри не солёный, от слова совсем. За такие ценники я рекомендую брать крафтовые бургеры в ресторанах. На будущее так и буду делать, чего и всем советую. Заказывал на Красноармейском.
Заказали доставку, у катошки странный привкус, не первой свежести. Так же у воппера был непонятный запах. Зато с соусом все было в порядке. Больше тут заказывать ничего не буду!!!!
Солидные ребята там работают, делают все быстро и качественно
2
Владислав К.
Знаток города 5 уровня
12 июня 2023
Туалеты ужасные просто, убитые жизнью! Один писуар не работает вообще, туалет не смывает. Как только пришли в БК не работали все терминалы, не могли заказать еду ни картой, ни наличными, пока все не перезагрузили. Во второй раз когда пришли в БК замыкание было на 1 сёк, все вырубало был какой то кипишь. Насчёт еды, то 3 из 4 щаказанных бургера были с острым соусом, хотя заказывали без него. Ребёнку заменили бургера, так как я попросил, себе уже не стал менять.
Хорошее местечко. Тёплое, чистое и позитивное. В сравнении с не менее популярным аналогом фастфуда (а как иначе) бургер сейчас (по сугубо моему личному мнению) является намного выгодным решением. Множество акций от «поешь за рубль» за откровенное нихрeнa. (Скачал приложение и уже бесплатный пирожок твой) до розыгрышей крутых призов. Лояльный персонал, который строго соблюдает нормы всех популярных нынче правил, но при этом, если они не нарушены (код, маска и т.д) то вас пустят погреться даже с коробками из соседних общепитов. Активно помогают разобраться в электронных заказах или современных аппаратах зала, если возникли трудности. В зале есть электронные кассы самообслуживания, аппарат с наливом напитка и сервис по типу «одолжи зарядку». Приятная атмосфера и что не менее важно очень вкусно, современно и большой выбор. Включая детское меню, что для меня, как для родителя-важно. Крайний популярный бокс от ВладаБумаги вдохновил ребёнка, ведь это была ее мечта, стать ближе к кумиру. Приятный подарок внутри, отличного качества. В обычном наборе-пистолет нерф(Опять же в сравнении, в соседнем популярном фастфуде детский бокс наполнен бумажным динозавром) Всегда складывается впечатление, что заказ собран не на скорую руку. Все аккуратно, коробки целые, подносы чистые. Приватная зона личной гигиены вылизана, как для себя, что не могло не удивить. Запахи отсутствуют. Мыло, бумага, чистые зеркала. Советую этот филиал.
Уже говорилось об этом месте на красноармейском, единственное Бургер Кинг в городе, заслуживает внимания. Кухня та же, что и в остальных а вот в остальном всё на 5
Раньше постоянно заходили с рёбёнком. Сейчас зашли и больше никогда не пойдём. Ребёнок закодировался от фасфуда. Я понимаю названия изменились. Но вкус новых бургеров ужасен. Котлета то-ли тухлая, то-ли не пойми из чего сделана, стлошная размазня. Картофель фри принесли такого размера, что его только пинцетом в соус кунать. Нагетсы отвратительные. Ребёнок расстроился, и сказал что больше не пойдём. А я только рада, здоровее будет.
Была в Бургере на Московском вокзале, как то не очень. Поэтому особых иллюзий не писала к ресторану и не заходила туда. Но на Красноармейском очень понравилось, все было вкусно, чисто в туалетах и на столах. Я приятно была удивлена. Единственное, что нет зубочисток, после крылышек очень хотелось бы) Но в целом, пятёрка, обязательно придем ещё.
Не поняла прикола с молочным коктейлем и шейком) чем они отличаются!? ЧЕМ!?) Про бургер вообще молчу, котлеты тупо не видно) салата практически нет, котлета сухая, передержанная. Когда ешь, то чувствуется только булка. Короче бе бе бе
Просторное кафе, много посадочных мест, в том числе, мягких диванов. Персонал хороший, шустрый, заказы отдают быстро. К качеству блюд нареканий нет. Персонал вежливый. Удачное расположение, можно отдохнуть от шоппинга на диванчике и слегка перекусить. Фастфуд конечно не очень хорошая вещь, но если весь день мотаешься по городу, для перекуса, самое то.
Обслуживание клиентов мне не понравилось: очень медленно, ощущение, что весь обслуживающий персонал ещё спит. Ни кто никуда не торопится и на вмеря клиента всем наплевать. В зале не соблюдается чистота. Со столов не убивают во время, не вытирают после предыдущего посетителя. Чисто в туалетных комнатах. Сама еда вкусная, горячая.
Был с дочерью. Брали бургер для неё и картофель фри. Бургер для данной сети стандартный, а вот картофель как то разочаровал. Брали с собой, соответственно картофель и бургер остыли. И если бургер после подогрева был ещё съедобный, то картофель какой-то непонятно-вялый и не вкусный.
1
Malina
Знаток города 13 уровня
26 июля
Бургеры не впечатлили, кофе невкусный. Гибкая система скидок и баллов.
Чисто, вкусно, цены выше соседнего Макдоналдса, персонал ок. Если планируете придти поработать на ноуте, то не выйдет, музыка громковата, можно попробовать наушники с шумоподавлением.