Место не плохое, ходил туда только из-за близости к месту проживания. Работают не очень быстро, но готовят нормально. Не все идеально, так что ставлю 4
Персонал кошмарый, обслуживание кошмарное, особенно одменестратора девушки, неоднократно писал в жалобной книге о том что напитки на разлив все котегории течет неслатка, не зазерованая теплая вода, на просьбу о замене балонов с газировкой неоднократно был отказ, жалобная книга не помогла, за такие деньги клиенты получают просто воду теплую, не рекомендую, по факту начальство не читает жалобную книгу
Жарко. Кондиционер не справляется со всей площадью кафе. Но чисто, быстро, вкусно. И что удивило, айскоын стоит на 10 руб дешевле, чем в том же Кинге, но на Зелентрое
Очень грубо сказали о том, что касса сегодня не работает, пока я ждала кого-либо из сотрудников (никакого объявления не было). Плюсом через несколько минут приняли заказ на кассе у других посетителей.
Отвратная забегаловка. Готовят как для свиней! Котлеты в бургере недельные, свр прилип к булке, воняет неизвестно чем! Ролл был с курицей в панировке ей сто лет уже! Соус внутри отвратный! Все не свежее, не вкусное! За такие деньги позор!
Бургеры вкусные и великолепные, с детьми можно прийти, мясо и десерты хорошие, персонал вежливый, атмосфера отличная, время ожидания достаточно недолго.
Плесневые булки, бродяги, ужасная ценовая политика(взвинтили цены при закрытии мака в два раза,немного снизили при открытии точки,но это больше проблемы сети),обман с ценами в приложении- берешь товар условно за 200 рублей в купонах,будь готов отдать за него уже 300 в корзине
02.09.22 были в данной сети по адресу пр. Ленина 113 по залу бегают тараканы, при чем начиная от маленьких до самых больших и жирных "Стасиков". Администраторы и руководители сети проведите уборку в кафе. Конечно понятно, что прибыль для Вас важнее, но санитарные условия общепита ни кто не отменял.
Что с туалетом? Он был весь зассан, залит водой и грязью. Рядом автовокзал, что могут подумать о городе приезжие сюда люди? Что они прибыли в очередной свинарник? Музыка орет в талете, будто кто-то хочет, чтоб у людей начались проблемы с мочеиспусканием. Вобщем, весь БК произодит грязное впечатление
Заказывал оттуда доставку , ждал до посинения, на вопрос курьеру почему так долго он ответил , что ресторан начинает готовить только после их приезда, по мнению ресторана лучше я буду ждать заказ полтора часа но он будет горячий, чем он приедете быстро но чуть холоднее , надеюсь с этим разберутся
Очень долго происходит выдача заказа, так долго, как и прогрузка терминала заказов...
Посещаю раз в 1-6 месяцев списать бонусы спасибо, каждый раз одни и те же проблемы технические...
Что касаемо бургеров все ни о чем... проигрывают конкурентам, котлеты без вкуса... тот же КФС уделал их в 10 раз.
Теперь о хорошем. Пирожки с малиной и шоколадом топ, соус 1000 островов зайдёт и с креветками и с картохой...
Насчёт напитков - то не работают, то нет в наличии, хотя берёшь из меню миринду а приходится наливать другое.... так что любителям бк сочувствую, скоро его закроют, так как затупит маркетинг вместе с терминалом
Заказала в ресторане по адресу тула пр ленина 113 бокс А4. Не понимаю чем занимаются сотрудники но мне не доложили в бок воды. Думаю ребёнок будет не очень доволен
Очень опечалина обслуживанием!!оплатить заказ наличными целая проблема!к кассе никто не подходит!стояла минут 15,сотрудники бегают и деляют вид, что не видят.Обратившись к ближайшему сотруднику услышала в ответ-"сейчас я очень занята и не могу подойти"
Помещение не уютное,старая убитая мебель,грязная уборная,холодно...
По еде:
-у котлеты привкус старого масла....
-креветки безыскусные и много панировки...
Кофе не о чем....