В целом очень хорошее заведение. Дружелюбный персонал, стойи для самообслуживания, детская площадка. НО! Чистота оставляет желать лучшего. Много бомжей и алкашей, иногда страшно сидеть там с детьми, еще они сидят все там где расположена площадка детская. И внутри площадки не знаю как часто убираются. Запах там очень неприятный
Очень часто посещаем сеть Бургер Кинг,с детьми,семьёй ,друзьями и родственниками,один из лучших Фаст фудов на сегодняшний день,но в последний раз очень разочаровалась,заказывала заранее к определенному времени что бы не опоздать на работу,по приходу за заказом и поиском его для выдачи выяснила что его ещё не начали готовить ,поставили на готовку при мне ждала не долго но на работу все равно опоздала((и самое неприятное что после обращения в службу поддержки,ни ответа ни привета
Это место просто идеально для уютных вечеров с друзьями или романтических свиданий. Одиссей, путешествуя бы мог найти здесь приют от бурь, и наверняка поделился бы своими приключениями в телеграмм канале @grimace!
Здесь как будто время останавливается, чтобы насладиться моментом.
рекламируется сразу из метро Полянка. Так туда и попал. Много места, классический фомат заведерия, все работает стандартно. Находится на 2ом этаже здания, на первом продуктовый магазин.
Пожалуйста самый лучший из всех ранее посещаемых кафетериев. Просторный, чистый, светлый и уютный зал. Есть игротека для малышей - лабиринт и бассейн с маленькими пластиковыми мячиками. Быстро формируется заказ. Очень дружелюбные работники кафетерия. Всегда отвечают корректно на вопросы. Сидения в виде стульев и кресел. Окна кафе выходят на дорогу, где проезжают разнообразные автомобили, не создавая пробок, проходят неспеша 🚶пешеходы, и снуют на мопедах и велосепелах доставщики еды. Несколько терминалов для заказа, всегда свободная касса и мобильное приложение ни разу не глючило.
На Полянке и на Якиманке вечерами своя атмосфера. Очень рекомендую данную зону часть фуда.
На мой субъективный взгляд это одно из лучших заведений БК в Москве в центре.
Плюсы:
- есть розетки, их достаточно много, если есть потребность поработать из кафе или сделать какие-то свои дела, то часто можно найти место с розеткой
- классный вид из окна
- классный район, можно выйти из БК и сразу пойти гулять
- рядом классный книжный
Минусы:
- громкая музыка и громкие объявления с рекламой в зале, из-за них немного дискомфортно находиться в кафе дольше пары часов
В целом рекомендую очень. Про меню смысла говорить особо нет, все и так все знают)
По еде всё стандартно и быстро, "+" много столов у окна, не знаю есть ли кондиционеры, "- "но всегда жарко.
В процессе приема пищи подходит пара ММ или МЖ и настойчиво предлагают карту Сбера. Кому не нравится есть в одиночестве - рекомендую этот БК, к вам обязательно подойдут, ребята активные, тем более вы никуда не убежите уже приступив к еде =)
Решил дополнить отзыв, получив следующий ответ от БК:
"Мы не хотим оставлять без внимания Ваш отзыв 🤝🏻. Обязательно детально изучим ситуацию и предоставим Вам предметный ответ 🥺. Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩."
Подобные отзывы пишут уже несколько месяцев, так что разбираться вы не хотите, после первых жалоб достаточно было посмотреть камеры.
Похоже, владельца данной франшизы всё устраивает - это его право. Не думаю, что из-за этого пострадает весь бренд.
Теперь для посетителей: если кто-то считает, что ему навязывают банковские услуги - вы всегда можете позвонить на горячую линию Центрального банка (она именно для обращения граждан) и оставить свое пожелание/жалобу/отзыв по данной ситуации, там отработают и дадут вам предметный ответ.
Как и все пункты быстрого питания данной сети, чисто, в принципе быстрое обслуживание, в часы пик 13-15 так сказать "обед" бывает много людей, но места всегда есть. По еде не спец, всегда беру наггетсы, картошку по деревенски, соус пармеджано очень нравится, только его беру, и стандарт чизбургер и гамбургер с кофе , мне нравится.
Я не большой любитель фастфуда, тем не менее, иногда захожу сюда. Помещение большое, удобно расположенное. Есть туалет. Что касается еды, она стандартная, есть можно. С моим гастритом стараюсь брать что-то простое, с минимумом соусов. Колу не беру никогда, это отрава. А вот кофе, латте и капучино, здесь хорошие, могу порекомендовать.
Захожу сюда из за снеков таких как нагетсы,картошка фри т прочее. Интесная идея в виде приправ. Но бургеры не интересные ,напитки пресные. Дорогой бургер ,но притивный вкус к примеру. Поэтому за вкусными бутербродами иду к конкуренту
Все очень вкусно, но ваш режим работы с 10:00 вообще не устраивает, я какой раз сталкиваюсь с тем, что утром хотел заказать бургер Кинг, а у вас работа начинается с 10:00, почему не сделать режим работы раньше?
Хороший бургер и есть детская зона) это главное! Быстро выдают заказы, много мест на разный вкус, можно у окна с видом на город или забиться чтоб никто не беспокоил. Из минусов нет меню для собак, как то они это озвучивали)
Конкретно тут делали еду очень медленно. Оператор для приема заказов много , а вот работники еле двигаются . Я конечно понимаю рабочий и день и людей мало и никто не хочет работать, но делать небольшой заказ 15-20 мин как то долговато . В остальном нормально, чисто
Ужасное обслуживание , грязный зал . Заказали на сумму 10000. В итоге сделали заказ даже не подогрели булочки. Содержимое бургера просто отврат. Админ абсолютно не заинтересован в сервисе . Локация точки очень хорошая , но такие горе сотрудники портят все впечатление.
Ребёнок попросил купить ему робокс, заехал купить в ТРЦ XL, заказал 2 шт, после ожидания 20мин поинтересовался сколько ждать заказ, на что получил ответ ещё минут 10. От заказа отказался и поехал в другой ТРЦ который находится у метро Верхние Лихоборы, подойдя к кассе сотрудник данного заведения посмотрев на меня ушёл на кухню. Все сотрудники которые находились на кухне стояли смотрели на меня и не собирались подходить! После того, как постучал по стойке и попросил подойти, сделав заказ на робокс мне сотрудник говорит что их у них нет ещё в продаже. Если у них такое отношение к взрослым, то как они себя ведут с детьми?
Большая площадь, есть уютные места на диванчиках у окна с видом на Полянку. Крутой подход и клиентоориентированность в спорной ситуации. Были вечером 30.07, спасибо персоналу, кто работал в это время.
Хорошее заведение, основные места на втором этаже, зал вытянут, много панорамных окон и дневного света. Обслуживание на уровне, не назойливое и ладно. Напитки в безлимите, это приятно после острого меню) парковка как и везде в центре. Из минусов, часть окон грязные.
Лучшая точка, персонал приветлив, особенно хочу отметить сборщика Владимира, все подскажет и покажет, руководство знает свое дело, на точке всегда чисто, как в зале, так и в рабочих зонах
Одни подростки,которые ведут себя порой не адекватно.Все время закрытая детская комната,ни разу ниудалось в ней поиграть.Зачем делать детскую комнату,если она все время закрыта 🤨
Еда может и вкусная , все хрустящее и свежее , но на просьбы травлей тараканов никак не реагирует от этого минус звезды , хожу потому что возле работы ...
При каждом моем приходе я вижу тараканов ,которые либо на стене , либо на соседней сидушке или же на перилах ...возможно перестану из-за этого ходить , так как начинаю сомневаться о правильной готовности , может тараканы ходят по рабочей зоне и так же совместно жарятся ...не хватает там Роспотребнадзора ! Ещё напрягает женщина которая предлагает бесплатную еду !уговаривает и как цыганка стоит над душой ты просто прошел опрос и остался с дулей , настроение испорчено и все в этом духе , за посещение данного заведения наблюдала за этой картиной постоянно .все разочарованные и не один не попробовал Аля эти новинки . Так же как попрошайки сотрудники банка ходят , что тоже не удобно ..вы серьезно ? Люди идут туда кушать а не играть в лотерею дадут кредит или холяво попробовать новинку
Единственный адекватный Бургер Кинг в Москве! Быстро готовят, адекватное отношение к посетителям, много мест у окна, есть детская игровая зона. НО грязно и очень душно
Чисто, еда вкусная но булочки не всегда свежие или просто не то. Есть маленькая игровая площадка это +. Персонал делает свою работу.
Можно чаще убирать в туалете(🚻➖)
Решила зайти по пути с работы в Бургер Кинг и попала (точнее, затащили) на очередную акцию, где нужно было заполнить опрос и получить бесплатный бургер на пробу. Предложение было заманчивое и я даже обрадовалась, но видимо, рано и зря.
Мало того, что столики были грязные, неубранные, за которые сесть было противно, а к полу ты рискнул прилипнуть из-за пролитой сладкой газировки, так ещё и царила отвратительная атмосфера: люди, проводящие опрос, буквально на тебя давят, повышают голос, дабы ускорить процесс, из-за чего становится только хуже. Думала, сможет всё исправить этот несчастный бургер, но и здесь ожидало разочарование: бургер сделали словно из остатков, но и это ещё не всё!
Персонал видимо решил, что за соседним столиком ничего не слышно и в полный голос обсуждал, какие они добрые и замечательные, а все остальные посетители - недалекие и тормознутые. Ушла в конце-концов с ужасным настроением, да ещё и голодная (что иронично, мне предложили забрать этот не до бургер, но, думаю, мой ответ был очевиден - я отказалась)
Не советую к посещению данное заведение, потеряете не только время, но и настроение!
Челябинск. Заведение возле вокзала. Ужасно отвратительно. Отношение человеческого со стороны сотрудников нет. В помещение очень грязно. Не советую туда вообще заходить
Зашёл покушать...При входе женщина сообщила,что сейчас проходит дигустация бургеров.Я сказал "хорошо поучаствую" и пошёл делать заказ.Взял КингТоп обед(оплатил на кассе),а потом выяснилось,что дегустация для тех,кто НЕ ДЕЛАЛ ЗАКАЗ.Прикольно!Человек должен ПРОСТО ПРИЙТИ в Бургер кинг не расчитывая делать покупку,а чисто проверить-а вдруг там дегустация и покормят даром? Чушь полнейшая.Одни платят за заказ полноценно,а других на халяву...Нелогично нифига...
Так уж вышло, что приступ астмы пережил именно здесь. Прибежал, срочно принял лекарство в уборной, отдышался. Персонал добрый, понимающий, никто слова не сказал на счёт внешнего вида, а именно красного от удушья лица и отсутствия заказа, что бывает редко. Единственное жаль, что толком нет бумажных полотенец, лицо протереть после того как умылся. Ну, или я просто слепой и не заметил в спешке.
Очень понравилось. Все вкусно, не дорого, готовят очень быстро. Из трёх знаменитых фастфудов этот понравился больше всех. По правде я не попробовал все, что там было. Но Ангус 4 сыра так себе, на три из пяти. Детский воппер очень вкусно. Картошка фри и деревенски на пять. Наггетсы на пять. Крылышки на пять. Кофе на четыре.
Сегодня ночью находясь в бургер кинг, который находится во флагмане, услышали в свой адрес матерные и грубые слова от работника по имени Соня, при этом был рядом ребенок, и заказывали детское меню. Очень просим принять меры к данному сотруднику. Больше в это место ни ногой
Заказали много еды , после заказали еще картошку . Так вот картошку готовили дольше чем бургеры , кольца и шейкеры )))) места много . Очередей нет . Туалет чистый . Персонал приветливый и вежливый
Вкусно, быстро, бюджетно. Очень уютный зал. Вкуснейшее мороженое. Попали на дегустацию новых бургеров с говядиной. Нашлись и было интересно поучаствовать. Мне понравилось!!!
Заказала сегодня доставку. Сумма заказа 1290, возможно не большая для компании, но дарить её курьеру или бургеркингу не хочется. В итоге заказ везли 2часа. Курьер Яндекса на звонки не отвечал. В службе поддержки ничего не знают, просили ждать. В итоге курьер проставил "выдан", а заказ я так и не получила. Что за ?????